BiP internetsiz

Turkcell hattım ile BİP üzerinden “faturaya yansıt” seçeneğiyle haftalık 5 GB internet paketi aldım ve bu işlem için 40 TL ücret faturama yansıtıldı. Ancak kazandığım bu internet paketim hattıma tanımlanmadı. 8 Aralık tarihinde aldığım bu paket için hem BİP üzerinden hem de müşteri hizmetleri kanal...

04.12.2025 tarihinde saat 14.10 civarında Turkcell BİP servisi üzerinden bir internet paketi satın aldım, paketimin tanımlanacağı hat 0535********84 numaralı hattımdır. Paketin ücreti 40 TL olarak faturama yansımasına rağmen internet hakkım hatta tanımlanmadı. Daha önce de aynı sorunu yaşadım ve bu...

Turkcell hattımda BİP uygulamasının “Davet Et Kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. 25.11.2025 tarihinde saat 08.30 civarında bir arkadaşımı BİP’e davet ettim ve davetimi kabul edip uygulamayı indirerek kullanmaya başladı. Ancak kampanya kapsamında tanımlanması gereken günlük 1 GB internet hatt...

BİP uygulamasında 1 Kasım hafta sonu "BİP Challenge" görevini tamamladım ve gerekli işlemleri eksiksiz olarak yaptım. Görevi bitirdikten sonra “hediyemi al” butonuna bastım, ayrıca görevin tamamlandığına dair bildirim de aldım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen vaat edilen 1 GB internet ödülüm ...

1 Kasım sabahı BİP uygulamasındaki BİP Challenge kanalında hafta sonu görevimi eksiksiz tamamladım ve 25 bin kişinin arasına girdim. Uygulama üzerinden “Kazandınız” bildirimi geldi ancak ödül olan internet paketim hattıma tanımlanmadı. Üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen internetim hâl...

BİP Mobil uygulamasında “BİP Challenge” kampanyasına katılarak davet ettiğim kişiler uygulamayı indirip hesap açtığında hattıma hediye internet yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bugün ve geçmişte toplamda 3-4 defa hediye internetim hattıma yüklenmedi. Sadece 2 sefer hariç her davetimde bu sorunla karşıl...

BİP uygulamasında Dibbsy Diyanet sayfasından kod almak istedim, ancak hiçbir şekilde kod gelmiyor. Bugün, 0501**58 xxxx numaralı hattımla denedim ve herhangi bir hata mesajı da almadım; sadece kod gelmiyor. Uygulama ve internet bağlantımda herhangi bir sorun yok. Kodun tarafıma iletilmesini ve sorun...

İPhone 7 Plus cihazımda BİP uygulamasını yaklaşık 7 aydır kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “internet bağlantısı bulunamadı” hatası alıyorum, oysa internet bağlantımda herhangi bir sorun yok. Uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, telefonumu yeniden başlattım ancak sorun çö...

12 Ekim 2025 tarihinde BİP mobil uygulamasından kazandığım 3 GB interneti hattıma yüklemek için ücret ödedim. Ancak, kazandığım GB’lar hattıma hiçbir şekilde yüklenmedi. Bu sorun her zaman yaşanıyor ve daha önce de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Turkcell ...

Yaklaşık 1 aydır iPhone 11 cihazımda BİP uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen, her giriş denememde sürekli “sunucu hatası” alıyorum ve doğrulama kodu hiçbir şekilde gelmiyor. Sorun sadece BİP uygulamasında yaşanıyor, diğer uygulamalarda veya internet bağ...

1 Ekim 2025 saat 14:00 civarında BİP uygulamasındaki Adam Asmaca oyun kanalında 10GB’lik zor oyun paketini 79,99 TL ödeyerek satın aldım ve oyunu başarıyla tamamladım. Ancak, ödül olarak sadece 5GB internet hattıma tanımlandı ve kalan 5GB internet paketini alamadım. Oyun ve kampanya şartlarını dikka...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom operatörü olarak Android Redmi Note 11s cihazımda BİP uygulamasını internetsiz kullanamıyorum. Uygulama sadece internet bağlantısı olduğunda çalışıyor, internetim kapalıyken mesaj gönderemiyorum ve herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Bu süre zarfında Türk Telekom ...

BİP uygulamasının web sürümünü kullanırken sürekli olarak telefonumun internete bağlı kalması isteniyor. Telefonum uyku moduna geçtiğinde veya bağlantı kesildiğinde, BİP Web uygulamasında "telefonunuz bağlı değil" uyarısı alıyorum ve mesajlaşma işlemlerim yarıda kalıyor. Bu sorun her kullanımda karş...

22 Eylül 2025 tarihinde saat 10:00 civarında BİP uygulamasındaki 5’te 5 kanalından haftalık 5 GB internet ödülü kazandım. Ancak kazandığım internet paketim hattıma yüklenmedi. Uygulama üzerinden “ödülünüz gönderilmedi, bize ulaşınız” şeklinde bir mesaj aldım. Aynı sorunu daha önce de BİP uygulaması...

08.09.2025 tarihinde BİP uygulamasında ücretli olan 5'te 5 Penaltı servisine üye oldum. Toplam da 5 kez ücret kesildi, ancak sadece 2 kez oyun oynama hakkı verildi. Diğer 3 üyelikte ise ne oyun oynama hakkı tanımlandı ne de herhangi bir internet hakkı sağlandı. Buna rağmen faturama biri 65 TL olmak ...

07.09.2025 günü saat 23:23’te Turkcell BİP 5’te 5 uygulaması kapsamında kazandığım haftalık 5 GB internet hakkım hattıma tanımlanmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Kampanya için 64,99 TL ücret ödedim ve işlemi online olarak gerçekleştirdim. Ancak kazandığım internet hakkım hattıma yansı...

7 Eylül 2025 günü saat 20:30’da Turkcell hattım üzerinden BİP 5’te 5 uygulamasını kullandım ve faturama “Dijital servisler (BİP 5’te 5 uygulaması) ” adı altında 64,99 TL yansıtıldı. Ancak, bu işlem sonucunda internet paketim hatta tanımlanmadı ve herhangi bir fayda sağlayamadım. Daha önce de benzer...