Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Katılım Emeklilikten Erken Çıkışta Katkı Payı İadesi Reddi

65

Eşim Katılım Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine 2026 yılında üye oldu ve bu kapsamda iki kez katkı payı ödemesi gerçekleştirildi. Birkaç hafta önce sistemden ayrılmak istediğimizi ilettiğimizde, telefonda görevli kişi tarafından “1 yıl dolmadan ayrılırsanız hiçbir şekilde para alamazsınız” denildi.

Biz kâr payı ya da getiriyi talep etmiyoruz, sadece eşimin kendi ödediği paranın iadesini istiyoruz. Buna rağmen, firma adeta kendi paramıza el koyuyormuş gibi davranmakta ve ayrılmak istesek de hiçbir ödeme yapılmayacağı söylenmektedir. Bu bilginin sözleşmede hangi maddeye dayandığı da tarafımıza açık ve net bir şekilde açıklanmamıştır.

Katılım Emeklilik’ten, 10775300 numaralı sözleşmenin iptal edilmesini ve bireysel emeklilik sistemine yatırılan toplam meblağın eksiksiz şekilde tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde iptal ve iade talebimizin hukuki olarak değerlendirilmesi için konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.

27 Temmuz 13:46 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Onur
29 Temmuz 17:56

Merhaba, konuyla ilgili eşim arandı ve sözleşmede yazıyor giriş aidatı bize kalmıyor 15.000 TL olarak hazine Bakanlığına aktarılıyor demişler kendisine Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Bu şekilde bir rakam sözleşmede yazıyor okumadınız mı diye dayatılmasını kesinlikle onaylamıyoruz kabul de etmiyoruz. Dijital ortamda sayfalarca ekranı kaydırarak insanları mobilden BES adı altında üye yapıp böyle bir ücret talep edemezsiniz. Kişi çıktığında ana parasını alarak 1-2 ay sonra ayrılabilir. Ve siz yatırılan ana parasından kesinti yapamazsınız. Ücret iademi yapmaz iseniz önce Tüketici Hakem Heyeti'ne sonra da avukatım aracılığı ile size dava açacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Emeklilik Sözleşmesi Ve Geri Ödeme Talebi

46

Katılım Emeklilik’te yaklaşık 6 ay önce bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Satış esnasında bana, planın 3 ya da 5 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Katılım Emeklilik Müşterilerinin Poliçe Bilgilerini Bana Gönderiyor!

Katılım EmeklilikMüşterilerinin Poliçe Bilgilerini Bana Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Cihad
Katılım Emeklilik İptal Ettiğim BES Paramı Alamadım!

Katılım Emeklilikİptal Ettiğim BES Paramı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Melike
Katılım Emeklilik Vaat Edilen Hizmet Verilmedi!

Katılım EmeklilikVaat Edilen Hizmet Verilmedi!

Profil fotoğrafı
Olgun
Katılım Emeklilik T. S. S İle İletişim Ve Randevu Sorunu (1 Aydır)

Katılım EmeklilikT. S. S İle İletişim Ve Randevu Sorunu (1 Aydır)

Profil fotoğrafı
Özkan
Katılım Sağlıkta Provizyon Çilesi

Katılım SağlıktaProvizyon Çilesi

Profil fotoğrafı
Ferhat
Katılım Emeklilik  Ferdi Kaza Sigortası Yaparken Yanılttılar!

KatılımEmeklilik  Ferdi Kaza Sigortası Yaparken Yanılttılar!

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular