to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
BKM Kitap Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Teslimat Gecikmesi
Yaren'in Teşekkür Mesajı
“Ürünlerim kargoya verildi teşekkür eder iyi günler dilerim 🙏”
BKM Kitap üzerinden pazar akşamı vermiş olduğum ts140630400611 numaralı siparişim, aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Kargomun 2 gündür aynı aşamada takılı kalması nedeniyle ciddi bir gecikme yaşıyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde siparişimin en yakın zamanda kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak buna rağmen hâlâ bir ilerleme olmadı. Sürecin uzaması ve net bir teslimat zamanının olmaması beni mağdur ediyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaren
17 Haziran 14:25
Ürünlerim kargoya verildi teşekkür eder iyi günler dilerim 🙏
