to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2016'dan beri üye
Ebebek üzerinden 29 Haziran 2026 tarihinde bebek ve anne bakım ürünleri (içlerinde sıvı bulunan, sıcak altında bozulma r...iski olan ürünler) için 5838****76 numaralı siparişi verdim. Siparişim Birgündekargo firmasına teslim edildi ve kargo takip bilgilerinden 1 Temmuz itibarıyla İzmir’deki ilgili şube
Birgündekargo ile 1 Temmuz’dan beri İzmir Urla bölgesinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 8126850910_001 takip numaralı ...kargom günlerdir şubede bekliyor, bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Ne arayan var ne SMS ile bilgilendirme yapan, ayrıca şubeden kendim teslim almak istesem ortada ulaşabildiğim bir
19.08.2025 tarihinde, Zara’nın online moka united/Zara giyim tarafından bilgim dışında 3047 ile biten World Platinum kar...tımdan 10.000 TL tutarında bir alışveriş yapılmış ve bu işlemle ilgili tarafıma SMS ile bilgilendirme gelmemiştir. 3047 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan bu tutar çekilmiştir
Hiç dönüş beklemekle vakit kaybetmeyin Tüketici Hakem Heyeti'ne yazın
5369*****83 sipariş numaralı alışverişimde bulunan 4 ürünü aynı kutuya koyarak iade ettim; ancak 3 ürünün para iadesi ta...rafıma yapılmışken, 1 ürünün iadesi yapılmadı. Zara iletişim WhatsApp hattından da kayda değer bir geri dönüş alamadım. Bu konunun çözüme ulaştırılması için şikayetim var.
Zara'dan aldığım aynı faturaya ait 2 ürünü aynı pakette iade ettim. Ürünlerden 1 tanesi hala iade olmadı (iade için ayrılan 30 gün süre de bitmek üzere) iade butonu da çalışmıyor. Eğer ürün bendeyse niye iade edemiyorum, ürün size ulaştıysa da niye parasını iade etmiyorsunuz. İnanılmaz saçma ve bence markanın bilerek yaptığı bir süreç yaşıyoruz. Bekleyerek iade olacağına dair inancımı yitirdim. Tüketici Hakem Heyeti'ne bunun için başvuracağıma inanamıyorum.
Yaklaşık 4 aydır gerçekleşmeyen iadem var. Bana gönderilen ürünlerde beden hatası olduğundan ürünleri iadeye göndermişti...m, beden hatası olmayan tek ürünün iadesi gerçekleşmişken aynı kutuda gönderilen diğer ürünlerin iadesi gerçekleşmemiştir. Müşteri hizmetleri sürekli dosyanız inceleniyor şeklinde
5369*****83 sipariş numaralı alışverişimde bulunan 4 ürünü aynı kutuya koyarak iade ettim; ancak 3 ürünün para iadesi ta...rafıma yapılmışken, 1 ürünün iadesi yapılmadı. Zara iletişim WhatsApp hattından da kayda değer bir geri dönüş alamadım. Bu konunun çözüme ulaştırılması için şikayetim var.
