Kargom Teslim Edilmedi Ve Dağıtım Sürekli Erteleniyor

Birgündekargo aracılığıyla LCW’den gönderilen kargom, 14.08.2026 tarihinde kargo şirketine teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.

15.08.2026 tarihinde tarafıma kargonun dağıtıma çıktığı yönünde SMS geldi, ancak hemen ardından sistemde “devir/tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde bir not düşüldü ve o günden sonra kargomla ilgili net bir bilgi alamadım. Bugün de dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı, fakat yine aynı şekilde “devir/tekrar dağıtıma çıkacak” durumuna dönüştü ve teslimat tarihi 18.08.2026’ya ertelendi.

Günlerdir kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri numaralarınızı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor, ulaşamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.

Kargomun acilen bulunarak en kısa sürede belirtilen adrese teslim edilmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili olarak yetkili bir kişi tarafından tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.