Özel Günüm İçin Siparişim Kargoda Kayboldu, Yanlış Beden Ve Lekeli Ürün

Bitugbastore adlı butiğin kendi web sitesinden özel günüm için bir abiye elbise siparişi verdim. Siparişimi 21 Eylül tarihinde oluşturdum ancak günlerce kargo çıkışı yapılmadı. Defalarca bekledikten sonra iletişime geçtiğimde ürünün kargoda kaybolduğunu söylediler ve bu nedenle zaten özel günüme yetişmesi imkansız hale geldi.

Daha sonra tarafıma gönderdikleri ürünün ise üzerinde 40 beden etiketi olmasına rağmen kalıbı net şekilde 36 beden gibiydi. Ayrıca elbisenin üzerinde lekeler vardı. 40 beden olmadığını anlamak için giymeyi bile denemeye gerek yok, şöyle bir bakmak bile yeterliydi. Yıllardır butiklerden alışveriş yapan biri olarak bu kadar özensiz ve işini ciddiye almayan bir butik ile ilk defa karşılaşıyorum.

Bugün iade için yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum, bu markadan da bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.