BİP Sana Özel Kampanyasında İnternet Paketi Tanımlanmadı
BİP uygulamasında yer alan “BİP Sana Özel” kampanyasındaki görevleri eksiksiz bir şekilde tamamlamama rağmen tarafıma tanımlanması gereken internet ödülü verilmedi. Görevleri tamamladıktan hemen sonra kontrol ettiğimde de hattıma herhangi bir internet paketi yüklenmediğini gördüm.
“BİP Sana Özel” kampanyasında tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen sistemde ödül tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya şartlarını sağlayan kullanıcı olarak hak ettiğim internet paketinin hattıma tanımlanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz konuyla ilgili inceleme sürecini başlattık. İnceleme ve çözüm durumuyla ilgili sizi mutlaka bilgilendireceğiz. Süreç tamamlanıncaya kadar geçecek zaman için anlayışınızı rica ederiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi












