to read complaints and reviews, or file yours.NN Hayat ve Emeklilik BES İptal Talebim Oluşturulmuyor – Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum NN Hayat ve Emeklilik nezd...inde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak amacıyla günlerdir müşteri hizmetlerini aramaktayım. Ancak her seferinde yalnızca sesli yanıt sistemi içerisinde yönlendiril
Metlife üzerinden oğlum adına yaptırmış olduğum bireysel emeklilikten çıkış için gerekli tüm evrakları 09.01.2026 tarihi...nde ilettim. Yaklaşık 17.000 TL civarındaki paramın ödenmesini talep etmeme ve üzerinden 52 gün geçmesine rağmen ödeme tarafıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez Metlife mü
Kasım 2025’te Katılım Emeklilik üzerinden 10646881 ve 10646894 numaralı iki adet bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım.... Bu sözleşmeler kapsamında bana iki adet check‑up hakkı hediye edildi ve Trabzon Özel 7M Hastanesi’nden randevu alınacağı özellikle söylendi. Uzun süre boyunca WhatsApp üzerinden
Garanti Bireysel Emeklilik hesabıma kredi kartımla yaptığım ödemeler sistemde hatalı görünüyor ve bir türlü çözüme kavuş...turulamıyor. 30.01.2026 tarihinde emeklilik hesap numarama kredi kartımla 10.000 TL ödeme yaptım, ancak Garanti BES sisteminde bu tutar 1.000 TL olarak görünüyor. 02.02.2026 tarihi
Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. nezdinde bulunan “Emekliliği Güvende Bireysel” BES sözleşmem kapsamında 2426503 numaralı... sözleşmem için 08 Aralık 2025 tarihinde 10.000 TL ve 09 Aralık 2025 tarihinde 10.000 TL olmak üzere kredi kartımla toplam 20.000 TL ek katkı payı ödemesi yaptım. Bu ödemeleri yapa
09.01.2019 tarihinden beri Zurich Sigorta “Emekliliğim Güvende” BES sistemindeyim. Sistemde kayıtlı kartlarımı silmiş ol...mama rağmen yaklaşık 5–6 aydır eski bir kredi kartımdan 1.388 TL tutarında düzenli olarak çekim yapılmaya devam ediyor. Sistemden çıkış yapmak ve bu sorunu bildirmek için müşteri
Metlife ile yapmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 23 Şubat Pazartesi günü başvuruda bulundum. O günd...en bu yana 0850 222 06 38 numaralı telefondan sürekli aranıyorum; ancak telefonu açtığımda karşıma hiçbir yetkili çıkmıyor, sadece müzik dinletiliyor. Ben kendim bu numarayı aradı
Zurich Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyo...rum. Geçen hafta tesadüfen müşteri hizmetlerine ulaştığımda, limitimi yükseltmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm görevli, sistemde bir problem olduğunu ve limiti yükseltemeyeceğin
Türkiye Sigorta’da yürüttüğüm Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemde (Sözle...şme No: 20039/10000009579130) telefon numaramın güncellenmesi konusunda uzu
Garanti Emeklilik ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemde, bilgim ve on...ayım dışında emeklilik aylık tutarım 6.560,00 TL’ye çıkarılmış ve ilk defa
Garanti Bankası'nda bulunan bireysel emekliliğimi iptal ettim. Ardından banka tarafından ilettiğim IBAN'ıma para iadesin...in gerçekleştirildiğine dair mesaj gelmiştir; fakat banka hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir para girişi olmamıştır. Konuyla ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetlerinden muha
Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılım olayına bir düzenleme getirmeli. Z...aten isteğimizin dışında oluyor. Bari çıkışımızı kolaylaştırın; mobilden iş
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı p...ayımı düşürmek istiyorum ancak iki gündür müşteri temsilcilerine bir türlü
