to read complaints and reviews, or file yours. 
Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş.’de d-522938 numaralı Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmem bulunmaktadır. Yaklaşık bir buçuk sene önce sisteme katıldım, ancak daha ilk aylarda sözleşmeden ayrılmak istediğimde hem yanlış hem de çelişkili bilgilendirmelerle karşılaştım.
İlk olarak müşteri temsilcileri tarafından 5 yıl dolmadan sistemden ayrılamayacağım ve kendi yatırdığım ana paramı da alamayacağım söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda ise bu kez yönetim gideri kesintileri nedeniyle şu anda para alamayacağım, içeride yaklaşık 3.500 TL bulunmasına rağmen, 9.500 TL civarında yönetim kesintisi ödemem gerektiği ifade edilerek ayrılma talebim fiilen engellendi.
Sözleşmenin başında ve satış aşamasında ilk yıllarda net iade tutarının sıfır olabileceği ve yönetim gideri kesintilerinin bu denli yüksek olacağı tarafıma açık ve net şekilde anlatılmadı. Bugün geldiğim noktada hem yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle mağdur ediliyorum, hem de içeride biriken ana paramın iadesi engelleniyor hissine kapılıyorum.
Agesa’dan talebim, BES sözleşmemden ayrılma talebimin alınması, mevzuat kapsamında yapılması gereken kesintiler yapıldıktan sonra içerideki ana paramın tarafıma iade edilmesi ve süreç boyunca verilen hatalı bilgilendirmeler nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesidir.
09.10.2025 tarihinde Agesa Emeklilik ve Hayat A.Ş. üzerinden “BES” olarak adlandırılan bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve 2 ay boyunca aylık 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme yapılırken istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve ana paramı iade alabileceğim açıkça s...
Agesa bireysel emeklilik hesabımı 30.09.2025 tarihinde Akbank şubesi üzerinden açtım. Şubedeki danışman bana BES’in içeriğini anlattı ancak yönetim gider kesintisinin 5 yıl boyunca alınacağından hiç bahsetmedi. Ayrıca istediğim zaman sistemden çıkabileceğimi, çıkarsam da sadece devlet katkısından fa...
Agesa bireysel emeklilik (BES) sözleşmem kapsamında, yönetim gider kesintisi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Plan 0158, d464517 numaralı sözleşmemde toplam 13.091 TL ödeme yapmama rağmen, 9.756 TL tutarında kesinti uygulandı. Özellikle çalışmadığım günlerin de gider kesintisine dahil edilm...
Agesa Emeklilik ve Hayat a. Ş. Üzerinden 04.09.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve 5 ay boyunca aylık 1.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme yapılırken istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve ana paramı iade alabileceğim açıkça söylendiği için buna güven...
Agesa Hayat ve Emeklilik’te kendi adıma açtırdığım BES altın hesabına yaklaşık 2 ay önce, aylık 1.000 TL katkı payı ile giriş yaptım ve toplamda 2.000 TL ödeme yaptım. Yaşadığım maddi zorluk sebebiyle sisteme devam edemeyeceğimi belirterek ayrılmak istediğimde, yönetim gider kesintisi adı altında sa...
Yorumlar