Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİP Sana Özel Kampanyasında İnternet Paketi Tanımlanmadı

20

BİP uygulamasında yer alan “BİP Sana Özel” kampanyasındaki görevleri eksiksiz bir şekilde tamamlamama rağmen tarafıma tanımlanması gereken internet ödülü verilmedi. Görevleri tamamladıktan hemen sonra kontrol ettiğimde de hattıma herhangi bir internet paketi yüklenmediğini gördüm.

“BİP Sana Özel” kampanyasında tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen sistemde ödül tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya şartlarını sağlayan kullanıcı olarak hak ettiğim internet paketinin hattıma tanımlanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

30 Temmuz 15:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP

2 Ağustos 11:20

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz konuyla ilgili inceleme sürecini başlattık. İnceleme ve çözüm durumuyla ilgili sizi mutlaka bilgilendireceğiz. Süreç tamamlanıncaya kadar geçecek zaman için anlayışınızı rica ederiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

6 Ağustos 12:11

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili bilgi vermek için 03.08.2026 tarihinde sizi iki kez aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz. Dilerseniz BiP'le ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "BiP - Daha Fazla – Ayarlar – Yardım – Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BİP Challenge Kampanyasındaki İnternet Paketi Yüklenmedi

228

BİP uygulamasındaki BİP Challenge kampanyasında belirtilen görevleri 01.03.2026 tarihinde eksiksiz olarak tamamlamama ra...

BİP Uygulamasında İnternet Kazanamadığım Kampanya Sorunu

42

BİP uygulamasındaki “BİP sana özel” kampanyasından yaklaşık bir yıldır hiçbir şekilde internet kazanamıyorum. Uygulama s...

BİP Challenge Ödülüm 3 Gündür Hattıma Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilsin

2 Kasım 2025 20:52400

BİP uygulamasında 1 Kasım hafta sonu "BİP Challenge" görevini tamamladım ve gerekli işlemleri eksiksiz olarak yaptım. Gö...

Kazandığım İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı!

2 Kasım 2025 17:32357

1 Kasım sabahı BİP uygulamasındaki BİP Challenge kanalında hafta sonu görevimi eksiksiz tamamladım ve 25 bin kişinin ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BİP'e Giriş Yapamıyorum

BİP'e GirişYapamıyorum

Profil fotoğrafı
Rabia
BİP Mesajlarda Gecikme, Görseller Gitmiyor!

BİP MesajlardaGecikme, Görseller Gitmiyor!

Profil fotoğrafı
Tolga
Turkcell Yanıltıcı Şekilde Kampanya Düzenliyor!

TurkcellYanıltıcı Şekilde Kampanya Düzenliyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Turkcell Bardak Oyunu Hatası

Turkcell BardakOyunu Hatası

Profil fotoğrafı
Ömer
BİP Doğrulama Kodu Gelmiyor!

BİP DoğrulamaKodu Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Osman
BİP Doğrulama Kodu Gelmiyor

BİP DoğrulamaKodu Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Osman