bir yer

28.08.2021 tarihinde Onvo Kumluca yetkili servisi, A101’den aldığım ve garanti belgesi ekte bulunan Nordmende marka televizyonun kurulumunu yaptı. Kısa süre sonra ekranda ölü pikseller oluştu; bunun üzerine yetkili servise kayıt bıraktım ancak servis bunun olağan bir durum olduğunu söyleyerek herhan...

Konu: Tahakkuk İtirazı ve Atık Su Bedelinin İadesi Talebi hakkında ASAT’ın su faturamda yer alan atık su bedeli tahakkukuna ilişkin olarak tarafıma gönderilen cevap yazısında, sayacın doğru çalıştığı ve arızanın abone sorumluluğunda olduğu ifade edilmiştir. Ancak benim itirazımın temel dayanağı say...

Uzun süredir Trendyol’dan düzenli alışveriş yapan bir kullanıcıyım ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. 31 Mart tarihinde toplam 6 ürün içeren bir sipariş verdim, sipariş numaram 110*****850. Bu siparişte yer alan kışlık içlik tayt ve pantolon tarafıma teslim edilmediği halde sistemde bu ür...

09.04.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında iki adet işlem gerçekleştirildiğini, saat 14:38’de tarafıma iletilen harcama bildirimi SMS’i sonrasında fark ettim. Toplam 5.317 TL tutarındaki bu işlemler “Steam” adlı platform üzerinden saat 11:38 ve 11:39’da yapılmış görünme...

arorayedekparcatr.com adlı internet sitesinden 5 gün önce motosiklet parçası siparişi verdim, 850 TL ödeme yaptım ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Ödeme almalarına rağmen ne kargo bilgisi paylaştılar ne de herhangi bir bilgilendirme yaptılar. Sipariş numaram 36838’tir. Siteyi araştırdığımda...

23 Kasım 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden “Robo1” model şarjlı araç yıkama makinesi satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen cihazım yaklaşık 3 gün önce arıza yaptı ve şu anda püskürtme yapmıyor. Arıza sonrası Robo Türkiye’nin internet sitesinde yer alan müşt...

Getmobil’den yenilenmiş olarak satın aldığım Samsung Z Flip 5 cihazımı, mikrofon arızası nedeniyle 15 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazım 14 iş günü sonunda bana hiçbir onarım yapılmadan, üstelik arka camı çizilmiş şekilde geri gönderildi. Ayrıca kutu içerisinden çıkan...

Fine Change firmasından 28 Mart tarihinde fc Beyaz Bel Bağlamalı İspanyol Kol Bluz isimli ürünü 798 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişim, siteye girdiğimde “siparişlerim” kısmında görünmediği için firma ile iletişime geçtim ve siparişimin alındığını, ürünün 1–3 iş günü içinde teslim edileceğini söyl...

BİP uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık bir hafta önce yanlışlıkla “mesajları sil” işlemi yaptığım için tüm görüşmelerim silindi. Bu görüşmelerin içinde iş yazışmaları, resmi nitelikte önemli bilgiler ve hesap/şifre gibi benim için kritik olan bilgiler yer alıyordu. Şu anda bu bil...

7 Nisan 2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle Susuz Mahallesi’indeki adresime vermiş olduğum siparişimde yer alan Nivea el kremi ürünü, kırık bir şekilde kapıma bırakılmış olarak teslim edildi. Teslimat tercihim “Kapıya Bırak” olmadığı halde kurye zile basmadan ürünü ka...

03.04.2026 tarihinde Zara’dan vermiş olduğum 546*****068 numaralı siparişim kapsamında bir blazer, bir etek ve iki gömlek satın aldım. Bu sipariş Bir Günde Kargo ile 471219633636 numaralı gönderi olarak çıkarıldı. Ürün bedeli olarak 8.160 TL, hızlı teslimat için ise ayrıca 177 TL kargo ücreti ödedim...

LCW Online uygulaması üzerinden 02.04.2026 tarihinde “mağazadan teslimat” seçeneği ile 260402200094 ve 2604030200463 numaralı, toplamda 1639 TL ve 529 TL tutarındaki iki ayrı siparişi oluşturdum. Teslimat noktası olarak Kırıkkale Cumhuriyet mağazasını seçtim. Ürünlerim 4 Nisan’da kargoya verildi ve ...

8 Nisan 2026 tarihinde, saat yaklaşık 13:07’de Getir Market üzerinden verdiğim siparişte “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya metninde “1 alana 1 bedava” ifadesi yer almasına rağmen, sepete eklediğim üründen siparişimde yalnızca bir adet gönderildi, ekstra ürün gelmedi. “...

02.04.2026 tarihinde novacase.com üzerinden Novacase firmasından 3 adet telefon kılıfı siparişi verdik. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 638 TL olarak yaptık, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünlerimiz elimize ulaştı ne de firmadan herhangi bir bilgilendirme aldık. Site üzerinde yer alan ...

Zen Pırlanta Nişantaşı mağazasından 1 gün önce 0,36 karat tektaş pırlanta yüzük satın aldım ve toplamda 53.000 TL ödedim. Satış sırasında mağaza görevlileri bana 30.000 TL altında tektaş yüzük bulunmadığını ve mağaza fiyatlarının internet sitesiyle aynı olduğunu söyleyerek yönlendirme yaptı. Bu beya...

Sahibinden.com üzerinde yayınladığım arsa ilanıma, Çin numarası kullanan bir kişi ulaştı ve arsayı almak istediğini, WhatsApp üzerinden iletişim kurmak istediğini söyledi. Türkçe bilmediğini belirttiği için kendisini WhatsApp üzerinden aradım; ancak hiçbir şekilde telefonla cevap vermedi. Buna rağme...

Bugün bir bakkaldan satın aldığım Eti Benim o 80 gr ürünün paketini açtığımda, içindekilerin tamamen dağılmış bir halde olduğunu gördüm. Ürünü elime aldığımda dağınık yapısı dikkat çekiyordu ve tadına baktığımda acımsı, normalden farklı bir tat aldım. Ürünün son tüketim tarihi 06.07.2026 olup, paket...

Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom hattımda hat taşıma ve e‑SIM işlemlerim için uğraşıyorum. Bu süreçte özellikle Şişli Telekom Sokağı’ndaki genel müdürlük ofisinde hem işlemlerim çözülemedi hem de son derece saygısız ve ilgisiz bir tutumla karşılaştım. İlk gittiğimde, girişin üstündeki 1. kattaki ...

Banvit marka Piliç Kasap Köfte ürününü yaklaşık 1 hafta önce Samsun Atakent’te bulunan A101 marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi paket üzerinde 23.02.2027 olarak yer alıyordu. Ürünü evde pişirdikten sonra yerken köftenin içinden kağıt ambalaj tarzında bir yabancı madde çıktığını fark et...