BES Cayma Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu

Allianz Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 24 Kasım pazartesi günü telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak cayma tali...

Allianz Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 24 Kasım pazartesi günü telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak cayma tali...

Yapı Kredi Bankası üzerinden 20 Aralık 2023 tarihinde, iki yıllık bireysel emeklilik sistemine düşük riskli fon seçerek dahil oldum. Sisteme giriş yaparken, en az iki yıl sistemde kalma şartı olduğundan ve düşük riskli fon tercih ettiğimden dolayı, en azından yatırdığım ana paramın güvende olacağını...

15 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı ile 4 taksit kampanyasından yararlanarak ödeme yapmak isterken, yanlışlıkla oğlumun sonu 7762 ile ...

Türkiye Sigorta aracılığıyla, konut kredisi kullandırımı sırasında zorunlu tutularak 103913480 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesini yapmak zorunda bırakıldım. Sistemde yalnızca 3 ay kalmama rağmen, bu sözleşmeden ayrılmak istediğimde 3 ayda ödediğim toplam 3.753 TL katkı payının 3.677,90 TL’sini...
Türkiye Hayat Emeklilik’te BES Standart Plan kapsamında 15.06.2022 tarihinde bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım ve 15.12.2025 tarihine kadar aylık düzenli ödemelerimi gerçekleştirdim. Acil nakit ihtiyacım oluştuğu için tüm maddi kayıpları göze alarak sistemden çıkmak istedim. Bu aşamada, devl...
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımın iptali için 19.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum ve durumun acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma, iptal evraklarımın önce incelemeye alınacağı, ardından BES ödememin ancak 20 iş günü gibi uzun bir sürede yapılabileceği s...

Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan iki adet bireysel emeklilik hesabımdan aynı anda sistemden çıkış talebinde bulundum. Hesaplarımdan biri için yaklaşık 102.000 TL tutarındaki ödeme 20 gün içerisinde hesabıma yatırıldı. Ancak, bu süreçte muhatap bulmakta zorlandım ve günlerimi aldı. Diğer hesabımd...

Agesa bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında 31 Temmuz’dan itibaren sisteme düzenli olarak ödeme yapıyorum. BES sisteminden ayrılmak istediğimde ise, yatırdığım 9.584 TL tutarın tamamının kesileceği ve tarafıma herhangi bir iade yapılmayacağı bilgisi verildi. Bu konuda çağrı merkezi ile görüştüğüm...

06.08.2025 tarihinde Garanti BBVA Emeklilik mobil uygulaması üzerinden bireysel emeklilik sistemi başvurusu yaptım. 15.12.2025 tarihinde ise sistemden çıkış işlemi gerçekleştirdim. Yaklaşık 3 ay sistemde kalmama ve toplam 8.025 TL civarında katkı payı ödemiş olmama rağmen, erken çıkış sırasında yakl...

Allianz Sigorta bireysel emeklilik sisteminden 07.11.2025 tarihinde çıkış talebinde bulundum. Bugün itibarıyla üzerinden 45 gün geçmesine rağmen 83.000 TL tutarındaki birikimim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Defalarca görüşme yapmama rağmen tarafıma sadece “uzman çalışma arkadaşlarımız incelemektedir” ...

Türkiye Sigorta bünyesindeki 102497511 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmemden çıkmak ve BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum. Bu nedenle müşteri ...

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemimde biriken 36.000 TL tutarındaki BES ücretim yaklaşık 25 gündür banka hesabıma havale edilmedi. Ödeme yapılması gerektiği halde tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden süreç uzatılıyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde her seferinde sadece "Yata...

Agesa Bireysel Emeklilik sisteminde yaklaşık 3 yıl kaldıktan sonra 15 Aralık’ta çıkış talebinde bulundum. İptal işleminin gerçekleştiğine dair SMS aldım ve tarafıma iade yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetlerini...
BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. sistemlerinde eski telefon numaram üzerinden otomatik olarak kayıtlıyım. Ancak bu numara artık aktif olmadığı için y...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. 65655539 numaralı sözleşmem için yaklaşık 10 gündür telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Mobil uygulama, internet sitesi ve diğer tüm kanalları denememe rağmen sistem üzerinden telefon numarası günc...

Agesa bireysel emeklilik birikimimin iptali sonrasında tarafıma ödenmesi gereken tutarın halen hesabıma yatırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. 11.11.2025 tarihinde BES iptal işlemini başlattım ve onay verdim. Birikim hesabımdaki 10.430 TL’lik tutarın 20 iş günü içinde ödeneceği bilgisi müşteri temsil...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 04.12.2025 tarihinde tarayıcı üzerinden online iptal başvurusu yaptım. İşlemin tamamlanması için yaklaşık 16 gün beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Daha sonra müşteri temsilcisine bağlanarak durumu anlattım, yeniden ipta...

Geçen sene Kasım ayında Yapı Kredi Bankası personelinin yönlendirmesiyle Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi'ne aylık 600 TL katkı payı ile giriş yaptım. Ancak birinci yılın sonunda, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan aylık ödememin 800 TL’ye yükseltildiğini sonradan fark ettim. Katkı pa...


Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden 04.12.2025 tarihinde ayrılma talebimi ilettim. Buna rağmen ayrılabilmem için gerekli talep formu bana ancak 6 gün sonra, 10.12.2025 tarihinde gönderildi. Formu hemen doldurup ilettim, fakat bugün 20.12.2025 olmasına rağmen hâlâ hesab...

Agesa’da 07.10.2025 tarihinde bireysel katılım BES sözleşmesi başlattım. Sisteme yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. 19.12.2025 tarihinde sözleşmemi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, iki ayı geçtiği için iptal halinde paramın içeride kalacağını, yani birikimimi geri alamayacağımı söyl...
Yapı Kredi Adana Seyhan Şubesi'nde maaş hesabı açtırırken, Allianz Sigorta bireysel emeklilik sözleşmesi bana zorunluymuş gibi anlatılarak başlatıldı. Özellikle, 6 ay sonra istediğim zaman çıkabileceğim ve herhangi bir problem yaşamayacağım söylendiği için itiraz etmedim ve sözleşmeyi bu şekilde kab...

Allianz nezdinde adıma açılmış olan bireysel emeklilik sözleşmesinin 11.07.2025 tarihinde başladığını, ancak bu sözleşmenin başlatıldığından ve otomatik olarak devreye alındığından o tarihe kadar hiçbir şekilde haberim olmadığını sonradan öğrendim. Sözleşme kurulurken tarafıma ne sistemin başladığı ...
Son Şikayetler