bireysel emeklilik
Gündemdeki Şikayetler
Eski Numaram Yüzünden Hesabıma Günlerdir Erişemiyorum
Agesa bireysel emeklilik hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapmam gerekiyor ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için yeni şifre a...
BES İptalinden Sonra Birikim Tutarım Hâlâ Hesabıma Yatırılmadı
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 28 Ekim tarihinde başvuruda bulundum. Görüşme sırasında, iptal işlemi so...
BES Çıkış İşleminin Ve Ödemenin Hızlandırılmasını Talep Ediyorum

27/11/2025 tarihinde Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’nden ayrılmak için çıkış talebinde bulundum. Acil nakit ihtiyacım oluştuğu için sistemden çıkmak istiyor ve birikimimin ivedi şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Şu ana kadar firma ile herhangi bir olumsuzluk yaşamadım, sadece acil naki...
Allianz Hayat Ve Emeklilik Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağdur Edildiğimi Düşünüyorum!

Allianz bireysel emeklilik sistemine başlarken bana her ay maaşımdan 900 TL kesinti yapılacağı ve istediğim zaman iptal ettirebileceğim, iptal ettiğimde de biriken tutarın kayıtlı hesap numarama yatırılacağı açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek sisteme dahil oldum. 11.11.2025 tarihinde bir...
İzinsiz BES Katılımı Ve Çıkışta Yaşanan Engeller
Allianz Sigorta tarafından bilgim ve iznim olmadan otomatik katılımlı Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edilmiş bulunuyorum. 24.11.2025 tarihinden itibaren İstanbul’daki iş yerim üzerinden başlatılan bu otomatik katılım sözleşmesine ait katılımcı numaram 5622**78’dir. Sisteme hiçbir aşamada onay v...
Yanlış Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Ücret Kesintileri

04.09.2025 tarihinde Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine üye oldum ve ilk ödeme olarak 1.000 TL yatırdım. Eylül ve ekim aylarında hesabımdan yaklaşık 76’şar tl kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce bunun bir sefere mahsus dosya masrafı olduğu söylen...
İptal Talebim Sürekli Oyalama İle Geciktiriliyor!
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini talep etmeme rağmen bir haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Sistemlerinde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için iptal işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söyleyip önce numara güncellemem gerektiğini belirttiler. Numaramı ...
Sistem Hatası Nedeniyle Fazla Katkı Payı Çekimi Ve İade Sorunu

Zurich BES bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında 16.09.2025 tarihinde 15.000 TL katkı payı ödemesi yaptım. Bu tutar, 1.500 TL’lik 10 aylık taksitler halinde sistemde doğru şekilde görünüyor ve hesabıma yansımıştı. Ancak Kasım ayının başlarında uygulama güncellendikten sonra, gelecek 10 aya ait bu ...
BES Kesintilerim Sistemde Görünmüyor, Birikimlerim Eksik Yansıtılıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Yıllardır maaşımdan her ay yaklaşık 1700 TL civarında BES kesintisi yapılmasına rağmen, gerek Türkiye Hayat Emeklilik mobil uygulamasında gerekse e-Devlet üzerinden baktığımda birikim harek...
BES İptal Sürecinde Evrak Gönderilmemesi Ve Güven Sorunu Yaşadım

Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. Nezdinde eşim ve kendi adıma bulunan 2444097 ve 2444212 numaralı iki adet bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 21.11.2025 tarihinde 0850 250 75 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, sözleşme iptal formlarının tarafımıza e-posta ile gönderileceği, b...
İptal Edilen BES Sözleşmesine Rağmen Devam Eden Maaş Kesintisi Ve İade Talebi

Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi 01.09.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim ve iptale ilişkin onay da verildi, tarafıma bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen Ekim ve Kasım aylarında maaşımdan aylık 1.250 TL olmak üzere kesinti yapılmaya devam edildi. ...
BES İptali Sonrası Birikim İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu

