to read complaints and reviews, or file yours.BES Katkı Payı Azaltma Talebim İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bireysel emeklilik hesabıma ait 97079289 numaralı sözleşmemdeki BES katkı payını düşürmek istiyorum ancak birkaç gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hem telefon çağrı merkezini aradım hem de mobil uygulama üzerinden işlem yapmayı denedim fakat katkı payı azaltma talebimi iletebileceğim bir kanala erişemedim.
Katkı payımı düşürme talebimin bir an önce alınmasını ve en kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yapılarak bu işlemin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 15.05.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 15.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Talebim yerine getirildi, katkı payım düşürüldü ve sorun çözüldü.
