to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Sürekli Ertelenmesi Ve Açık Açıklama Talebi
Kocaeli Derince Yavuz Sultan Mahallesi Barbaros Caddesi No: 13 adresine teslim edilmesi gereken kargom için Bir Günde Kargo tarafından 16.08.2026 Pazar gününden beri her aradığımda “yarın gelecek, yarın çıkacak” denilmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir aynı şekilde oyalanıyorum ve net bir teslim tarihi verilmiyor.
15.08.2026 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde farklı bir bahane üretilerek kargomun ertesi gün çıkacağı söyleniyor, fakat hiçbir ilerleme olmuyor. Ne sistemde bir güncelleme yapılıyor ne de gerçekten bir hareket sağlanıyor.
Sürekli ertelenen bu teslimat nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ciddi mağduriyet içindeyim. Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki bu aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Kocaeli Derince Yavuz Sultan Mahallesi Barbaros Caddesi No: 13 adresine teslim edilmesi gereken kargom için Bir Günde Kargo tarafından 16.08.2026 Pazar gününden beri her aradığımda “yarın gelecek, yarın çıkacak” denilmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir aynı şekilde oyalanıyorum ve net bir teslim tarihi verilmiyor.
15.08.2026 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde farklı bir bahane üretilerek kargomun ertesi gün çıkacağı söyleniyor, fakat hiçbir ilerleme olmuyor. Ne sistemde bir güncelleme yapılıyor ne de gerçekten bir hareket sağlanıyor.
Sürekli ertelenen bu teslimat nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ciddi mağduriyet içindeyim. Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki bu aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Size yazdıktan sonra direk sorunum çözüldü çok teşekkür ederim