26.11.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettim ve aynı tarih itibarıyla sözleşmem sona erdi. Ancak o tarihten bu yana katkı payı olarak ödediğim 9.000 TL birikimimin ne zaman hesabıma yatırılacağıyla ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Üzerinden günler g...
Emeklilik Ödemem Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan emekli olmaya hak kazandım. 22.03.2025 tarihi itibarıyla emeklilik hakkımı kazanmış olmama rağmen yaklaşık 25 gün önce emeklilik talep formunu şirkete iletmeme karşın hala tarafıma ödeme yapılmadı. Önce aktarım talep formu gönderdiğ...
BES İptal Sürecinde Gecikme Ve Belirsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için 18 Kasım Salı günü başvuru yaptım. Gerekli formu doldurup gönderdim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen işlemim hâlâ sonuçlanmadı. Paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Tarafıma ...
Onayım Olmadan Yapılan Ek Katkı Payı Kesintilerinin Sonlandırılmasını Talep Ediyorum

Anadolu Hayat Emeklilik’te 7291301 ve 10434891 numaralı iki adet bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Talebim ve onayım olmamasına rağmen, 28.08.2025 tarihinden beri her ayın 28’inde kredi kartımdan 'ek katkı payı' adı altında kesinti yapılıyor. Bu durumla ilgili olarak defalarca uyarıda bulundum,...
Metlife Emeklilik Ve Hayat Vefat Sonrası Tazminat Sürecinin Uzaması Ve Bilgi Eksikliği

Eşimi kaybettikten sonra, Metlife bireysel emeklilik kapsamında hak ettiğim tazminat için 26.09.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 45 ...
Bireysel Emeklilikte Ana Paramı Neden Alamıyorum

29.12.2023 tarihinde Garanti üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve yaklaşık 10.744 TL ödeme yaptım. Ayrıca sisteme henüz yansımamış ödemelerim de bulunuyor. 444 0 336 numaralı hattı arayarak bireysel emeklilik paramı çekmek istediğimi belirttiğimde, sözleşmenin 3 yıllık olduğu ve 3 yı...
BES İptal Talebime Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Zurich Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 gündür verilen telefon numarasını aramama rağmen hatta kimse cevap vermiyor, bu nedenle iptal işlemi için gerekli talep formuna da erişemiyorum. BES...
Bireysel Emeklilik Birikimimin Tamamı Kesildi, Mağdur Edildim

Garanti Bankası’nda yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 15 gün önce iptal ettim. Bireysel emeklilik hesabımda 4.800 TL birikimim bulunmasına rağmen, 5 yıl dolmadığı gerekçesiyle tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve birikimimin tamamı kesildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ...
BES İptalinde Yüksek Kesinti Ve Geri Ödeme Sorunu

Allianz bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 8 ay boyunca düzenli olarak ödeme yaptım ve kredi kartımdan toplamda 12.000 TL tahsil edildi. Maddi ihtiyacım olduğu için yaklaşık 15 gün önce BES sözleşmemin iptal edilmesini talep ettim. Bugün, 28.11.2025 tarihinde Allianz müşteri hizmetlerini aradığım...
Bireysel Emeklilikten Ayrılırken Yapılan Kesintiler Hakkında Mağduriyet

Allianz Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemimden ayrılmak için 2025 yılı içinde, yaklaşık 3 aylık ödeme yaptıktan sonra sistemden ayrılma talebimi ilettim. Ancak tarafıma, kesinti yapılacağı ve yatırdığım paranın tamamının ödenmeyeceği söylendi. Ben kısa süreli, yaklaşık 3 aylık ödeme ya...
BES İptalinde Kendi Yatırdığım Paranın İade Edilmemesi Mağduriyetim
Agesa bireysel emeklilik sisteminde kendi adıma açtırmış olduğum BES sözleşmemin iptalini ve devlet katkısı hariç, sadece kendi ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bugüne kadar yaklaşık 6.600 TL ödeme yaptım ve bu paraya şu an gerçekten ihtiyacım var. Yaklaşık 1 ay önce telefonla müş...








Son Şikayetler