
BİP Bil Kazan Oyununda Son Soruda Donma Ve 250 MB Hediye Tanımlanmaması

Turkcell BİP uygulamasındaki Bil Kazan oyununda bugün saat 10.53 civarında ciddi bir sorun yaşadım. Android telefon kullanıyorum ve oyunda soruları yanıtlarken özellikle son soruya geldiğimde uygulama dondu, cevabı işaretlememe fırsat vermeden oyunu bitirdi. Böylece kazandığım 250 MB’lik hediyeyi ta...
BİP Challenge Hediyem Hesaba Yüklenmedi

14 Mart Cumartesi günü saat 09.10 civarında BiP uygulamasındaki “BiP Challenge” servisi kapsamında sunulan “Mart 1 GB Kampanyası” ile ilgili bir sorun yaşadım. Kampanya kapsamında belirtilen tüm görevleri eksiksiz yerine getirdikten sonra günlük 1 GB internet hediyemi almak için servis içindeki “Hed...
BİP Ücretli Oyunlar Nedeniyle Faturama Yansıyan 177 TL İptali Talebi

Turkcell hattım üzerinden kullanılan BİP uygulamasında ücretli oyun oynayarak internet kazanmak istedim. Ancak oyunları oynadıkça hattıma internet tanımlanmadığı gibi, her oyun için ayrı ayrı ücretlendirme yapılmış ve toplamda yaklaşık 177 TL faturama yansıtılmış olduğunu fark ettim. Oyunlara başla...
BİP Challenge Kampanyasında 1 GB Hediye İnternet Yüklenmedi

Turkcell hattımda BİP uygulaması üzerinden yer alan BİP Challenge kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını okuyup kabul ettikten sonra, uygulama içinden bir arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım uygulamayı indirip kayıt oldu ve davet sürecini tamamladı. Kampanya kapsamında hattıma 1 GB hediye interne...
BİP Challenge Kampanyasında Hediye İnternet Yüklenmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

BİP Mobil uygulamasında “BİP Challenge” kampanyasına katılarak davet ettiğim kişiler uygulamayı indirip hesap açtığında hattıma hediye internet yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bugün ve geçmişte toplamda 3-4 defa hediye internetim hattıma yüklenmedi. Sadece 2 sefer hariç her davetimde bu sorunla karşıl...
Kazandığım 10 GB İnternet Paketi Eksik Yüklendi, Mağduriyet Yaşıyorum

Kazandığım 10 GB İnternetin Yarısı Hattıma Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

7 Eylül Pazar günü BİP uygulamasında Adam Asmaca oyununu Android cihazımda oynadım. 10 GB internet hediyesi kazanacağım belirtilmişti ancak sadece 5 GB hattıma tanımlandı. Eksik kalan 5 GB için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir iletişim numarası bulamadım. Daha önce böyle bir...
BİP Uygulamasında Arkadaşını Davet Et Kampanyasından 1 GB Hediye Alamama Sorunu

BİP mobil uygulamasında “Arkadaşını davet et 1 GB’yi kap” kampanyasına katıldım. Arkadaşlarımı davet ettim, onlar da davet linkimle uygulamayı indirip kurdular. Ancak kampanya kapsamında belirtilen 1 GB internet hediyesini alamadım. Farklı kişileri de davet etmeme rağmen sorun devam etti ve hiçbir d...
BİP Challenge Hedefleri Tamamlanmasına Rağmen İnternet Hediyesi Verilmedi
BİP'le alakalı daha önce de bir şikayet yazdım ve geri dönüş alamadım. BİP challenge'taki 3 GB kazanmak için bu hafta sonu yapılması gereken hedefleri (5 kişiye mesaj atma ve 30 saniyelik 1 arama yapma) fazlasıyla tamamlamama ve karşı tarafın da mesajları görmesine rağmen durumum kısmında eksik ola...
BİP Uygulaması Davet Et Kazan Sorunu

BİP uygulamasında 'Davet Et Kazan' özelliği var ama davet ettiğim kişi, davet linkinden indirdiği halde internet hediyem gelmedi. Bu nasıl bir hizmet? Lütfen internetimi acil yükleyin. BİP uygulamasında yardım kısmına yazın demeyin, zaten oradan çözüm yok. Lütfen bunu biri inceleyip halletsin.
Hediye İnternet Gelmiyor: Yanıltıcı Hizmet Deneyimi