Ziraat Bankası aracılığıyla Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik yaptırdım. Geçen hafta, Perşembe günü iptal baş...vurusunda bulundum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde iptal görünmüyor ve hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal sürecinin
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabıma her ay 1.000 TL katkı payı ödüyordum. Bilgim ve onayım olmadan, h...erhangi bir talebim ya da imzam olmamasına rağmen katkı payı tutarım Ocak ayı başında 1.298 TL’ye yükseltilmiş. Bu artışı ancak dün akşam hesabımı kontrol ederken fark ettim. Sözl
Halkbank üzerinden adım kullanılarak, bilgim ve onayım dışında bireysel emeklilik işlemi yapılmış ve bu kapsamda hesabım...dan tek seferlik olarak 800 TL tutarında kesinti gerçekleşmiştir. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir bu durumu fark etmiş bulunuyorum ve bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadım. Konu
Anadolu Hayat Emeklilik’te iş yerim Aytemiz Petrol üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. ...Yaklaşık üç gündür bu sözleşmeden çıkış/iptal işlemi yapmak istiyorum; ancak hiçbir şekilde işlemimi tamamlayamıyorum. Cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ıslak i
"Teşekkürler"
31.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden bireysel ihtiyaç kre...disi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “AgeSA Hayat ve Emeklilik Bireyse
Türkiye Sigorta’ya ait iş yerimin yaptırdığı zorunlu bireysel emeklilik hesabımı Aralık 2025’te iptal ettirdim. 12 Aralı...k Cuma günü, iptal işleminin gerçekleştiğine ve yaklaşık 5 gün içinde paramın IBAN’ıma yatırılacağına dair SMS aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme
Garanti BBVA üzerinden 2025 Ekim ayında bireysel emeklilik hesabı açtım. Toplamda 38.000 TL birikimim oluştu ancak 01.09....2025 tarihinde sözleşmeden çıkmak istediğimde yaklaşık 13.000 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Sistemde kaldığım süre boyunca herhangi bir kazanç elde etmedim, sadece kend
Allianz Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 17 Şubat tarihinde iptal ettim. Sisteme yatırmış olduğum yakl...aşık 15.000 TL ana param üzerinden çeşitli kesintiler yapıldığını ve ana paramdan da haksız bir şekilde kesinti uygulandığını gördüm. Buna rağmen tarafıma iade edileceği söylenen t
Denizbank üzerinden Metlife bireysel emeklilik kampanyasına, kampanya süresi dolmadan katıldım ve BES sözleşmemi başlatt...ım. Bu kampanya kapsamında Hepsiburada hesabıma kupon tanımlanması gerekiyordu ancak kampanya bitiş tarihi olan 28.02.2026 geçmiş olmasına rağmen Hepsiburada hesabımda herhangi bir
"Öncelikle BES ödemelerinin kredi kartlarıyla ödenmesi halinde oluşan bloke süresi bilgilendirme dokümanından daha fazla. Telefon görüşmemize göre 30-34 gün arası sürüyor. Bunun yaşanmaması için vadesiz hesaptan otomatik ödeme talimatı daha uygun ama müşteri olarak kendi sebeplerimden ötürü kredi kartıyla ödemeye devam edeceğim ve mecburen bu bloke süresince provizyonda bekliyor mesajını uzunca bir süre göreceğim. Bu bilgilendirmeyi diğer müşterilere de bir bilgilendirme olsun diye yazıyorum çünkü malumunuz müşteri hizmetleriyle bir görüşmeye ancak şikayet ederek ulaşabiliyoruz. Yine de markaya hem mail hem telefonla yaptığınız dönüş için teşekkür ediyor, sesli yanıt sisteminizin uçsuz bucaksız labirentlerinden bir şekilde müşteri hizmetleriyle konuşmayı da kolaylaştırmanızı diliyorum."
Türkiye Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımın şubat ayı... taksidiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 2 Şubat tarihinde Halkbank
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. 01 Şubat 2026 tari...hinden bu yana toplam üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefon me
