to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı 07.04.2026 tarihinde mobil şube üzerinden sonlandırdım. İ...şlem sırasında 2 iş günü içerisinde aranacağım belirtildi. Ancak bugün 09.04.2026, ikinci iş günü bitmesine rağmen sonlandırma işlemiyle ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yap
İş Bankası Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine 04.11.2025 tarihinden itibaren ödeme yapıyorum ve toplam...da 7.360,70 TL yatırdım. Bugün sistemden ayrılmak istediğimde, müşteri hizmetlerini aradığımda benden 7.360,70 TL kesinti yapılacağı, yani yatırdığım paranın bana ödenmeyeceği söyl
Yaklaşık 3 ay önce, kendi isteğimle Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve bu süre... içinde toplamda 3.200 TL civarında ödeme yaptım. Ancak şu anda bu sistemden çıkmak ve yalnızca kendi ödediğim katkı paylarımı geri almak istediğimde, tarafıma herhangi bir ödeme y
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından 20.10.2025 tarihinde bireysel emeklilik için telefonla arandım. Görüşmede görüştüğüm ...temsilci, bireysel emeklilik hesabımı istediğim zaman iptal edebileceğimi, iptal durumunda benden hiçbir şekilde ücret veya kesinti yapılmayacağını açıkça belirtti. Defalarca sorma
"Türkiye Hayat Emeklilik ekibine, katkı payı tutarımın hızlı ve sorunsuz bir şekilde düzeltilmesi için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebimi ilettim ve 1 Nisan tarihinde gerek...li evrakları kendilerine ulaştırdım. Evrak kontrol sürecinin 5 iş günü süreceği tarafıma bildirildiği halde, bugün 9 Nisan olmasına rağmen süreç hâlâ tamamlanmadı. Bu süre içinde
Halkbank üzerinden yaptığım bireysel emeklilik sisteminden çıkış ve iade işlemiyle ilgili olarak bir aydır çözülmeyen bi...r sorun yaşamaktayım. 12–13 Mart tarihleri arasında mobil bankacılık üzerinden BES iptal ve iade talebimi oluşturdum. Yaklaşık 800 TL tutarındaki iadenin hesabıma yatırılmasını bek
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Bilgim ve onayım olmamasına rağmen yaklaşık 5 aydı...r “emeklilik sigortası” adı altında her ay 438 TL kredi kartımdan çekim yapıldığını fark ettim. Kasım ayından bu yana devam eden bu kesintilerle birlikte hem maddi olarak mağdur ed
Yaklaşık üç ay önce Anadolu Hayat Emeklilik’te kendime ve çocuklarıma bireysel emeklilik hesabı açtım. 2–3 ay düzenli öd...eme yaptıktan sonra sistemden ayrılmak için dilekçe gönderdim. Şahsıma ait olan bireysel emeklilik sözleşmesi sorunsuz şekilde sonlandırıldı, ancak çocuklarıma ait 12952620 ve 1303
Allianz’a ait herhangi bir bireysel emeklilik sözleşmem ya da daha önce yapılmış bir kaydım olmamasına rağmen, yaklaşık ...1 yıldır telefon numarama düzenli olarak SMS gönderiliyor. Mesajlarda “BES otomatik katılım sözleşmelerinize ait güncel yatırım özeti” şeklinde ifadeler yer alıyor ve bu mesajlar a
"Biraz uzun oldu ama çözüldü."
Türkiye Hayat Emeklilik mobil uygulaması üzerinden, müşteri temsilcisinden ...önceden bilgi alarak eşimin adına bireysel emeklilik hesabı açtım. Hesabı a
Anadolu Hayat Emeklilik’te 13071687 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabıma ocak ayından itibaren üç ay boyunca to...plam 11.442 TL ödeme yaptım. Sisteme girerken istediğimiz zaman çıkış yapabileceğimiz, yalnızca devlet katkısını alamayacağımız bilgisi verildi. Yaklaşık üç hafta önce mobil uygul
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ayrılma talebim ü...zerine telefonuma bir mesaj gönderileceği ve bu mesajdaki formu doldurarak çıkış işlemlerimi tamamlayabileceğim söylendi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir mes
Allianz Sigorta bünyesindeki işveren katkılı bireysel emeklilik sözleşmemden tamamen ayrılmak ve birikimimi almak istiyo...rum; ancak iki haftadır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. 5431164 numaralı sözleşmemle ilgili defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde kayıt oluşturuldu ama somut bir çözü
Denizbank’a ait emekli Troy kredi kartımdan önce X bir ortam üzerinden 229 TL tutarında işlem yapıldı, hemen ardından da... 2 taksitli internet alışverişi şeklinde, Media Markt üzerinden 77.999 TL’lik harcama gerçekleştirildi. Telefonda kendini görevli gibi tanıtan kişi, bu işlemlerin bireysel emeklili
"Duyarlılığınız ve sorunun giderilmesi konusunda vermiş olduğunuz destekten dolayı müteşekkirim"
23 Mart 2026 tarihinde 9792 3800 1305 3946 numaralı maaş kartımdan her zaman olduğu gibi Bireysel Emeklilik Sistemi (BES...) ödememi gerçekleştirdim. Ödeme tutarı aynı gün hesabımdan tahsil edilmesine rağmen işlem 09 Nisan 2026 tarihine kadar provizyonda bekletildi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgile
""Kısa sürede çözüm sağladıkları için teşekkür ederim""
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin aylık öde...me tutarını düşürmek istiyorum; ancak bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyo
Kuveyt Türk Katılım Emeklilik üzerinden engelli kardeşim için yaptığımız 10168442 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesi...ni iptal ettirdik. Kardeşim engelli ve annem de resmi vasisidir. Bu nedenle para iadesinin annemin hesabına yapılmasını talep etmemize rağmen aylardır bu işlem bir türlü gerçekleşt
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemde yer alan katkı payı tutarım şu anda 10.000 TL olarak görünmektedi...r. Katkı payımı 7.500 TL seviyesine düşürmek istiyorum; ancak mobil uygulamada sadece artırma seçeneği bulunuyor, katkı payını azaltmaya yönelik herhangi bir seçenek yer almıyor. B
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 7 Nisan 2026 tarihinde çıkış başvurusu ...yaptım. İlk görüşmemde bana, çıkış formunun ve bu formu doldurup yükleyeceğim internet linkinin tarafıma gönderileceği açıkça söylendi; fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ne fo
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak üç gündür iptal talebimi b...ir türlü tamamlayamıyorum. İşlemi mobil uygulama üzerinden yapmaya çalıştığımda kimlik fotoğrafı yüklemem isteniyor, fakat fotoğrafı defalarca farklı şekillerde yüklememe rağmen si
Alyans Sigorta üzerinden yaptığım Bireysel Emeklilik Sistemi’ni bir yıldan fazla süre önce iptal etmek için başvuruda bu...lundum ancak o tarihten bu yana hesabımdaki paramı hâlâ çekemiyorum. Yaklaşık 8.900 TL tutarındaki birikimimi almam gerekirken, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 2 ay önce iptal ettim ve birikmiş tutarımın tar...afıma iade edilmesi için gerekli tüm başvuruları yaptım, tüm form ve prosedürleri eksiksiz tamamladım. Buna rağmen aradan 2 ay geçmesine karşın hak ettiğim ödeme hâlâ hesabıma yatı
