Zara Home Siparişi 4 Gün Boyunca Dağıtıma Çıktı Gibi Görünüyor, Teslim Edilemedi

26 Haziran’da Zara Home üzerinden 80095113976 numaralı siparişi verdim. Siparişim 30 Haziran’da bir günde Kargo’nun İstanbul Ataşehir şubesine ulaşmış görünmesine rağmen, o günden bu yana sürekli “dağıtıma çıktı” gibi görünüyor fakat haritada konum hiç değişmiyor ve kargo adresime getirilmiyor. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişim zamanında teslim edilmediği için Zara Home üzerinden vermiş olduğum bu siparişin acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.