BiP internetsiz

BİP Mobil Uygulaması’nı Xiaomi 13 model telefonumda yaklaşık 2 haftadır kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Karşı tarafa mesaj gönderdiğimde, mesajlarım hemen iletilmiyor; karşı taraf çevrim içi olsa bile mesajlarım 15-20 dakika gecikmeli olarak iletiliyor. Bu durum sürekli devam ediyor ve uygula...

09.08.2025 günü saat 00:19’da Turkcell BİP uygulamasındaki 5’te 5 Penaltı kampanyasından 64,99 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlem sırasında telefonuma gelen şifreyi uygulamaya girdim, talebiniz alındı şeklinde bir mesaj aldım ve tutar faturama yansıtıldı. Ancak buna rağmen internet paketi...

BİP oyunu "Boş Yok" üzerinden 60 TL karşılığında aldığım 3 GB internet, faturama yansıtıldığı halde hattıma tanımlanmadı. Turkcell'i aradım, internetin 1 gün içinde gelmezse BİP üzerinden yazmamı söylediler ancak BİP'te şikayet yazma kısmını bulamadım. Daha önce de benzer durumlarda Turkcell tarafın...

BİP boş yok servisinden kazandığım internet hala hattıma yüklenmedi. Ücreti faturama yansımasına rağmen internet tarafıma tanımlanmadı. Bunun için müşteri hizmetlerine bağlandım ve bipten yardım merkezine ulaştım ama değişen bir şey olmadı. Bunun için ne yapabilirim?

BİP'le alakalı daha önce de bir şikayet yazdım ve geri dönüş alamadım. BİP challenge'taki 3 GB kazanmak için bu hafta sonu yapılması gereken hedefleri (5 kişiye mesaj atma ve 30 saniyelik 1 arama yapma) fazlasıyla tamamlamama ve karşı tarafın da mesajları görmesine rağmen durumum kısmında eksik ola...

BİP'e giriş yapamıyorum. Sürekli sunucu hatası veriyor. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim ama yine aynı sorun devam ediyor. Bir ay oldu, hâlâ düzelmedi. Hiçbir şekilde giriş kodu gelmiyor. Zaten Turkcell'in internet hizmetiyle ilgili de talep oluşturmuştum, ona da neredeyse iki buçuk aydır dönüş ya...

Yıllardır kullandığım BİP servisi olan 5te5 penaltı sorun yarattı. Bir daha bu servisi kullanmayacağım. Faturama yine uygulama hatası yüzünden 130 TL yansıtıldı ve internet hattıma tanımlanmadı. Ücret iadesi talep ediyorum. Lütfen bu servisi düzeltin ya da 5te5 penaltı servisini uygulamadan kaldırın...

BİP Challenge uygulamasından birkaç arkadaşımı davet ettim fakat hâlâ internet vermiyor. Davet edildi olarak bile gözükmüyor. Neden böyle bir sorun yaşıyorum?

Merhaba, BİP ile hafta sonu internet verilmesi üzerine BİP Challenge'a katıldım. 5 kişiye mesaj attım ve 30 saniyelik bir arama yaptım. Durum butonuna tıklıyorum fakat durumu göstermiyor. Tüm görevleri tamamlamama rağmen internetim gelmedi. Bilgilerinize arz ederim.

Merhabalar, BİP Challenge kapsamında 5 farklı kişiye mesaj gönderip en az 30 saniyelik bir arama gerçekleştirdim ve haftalık 3 GB kazanma görevlerini tamamladım. Ancak buna rağmen internetim yüklenmedi. Nedenini öğrenebilir miyim? Geçen hafta da bu kampanyaya katılmıştım ve görevleri yaptıktan sonra...

BİP Challenge uygulamasından birden çok arkadaşımı davet ettim fakat internetim gelmedi. 1 hafta oldu, bekliyorum. Yüklenmedi. Madem internet vermiyorsunuz, neden insanları yanıltıyorsunuz? Lütfen en kısa sürede sorunumun çözülmesini istiyorum. Bir de 3 GB kazanma fırsatını yapıyorum gerekli koşulla...

BİP 5'te 5 penaltı servisinde paramı çekti ama internetimi vermedi. Üstelik golü kaçırmama rağmen gol saydırıp paketi haftalık şekilde yapacaktım onu da işleme almadı. Tamamıyla mağdurum. Sorunumun bugün gün içinde ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

BİP'ten mobil veri açıkken mesaj gitmiyor, Wi-Fi'ye bağlıyken mesaj gidiyor. Uygulama güncel olmasına rağmen bu sorunu yaşıyorum. Çok severek kullandığım bir uygulama, bu sorunu nasıl çözerim bilemiyorum. Her şeyi denedim ama olmadı internetim olmasa bile mobil veriyi açarak rahatça mesaj atabiliyor...

BİP üzerinden arkadaşlarımı iki kez BİP'e davet ettim ama hiçbir şekilde internetimi vermedi. BİP görevi olan 23 Nisan'da durum paylaştım. Yine hiçbir şekilde internetimi vermedi. BİP daha önce kesinlikle çok iyiydi, şu an ise çok kötü bir uygulama olmuş.

BİP'ten BTK Akademi'yi takip edip internetimi istedim ve o da verdi. BTK internetim şu an Turkcell'de görünüyor ama kullanmak istediğimde, kendi internetimden harcama yapılıyor. Yani bu böyle olacaksa neden verdiniz? Lütfen bununla ilgilenir misiniz veya bir çözüm getirir misiniz?

Merhaba, kolay gelsin. Ben BİP hesabıma erişemiyorum. Hesaba girdiğimde sunucu hatası alıyorum. Başka cihazlardan da denediğimde aynı hatayla karşılaşıyorum ve internet bağlantım da düzgün bir şekilde çalışıyor. Bana hesabım hakkında yardımcı olabilir misiniz?