Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandığım İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

Kazandığım İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Nisanur
Nisanur
BiP
29 Mayıs 17:2679

BİP uygulamasındaki “Bilgi Savaşı” bilgi yarışmasına bugün, 28 Mayıs’ta öğlen 12.00’den itibaren katıldım ve haftalık 1 GB internet paketi kazandığıma dair “ödül kazandınız” ve ardından “ödül gönderiliyor” şeklinde bildirimler aldım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı.

Faturalı hat kullanıyorum ve uygulamada hâlâ “ödül gönderiliyor” görünüyor, fakat paketin hatta yansıması gerçekleşmedi. Kazandığım haftalık 1 GB internet paketlerinin eksiksiz ve gecikmeden hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

29 Mayıs 17:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP

1 Haziran 14:21

Değerli Müşterimiz, 01.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. BiP'le ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden ""BiP - Daha Fazla – Ayarlar – Yardım – Bize Ulaşın"" adımlarını takip ederek bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazandığım İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı!

Can
Can
BiP
2 Kasım 2025 17:32357

1 Kasım sabahı BİP uygulamasındaki BİP Challenge kanalında hafta sonu görevimi eksiksiz tamamladım ve 25 bin kişinin ara...

1

Kazandığım 5 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

Mehmetali
Mehmetali
BiP
22 Eylül 2025 12:39555

22 Eylül 2025 tarihinde saat 10:00 civarında BİP uygulamasındaki 5’te 5 kanalından haftalık 5 GB internet ödülü kazandım...

BİP Kampanyasındaki Hatalı Ücretlendirme Ve İnternet Teslimatı Sorunu

Arda
Arda
BiP
25 Mayıs 11:32249

Turkcell faturalı hattımda BİP üzerinden “Bilgi Savaşı” haftalık 1 GB kampanyasından son bir haftada defalarca yararlanm...

BİP Bilgi Savaşı İnternet Paketi Tanımlanmadı, İade Talebi

Sena
Sena
BiP
1 Şubat 17:36425

BİP uygulamasındaki Bilgi Savaşı oyunundan dün internet paketi satın aldım, ücret hemen faturama yansımış olmasına rağme...

1 Destek

Video Şikayetler

Turkcell Yanıltıcı Şekilde Kampanya Düzenliyor!

Turkcell YanıltıcıŞekilde Kampanya Düzenliyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Turkcell Bardak Oyunu Hatası

Turkcell Bardak OyunuHatası

Profil fotoğrafı
Ömer
BİP Doğrulama Kodu Gelmiyor!

BİP Doğrulama KoduGelmiyor!

Profil fotoğrafı
Osman
BİP Doğrulama Kodu Gelmiyor

BİP Doğrulama KoduGelmiyor

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular