BGK Kargo’nun Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizliği
lcw.com üzerinden verdiğim siparişimin gönderimi için bgk Kargo (Bir Günde Kargo) firması tercih edildi. Daha önce de defalarca sorun yaşamama rağmen bu firma yine kullanıldığı için aynı mağduriyetleri tekrar yaşıyorum. Adresim organize sanayi bölgesinde olmasına rağmen kargom bir türlü teslim edilmiyor, teslimat denemesi yapılmadan direkt geri iade süreci başlatılıyor.
Tüm adres ve cep telefonu bilgilerim sistemde güncel olmasına rağmen kargo firması tarafından hiçbir şekilde aranmadım. Ne dağıtıma çıkarken ne de teslim edilemedi denildiğinde tarafıma tek bir telefon dahi açılmadı. LCW ile görüştüğümde kargo için geri iade açıldığını öğrendim, bgk Kargo’ya ise telefonla ulaşamıyorum. Kargo takip numaram LCW5608*******52 olup, 15.08.2026 tarihinde dağıtım aşamasına gelmiş olmasına rağmen 17 Ağustos 2026 itibarıyla hala kargomu alamadım.
Hem LCW hem de bgk Kargo’nun bu sorumsuzluğu nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum. Kargomun acilen, hiçbir bahane üretilmeden doğru ve güncel adresime teslim edilmesini ve LCW’nin bu kargo firmasıyla çalışmayı bırakmasını talep ediyorum. Aksi halde konu ile ilgili tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
















