to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattım kendi adıma kayıtlı ve BİP uygulaması üzerinden oynanan adam asmaca oyunundan üç kez internet paketi sat...ın aldım. 23.05.2026 tarihinde saat 11.50’de, 24.05.2026 tarihinde ise saat 12.20 ve 12.37’de, her seferinde 79,99 TL olmak üzere toplam yaklaşık 240 TL tutarında işlem yaptım ve b
BİP uygulamasındaki Bilgi Savaşı kampanyasından 39,99 TL’lik internet paketi satın aldım. 22 Mayıs ve 23 Mayıs tarihleri...nde iki kez işlem yaptım ve her seferinde 39,99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 80 TL tutar faturama yansıtıldı, hatta ücret tahsil edildi. Ancak yaptığım bu işlemlere rağmen ilgi
23.05.2026 saat 03.27’de BİP Adam Asmaca Kolay Oyun üzerinden 69,99 TL karşılığında 5 GB, 24.05.2026 saat 04.03’te ise B...İP Adam Asmaca Zor Oyun üzerinden 79,99 TL karşılığında 10 GB internet paketi satın aldım. Her iki işlemin ücreti de Turkcell hattımdan tahsil edilmesine rağmen hattıma hiçbir inte
"Şikayetim kısa süre içinde giderildi teşekkürler BİP"
Turkcell hattımda BİP uygulaması üzerinden yer alan Bilgi Savaşı adlı kanal...da soruları cevaplayarak belli bir ücret karşılığında internet paketi satın
23 Mayıs Cumartesi günü BİP uygulaması içerisindeki “Bilgi Savaşı” oyunu üzerinden Turkcell hattım için 39,99 TL karşılı...ğında haftalık 3 GB internet paketi satın aldım. Oyunu tamamlayıp paketi almama rağmen ücret hemen faturama yansıtıldı ancak internet paketi hattıma tanımlanmadı. Aradan saatler g
"Teşekkürler."
"Teşekkürler"
Turkcell hattımda kayıtlı BİP Challenge kampanyasında yer alan internet gör...evini 2 Mayıs günü eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, hattıma tanımlanması
"Teşekkürler"
Turkcell BİP uygulamasındaki Bil Kazan oyununda bugün saat 10.53 civarında ciddi bir sorun yaşadım. Android telefon kull...anıyorum ve oyunda soruları yanıtlarken özellikle son soruya geldiğimde uygulama dondu, cevabı işaretlememe fırsat vermeden oyunu bitirdi. Böylece kazandığım 250 MB’lik hediyeyi ta
Yaklaşık 1 aydır BİP Web sayfasına telefonumu bağlayamıyorum. İOS işletim sistemli telefon kullanıyorum ve hangi bilgisa...yardan, hangi internet ağından denersem deneyeyim sonuç değişmiyor. BİP Web’e giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Sohbetleriniz yükleniyor” yazan bir sayfa açılıyor ancak
14 Mart Cumartesi günü saat 09.10 civarında BiP uygulamasındaki “BiP Challenge” servisi kapsamında sunulan “Mart 1 GB Ka...mpanyası” ile ilgili bir sorun yaşadım. Kampanya kapsamında belirtilen tüm görevleri eksiksiz yerine getirdikten sonra günlük 1 GB internet hediyemi almak için servis içindeki “Hed
Yaklaşık iki haftadır BİP Web’e Chrome tarayıcı üzerinden giriş yapamıyorum. Siteye girdiğimde sadece yükleme animasyonu... görünüyor ve giriş ekranı hiç açılmıyor. Aynı bağlantıyı arkadaşım denediğinde sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyor. Güncelleme kaynaklı olabileceğini düşünerek uygulamayı sili
Turkcell hattım üzerinden kullanılan BİP uygulamasında ücretli oyun oynayarak internet kazanmak istedim. Ancak oyunları ...oynadıkça hattıma internet tanımlanmadığı gibi, her oyun için ayrı ayrı ücretlendirme yapılmış ve toplamda yaklaşık 177 TL faturama yansıtılmış olduğunu fark ettim. Oyunlara başla
Turkcell’in BİP Challenge hafta sonu kampanyasında yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Hafta sonu sunulan 3 GB interne...t kampanyasında, 30 kişiyle mesajlaşma ve 3 arama yapma görevleri bulunuyor. Hem mesajlaşma görevini hem de arama görevini BİP üzerinden yerine getirmiş olmama rağmen, sistemde ara
"Teşekkür ederim"
Turkcell hattım üzerinden BİP uygulamasındaki “boş yok 3 GB” oyununu 25.02....2026 tarihinde toplam 4 kez üst üste oynadım. Oyunları kazanmama rağmen hiç
Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Bugün BİP üzerinden kazandığım 1 GB günlük internet paketim hattıma tanımlanmasına r...ağmen, kullanım yaptığımda bu paket hiç harcanmıyor, bunun yerine hattımdaki haftalık 5 GB internet paketimden düşüş oluyor. Bu durumun düzeltilmesini, günlük olarak kazandığım 1
13 Şubat Cuma günü Turkcell hattım üzerinden BİP uygulamasında yer alan “Boş Yok 3 GB” oyununu oynayarak 59,99 TL ödeme ...yaptım. İşlem sonrasında “Talebiniz alındı” şeklinde bir bildirim aldım; ancak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen 0539… numaralı hattıma 3 GB internet paketi tanımlanmadı.
"Müşteri temsilcisinin iletişimi ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Turkcell BİP uygulaması üzerinden bugün internet kazanmak için bir oyun oyn...adım. Oyunda ekranda 40 TL’ye 20 GB internet verileceği yazıyordu, bu ibare
Turkcell hattımda BİP uygulaması üzerinden yer alan BİP Challenge kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını okuyup kabu...l ettikten sonra, uygulama içinden bir arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım uygulamayı indirip kayıt oldu ve davet sürecini tamamladı. Kampanya kapsamında hattıma 1 GB hediye interne
"Çok saaol"
BİP uygulamasındaki Bilgi Savaşı oyunundan dün internet paketi satın aldım, ücret hemen faturama yansımış olmasına rağme...n saatlerdir geçmesine rağmen internet paketim hatta tanımlanmadı. Ödemesi alınan bir hizmetin teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak mail yoluyla ulaşma
Turkcell BİP uygulamasındaki Ödül Avcıları bölümünde verilen tüm görevleri ...eksiksiz tamamlamama rağmen, hak ettiğim internet hattıma tanımlanmadı. Yak
Türk Telekom hattıma BİP uygulamasını indirdim ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde doğrulama SMS kodu alamıyorum. İn...ternet bağlantımda ya da hattımda bir sorun yok, aktif olarak kullandığım kendi numaramı giriyorum fakat uygulama doğrulama kodunu göndermiyor. Bu nedenle BİP’e kayıt olup uygulam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
