to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler."
3 Mayıs Cumartesi günü BİP uygulaması üzerinden BİP Challenge kanalındaki görevleri tamamlayarak 1 GB internet hediyesi kazandım. “Hediyemi al” butonu...
"Teşekkürler"
Turkcell hattımda kayıtlı BİP Challenge kampanyasında yer alan internet görevini 2 Mayıs günü eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, hattıma tanımlanması...
Turkcell BİP uygulamasındaki Bil Kazan oyununda bugün saat 10.53 civarında ciddi bir sorun yaşadım. Android telefon kullanıyorum ve oyunda soruları yanıtlarken özellikle son soruya geldiğimde uygulama dondu, cevabı işaretlememe fırsat vermeden oyunu bitirdi. Böylece kazandığım 250 MB’lik hediyeyi ta...
Yaklaşık 1 aydır BİP Web sayfasına telefonumu bağlayamıyorum. İOS işletim sistemli telefon kullanıyorum ve hangi bilgisayardan, hangi internet ağından denersem deneyeyim sonuç değişmiyor. BİP Web’e giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Sohbetleriniz yükleniyor” yazan bir sayfa açılıyor ancak ...
14 Mart Cumartesi günü saat 09.10 civarında BiP uygulamasındaki “BiP Challenge” servisi kapsamında sunulan “Mart 1 GB Kampanyası” ile ilgili bir sorun yaşadım. Kampanya kapsamında belirtilen tüm görevleri eksiksiz yerine getirdikten sonra günlük 1 GB internet hediyemi almak için servis içindeki “Hed...
Yaklaşık iki haftadır BİP Web’e Chrome tarayıcı üzerinden giriş yapamıyorum. Siteye girdiğimde sadece yükleme animasyonu görünüyor ve giriş ekranı hiç açılmıyor. Aynı bağlantıyı arkadaşım denediğinde sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyor. Güncelleme kaynaklı olabileceğini düşünerek uygulamayı sili...
Turkcell hattım üzerinden kullanılan BİP uygulamasında ücretli oyun oynayarak internet kazanmak istedim. Ancak oyunları oynadıkça hattıma internet tanımlanmadığı gibi, her oyun için ayrı ayrı ücretlendirme yapılmış ve toplamda yaklaşık 177 TL faturama yansıtılmış olduğunu fark ettim. Oyunlara başla...
Turkcell’in BİP Challenge hafta sonu kampanyasında yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Hafta sonu sunulan 3 GB internet kampanyasında, 30 kişiyle mesajlaşma ve 3 arama yapma görevleri bulunuyor. Hem mesajlaşma görevini hem de arama görevini BİP üzerinden yerine getirmiş olmama rağmen, sistemde ara...
"Teşekkür ederim"
Turkcell hattım üzerinden BİP uygulamasındaki “boş yok 3 GB” oyununu 25.02.2026 tarihinde toplam 4 kez üst üste oynadım. Oyunları kazanmama rağmen hiç...
Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Bugün BİP üzerinden kazandığım 1 GB günlük internet paketim hattıma tanımlanmasına rağmen, kullanım yaptığımda bu paket hiç harcanmıyor, bunun yerine hattımdaki haftalık 5 GB internet paketimden düşüş oluyor. Bu durumun düzeltilmesini, günlük olarak kazandığım 1 ...
13 Şubat Cuma günü Turkcell hattım üzerinden BİP uygulamasında yer alan “Boş Yok 3 GB” oyununu oynayarak 59,99 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında “Talebiniz alındı” şeklinde bir bildirim aldım; ancak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen 0539… numaralı hattıma 3 GB internet paketi tanımlanmadı. ...
"Müşteri temsilcisinin iletişimi ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Turkcell BİP uygulaması üzerinden bugün internet kazanmak için bir oyun oynadım. Oyunda ekranda 40 TL’ye 20 GB internet verileceği yazıyordu, bu ibare...
Turkcell hattımda BİP uygulaması üzerinden yer alan BİP Challenge kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını okuyup kabul ettikten sonra, uygulama içinden bir arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım uygulamayı indirip kayıt oldu ve davet sürecini tamamladı. Kampanya kapsamında hattıma 1 GB hediye interne...
"Çok saaol"
BİP uygulamasındaki Bilgi Savaşı oyunundan dün internet paketi satın aldım, ücret hemen faturama yansımış olmasına rağmen saatlerdir geçmesine rağmen internet paketim hatta tanımlanmadı. Ödemesi alınan bir hizmetin teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak mail yoluyla ulaşma...
Turkcell BİP uygulamasındaki Ödül Avcıları bölümünde verilen tüm görevleri eksiksiz tamamlamama rağmen, hak ettiğim internet hattıma tanımlanmadı. Yak...
Türk Telekom hattıma BİP uygulamasını indirdim ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde doğrulama SMS kodu alamıyorum. İnternet bağlantımda ya da hattımda bir sorun yok, aktif olarak kullandığım kendi numaramı giriyorum fakat uygulama doğrulama kodunu göndermiyor. Bu nedenle BİP’e kayıt olup uygulam...
Bip uygulamasında yer alan “Boş Yok 3 GB” oyununu 20 Ocak Salı günü oynadım ve 59,99 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında “talebiniz alındı” bildirimi ge...
Turkcell BİP uygulamasındaki 5’te 5 Quiz oyununda tekrar eden bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle hak ettiğim ödülü alamıyorum. 19.01.2026 tarihinde saat 18:11 civarında oynadığım oyunda tüm soruları doğru cevapladım. Son soruda “Benfica” cevabını sürem dolmadan yazmama rağmen cevap uygulama tarafında...
Turkcell hattım 0535*****94 numaralı hatta, BİP üzerinden kazandığım ücretsiz 250 MB internet paketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 05.01 tarihinde bu paketi kullandığımı düşünürken, aslında internet aşımının ücretlendirilmesi nedeniyle TL bakiyemden toplam 300 TL kesildiğini sonradan öğren...
BİP uygulamasındaki BİP Challenge kampanyasında belirtilen görevleri 01.03.2026 tarihinde eksiksiz olarak tamamlamama rağmen hattıma tanımlanması gereken internet paketi hiç yüklenmedi. Kampanya açıklamasında “Hedefim” butonuna tıklayıp görevi yaptıktan sonra “Durumum” bölümünden kontrol edilmesi ve...
"Sorunum çözüldü paket hattıma yüklendi teşekkürler."
Turkcell hattım ile BİP üzerinden “faturaya yansıt” seçeneğiyle haftalık 5 GB internet paketi aldım ve bu işlem için 40 TL ücret faturama yansıtıldı. Ancak kazandığım bu internet paketim hattıma tanımlanmadı. 8 Aralık tarihinde aldığım bu paket için hem BİP üzerinden hem de müşteri hizmetleri kanal...
BiP 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 