to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan cayma hakkımı kullanarak 8 Mayıs 2026 tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Cayma öncesinde özellikle müşteri temsilcisine tüm ödediğim tutarın eksiksiz iade edilip edilmeyeceğini sordum ve tamamının iade edileceği bilgisi verildi. 13 Mayıs sabahı da tarafıma 13274256 numaralı hesaptan ayrılma işleminin yapıldığı ve 2 gün içerisinde iadenin gerçekleşeceğine dair e-posta gönderildi.
Ayrıca hesabıma yatan parayı da benden herhangi bir onay almadan, otomatik olarak çektiler. Buna rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen 2.400 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma iade edilmedi. Üstelik ayrılma işlemi yapıldığı için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Verilen sözlere ve e-postada belirtilen süreye rağmen iadenin hâlâ yapılmamış olmasını ve hesabıma gelen paranın onaysız şekilde otomatik çekilmesini kabul edemiyorum. Cayma kapsamında olan 2.400 TL tutarımın herhangi bir kesinti olmadan, daha fazla gecikmeden acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki 12712148 numaralı bireysel emeklilik hesabımdan çıkmak için 10.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden form doldurarak sistemden ayrılma talebinde bulundum. 12.03.2026 tarihinde sistemden ayrıldığıma dair tarafıma e-posta gönderildi ve bu e-postada, yasal kesi...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 2 Şubat 2026 tarihinde internet/mobil şube üzerinden cayma işlemi yaptım. Cayma sonrasında sadece yatırılan devlet katkısının kesileceği bilgilendirmesi yapılmışken, ana paramın da tamamen kesildiğini ve tarafıma hiçbir şekilde öde...
Anadolu Hayat Emeklilik kapsamında otomatik katılım ile açılan bireysel emeklilik hesabımdan 25 Şubat 2026 tarihinde cayma talebinde bulundum. Cayma işlemi sırasında bana, iptal işleminin 2 iş günü içinde tamamlanacağı ve kesilen tutarın hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyl...
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında bulunan bireysel emeklilik hesabımın iptalini sağladım. 21.02.2026 tarihinde tarafıma “Sayın alper Ç****, 12458126 numaralı bireysel emeklilik hesabınıza ilişkin ayrılma işlemleriniz tamamlanmıştır. Birikiminiz 2 iş günü içerisinde hesabınıza ak...
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için 15.04.2025 tarihinde işlem yapıldı, 16.04.2025 tarihinde de cayma talebinde bulundum. Ancak ...
Yorumlar