BİP Tribün Cepte üyeliğim kapsamında takımımın galip gelmesine rağmen hediye internetim gelmiyor. Çark çevirmeye dahi yönlendirmiyor, direkt ana sayfaya atıyor. Kurumsal bir şirketin böyle yanıltıcı hizmet vermesi ve bizlerin 12 TL'sine muhtaç olması, Turkcell adına utanılacak bir durum olsa gerek.
Turkcell Salla Kazan Kampanyası Hayal Kırıklığı
Turkcell'e geçiş yaparken satış yetkilisi, Salla Kazan kampanyasından bol bol hediye internet olduğunu söyledi. Turkcell reklamları da Salla Kazan'dan bol GB'lı bol internetli hediyelerin olduğunu sürekli dile getiriyor. Ama maalesef ben o bol interneti göremiyorum. Sürekli aynı hediyeler, SMS, BİP ...
Turkcell Yurt Dışı Paketinde Yanıltıcı Uygulama

Turkcell yurt dışı paketi olan Global 2 GB paketini satın aldım. Toplamda 20 günlük süre için 3 sefer yurt dışı paketi aldım. Ayrıca paket alınca BİP'te geçerli 10 GB yurt dışı kampanyası hediye edildi ve SMS ile de bildirim yapıldı, aktif oldu. Fakat BİP üzerinden yaptığım sesli ve görüntülü görüşm...
BİP Yıldızları İnternet Hediyesi Sorunu

Merhabalar iyi günler diliyorum. BİP Yıldızları internetimi alamıyorum. 25 kişi ile mesajlaşma rağmen internetim yüklenmiyor. BİP yıldızı hediyemi al a tıklıyorum. 24 saat içinde hattınıza yüklendi diyor. 24 saat geçmesine rağmen hâlâ ortada bir şey yok bu konunun en kısa sürede çözülmesini diliyoru...
BİP Challenge Hediye İnternet Sorunu
BİP challenge ile 5 kişiyi davet etmeme rağmen hediye internetim verilmedi ve gerçekten sinirlerim bozuldu şu anda. Eğer ki vermeyecekseniz biz niye d...
BİP Ödül Avcıları: 3 GB Hediye İnternet Beklentisi

BİP ödül avcıları kanalında 30 puana ulaştım ve 3 GB talebinde bulundum. Üzerinden 7 saat civarı süre geçmiş olmasına rağmen hediye internet hala hattıma yüklenmedi. BİP içerisinde destek bölümüne şikayetimi iletemedim. Bu yüzden buraya yazıyorum. En kısa zaman da yardımcı olursanız sevinirim.
BİP Yıldızları İnternet Hediyemi Alamıyorum

BİP yıldızlarında mesaj hedefini tamamlamaya 1 kişi kaldı ancak daha sonradan mesajlarım gitmemeye başladı. Ve BİP yıldızları kanalında da hediyemi al mesajı gitmiyor iki haftadır böyle oluyor. Hedefi tamamlamama rağmen internet hediyemi alamıyorum. Bunun düzeltilmesini istiyorum
BİP Ödül Avcıları Etkinliğinde Hediye İnternetim Verilmedi.
BİP ödül avcıları etkinliğinin yeni ayında görevleri tamamlayıp 30 puana ulaştım. Günlük 3 GB interneti almak için ödüle bastım. SMS ile bilgilendirileceksiniz dendi. Gelen SMS'te ödülü daha önce aldığım belirtildi. Oysa ki ödülü daha önce almamıştım ve bu durumla ilk defa karşılaşmıyorum. Defalarca...
BİP Hediye Challenge Hediyemi Vermedi

BİP Challenge ile davet ettiğim her bir kişi için 1 GB internet hattıma yükleniyordu. Son üç günde dört kişiyi davet etmeme rağmen hediye internetim hattıma tanımlanmadı. Saatlerdir bekliyorum ancak bir değişim olmadı. Bu yüzden buraya yazma kararı aldım
BİP Challange İnternetim Yüklenmedi
BIP Challenge ile bir tanıdığımı davet ettim, o da giriş yaptı ama benim internetim yüklenmedi. Bir gündür bekliyorum ve Salla Kazan'da asla iyi şeyler kazanamıyorum. Hiç kullanmadığım TikTok ve YouTube için sürekli internet hediyesi veriliyor. Lütfen daha bonkör olun.
BiP İnternetim Neden Gelmedi

Ödül avcılarından hediye internet kazandım ancak internetim gelmedi. Ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum. İnternetimin neden gelmediğini anlamaya çalışıyorum. Sorunun çözümünü talep ediyorum. Kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. İnternetimin gelmesini bekliyorum; günlük 3 GB kazandığım mesajı...
BiP Hediye İnterneti Verin

Ödül avcılarından hediye internet kazandım ancak internetim gelmedi. Ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum. İnternetimin neden gelmediğini anlamaya çalışıyorum. Sorunun çözümünü talep ediyorum. Kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. İnternetimin gelmesini bekliyorum; günlük 3 GB kazandığım mesajı...




