to read complaints and reviews, or file yours.5 Yıl Dolmadan Para Çekememe Ve Geri Ödeme Talebi
25.11.2025 tarihinde Hatay Payas’ta Türkiye Hayat Emeklilik acentesi üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Her ay düzenli olarak 5.000 TL ödeme yapıyorum ve yaklaşık 2 ay içinde hesabımdan toplam 10.000 TL çekildi.
Şu anda sistemden tamamen ayrılmak ve yatırdığım paramı geri almak istiyorum. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcileri, 5 yıl dolmadan sistemden ayrılsam bile yatırdığım paradan bir kuruş dahi alamayacağımı, paramı çekemeyeceğimi söylüyor. Bu durum bana hem haksız hem de yanıltıcı geliyor, kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Ben bireysel olarak kendi isteğimle girdiğim bir sistemden, yine kendi isteğimle ayrılmak ve en azından yatırdığım ana param üzerinde haklarımı kullanmak istiyorum. Sözleşmede yer alan kesintiler ne ise yasal çerçevede uygulanmasını, ancak “5 yıl dolmadan hiç para alamazsınız” şeklindeki söylemin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Türkiye Hayat Emeklilik’in, tarafıma açık ve şeffaf bir bilgilendirme yaparak yatırdığım paranın tarafıma iadesi konusunda gereğini yapmasını istiyorum.
Sözleşme/Müşteri numaram: 104087085.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 28.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
