Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Talebim Cevapsız Ve Uzun Bekletme İle Gözardı Edildi

profile
28 Ocak 12:05
254
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
“Buraya yazmadan çözülmeyecekti teşekkürler”

28.01.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptalini talep ediyorum. Aylık 3.000 TL katkı payı ödemem bulunuyor ve 2 aydır bu kesinti yapılıyor, artık sistemden çıkmak istiyorum.

Şirketin iptal için verdiği iki farklı numarayı da defalarca aradım, bugün sadece 3 kez aramama rağmen yaklaşık 50 dakika hatta bekletildim ve hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Bunun üzerine b****@turkiyesigorta.com.tr adresine e‑posta gönderdim ancak ona da geri dönüş yapılmadı.

Üyelik yapılırken bu kadar bekletilmezken, iptal aşamasında ulaşılamaması ve talebimin tamamen görmezden gelinmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve güvenimi sarsıyor. BES sözleşmemin acilen iptal edilmesini ve şimdiye kadar kesilen tutarlarla ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını, süreç boyunca da telefon veya e‑posta yoluyla bilgilendirilmek istiyorum. Aksi durumda yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

iptal-talebim-cevapsiz-ve-uzun-bekletme-ile-gozardi-edildi-2.jpg
28 Ocak 14:27 (Şikayetten 2 saat sonra)
Gülşah
Gülşah
07 Şubat 15:07

Buraya yazmadan çözülmeyecekti teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BES İptal Talebime Yanıt Yok, Geri Ödeme Bekliyorum

profile
04 Ocak 22:54
686

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri