Bir Günde Kargo telefon

Bir Günde Kargo’nun standart teslimat hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İade etmek üzere hazırladığım ürün, 3 gündür Ankara’daki adresimden teslim alınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 1 saat boyunca telefonuma yanıt verilmedi. Sorunumun en kısa s...

22.10.2025 tarihinden beri 5331***340 takip numaralı kargom, A101’den 14.999₺ tutarında satın aldığım ürün olarak Antalya Muratpaşa adresine gönderilmek üzere bekliyor. Kargomun yola bile çıkmadığını, günlerdir aynı noktada beklediğini görüyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...

24707686085800100039 numaralı Stradivarius siparişim 25 ve 27 Ekim tarihlerinde üst üste dağıtıma çıkarıldı. Evde olmama rağmen hiçbir şekilde kargo gelmedi ve tarafınızdan herhangi bir arama da yapılmadı. Siparişimin iade olarak giriş yapıldığını ise yalnızca mailde ürün hareketlerinde gördüm, bana...

27 Ekim 2025 tarihinde Ebebek Mağazacılık tarafından gönderilen 8123404733 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Tahmini 1 kilo altı olan kolim, yüksek desi gerekçesiyle yukarı çıkarılmadı ve kuryeye “geliyorum” dememe rağmen kutu dış kapıya bırakılıp gidildi. Ürünü başka biri de a...

21 Ekim Salı günü A101 internet platformu üzerinden alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünlerin bir günde kargo firmasına teslim edilerek tarafıma ulaştırılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat numaram: 5331**6502. Kargo firmasıyla iletişime ge...

Trendyol üzerinden “Dişçi sevimli oyuncak” isimli ürünü (Sipariş No: 9860548235) satın aldım. Ürün, bir günde Kargo firması ile gönderilmiş ve teslim edildi olarak gözüküyor; fakat ürünü kesinlikle teslim almadım. Teslimat adresim Ümraniye Seyrantepe Caddesi Sevap Sokak’tı ve o gün evde teslim alaca...

16 Ekim’de verdiğim sipariş 21 Ekim’de kargoya ulaştı ancak bugün itibarıyla (26 Ekim) hâlâ teslim edilmedi. Standart kargo seçeneğiyle gönderim yapılmasına rağmen, teslimat süresi çok uzadı ve hâlâ bekliyorum. Teslimat sürecinde ben kuryeyi aradım ve telefonda bana karşı son derece saygısız bir şe...

14 Ekim'de Birgündekargo ile gönderdiğim 5435*****32 takip numaralı kargom, bugün itibarıyla 12 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim Hekimbaşı Mahallesi Sermet Sokak No: 9 Ümraniye/İstanbul. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. K...

25 Ekim 2025 tarihinde A101 üzerinden sipariş verdiğim Stanley termosumun teslimatı Birgündekargo tarafından yapılacaktı. Sipariş numaram: 3125102224914258. Ancak kargo şirketi, teslimat adresim olan Ankara Çankaya Boztepe Mahallesi’ne ürünü getirmedi. Konuyla ilgili olarak kargo şirketini aradığımd...

13 Ekim’de Stradivarius’tan Oversize Uzun Kaban (5806/276/455) siparişi verdim. 24707025855400100037 numaralı kargom, Birgündekargo tarafından haftalarca “dağıtımda” olarak göründü. 21 Ekim’de kargonun iade deposuna gönderildiği bilgisini alınca Birgündekargo’nun şubesine gittim. Orada ürünün elleri...

20.10.2025 tarihinde Zara’dan aldığım siparişimin (Sipariş No: 235060352419) bir günde Kargo tarafından İstanbul Kağıthane şubesine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom teslim edilmedi ve sistemde iade sürecine girdiği görünüyor. Kargo şirketine hem telefonla hem de mesaj yoluyla ulaşmayı dened...

18/10/2025 tarihinde A101 uygulamasından iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 312510188029299, Birgündekargo firmasındaki takip numaram ise: 5331****93. 21/10/2025 tarihinde kargomun teslim edildiği bilgisi sisteme girilmiş olmasına rağmen, ürünlerim elime ulaşmadı. A101 uygulamasında...

