to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Çift Pelerinli Elbise İçin 5.130 TL Geri Ödeme Alınamaması
7 Eylül 19:4636
Bitugba internet sitesinden çift pelerinli elbise satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası firma ile iletişime geçtim ve yönlendirmeleri doğrultusunda ürünü kendilerine geri gönderdim. Kargo sürecini tamamlayıp ürün teslim edilmesine rağmen ne ücret iadesi ne de değişim işlemi gerçekleştirildi.
WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda da sürecin ilerleyeceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünlerim hem de 5.130 TL tutarındaki ödediğim ücret ortada kaldı ve mağdur edildim.
Ürün bedeli olan 5.130 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