5331****61 takip numaralı kargo gönderim, Birgündekargo tarafından 7 gündür teslim edilmedi. Teslimat için beklediğim süre çoktan aştı ve bu süreçte defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım; telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor. Kargonun akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgi de alamadı...

21.10 tarihinde İstanbul’dan gönderilen ve 23.10 tarihinde bana teslim edilmek üzere dağıtıma çıkan standart kargom (takip numarası: 1059480), “yetişmedi” gerekçesiyle o gün teslim edilmedi. Ertesi gün ise dağıtıma bile çıkarılmadı. Sonrasında Pendik şubesine gidip kargomu teslim almak istedim, faka...

21 Ekim’den bu yana Zara’dan aldığım 471063354875 numaralı kargom Birgündekargo tarafından üç gündür “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor fakat evime hiç gelmeden “devir” denilerek teslim edilmiyor. Ankara Keçiören’deki adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargo şirketine ve kurye numarasına...

A101 ekstra üzerinden eşim için satın aldığım Birkenstock naples model erkek terliğin bedeni uymadığı için cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. İade işlemi için bir günde kargo firmasından adresimden ürünün alınacağına dair mesaj aldım. Ancak, ilk belirtilen günde kargo gelmedi. Ertesi g...

23 Ekim Perşembe günü teslim edilmesi beklenen 7521/920 kodlu Zara ürünümü (sipariş numarası: 235*****6660, ürün numarası: 5387*****45) İstanbul Eyüp adresime sipariş ettim. 2990 TL ödeme yaptım. Kargom bir günde teslim edilecek denmesine rağmen, dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Ertesi gün...

Bir Günde Kargo firmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ankara Yenimahalle Ayvalı Caddesi'ne teslim edilmesi gereken iki kargom (teslimat numaraları: 243061515175 ve 235074087106) üç gündür elime ulaşmadı. Kargolarım Bershka ve Zara mağazalarından alınmış olup, “ertesi gün teslim” vaadiyle...

Bir Günde Kargo üzerinden giysi siparişi verdim. Siparişim (takip numarası: 24306461***5) bu sabah itibariyle İstanbul içinde, benden habersiz şekilde farklı yerlere yönlendirildi. Hiçbir şekilde arayan ya da bilgilendiren olmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara da cevap verilmedi. ...

20 Ekim 2025 tarihinde A101 üzerinden sipariş verdiğim Kiwi halı koltuk makinesi, 5331**4702 takip numarasıyla bir günde kargo firmasına teslim edildi. Kargo takibinde ürünün 4 gündür 'dağıtıma çıktı' olarak göründüğünü, ancak Ankara Keçiören adresime bir türlü teslim edilmediğini belirtmek isterim....

21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 471073886858 numaralı Zara kargom, belirtilen tarihte tarafıma ulaşmadı. 22.10.2025 tarihinde SMS ile teslimatın gerçekleşmediği ve tekrar deneneceği bildirildi, ancak o günden bu yana her gün “devir – tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde bilgi veriliyor fak...

23.10.2025 tarihinde Zara’dan verdiğim 471074527680 takip numaralı siparişim Birgündekargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargom bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslimat adresim Erenler/Sakarya’dır. 24.10.2025 tarihinde hem Zara’ya hem de kargo firma...

20.10.2025 tarihinde Zara markalı bir ürünüm Bir Günde Kargo tarafından teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Sipariş numaram: 463061341721. Ürünü teslim almadığım halde sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiş ve 1400₺ ödeme yaptım. Bu durum üzerine Bir Günde Ka...

Yaklaşık 1 aydır bir günde Kargo ile Koton’dan verdiğim siparişlerde sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. Ankara/Çankaya, İncesu Caddesindeki şube tarafından sipariş numarası 3058126677026275_8252787 olan gönderim dahil olmak üzere, kargolarım adrese teslim edilmiyor. Kargocu, eve hiç uğramadan yalnız...