to read complaints and reviews, or file yours.İnternet üzerinden Bioderma Sebium Gel Moussant yüz yıkama jeli ürününden 2 adet satın aldım ve ürünler dün elime ulaştı.... Ancak iki ürünün de barkod numarasının tamamen aynı olduğunu fark ettim. Ayrıca ambalaj üzerindeki Naos kodunu okuttuğumda ya da yönlendirmeyi takip ettiğimde ürünle ilgili bir d
Bioderma Photoderm Xdefense Ultra-Fluid SPF 50+ ürününü 5 Haziran Cuma günü yetkili bir eczaneden satın aldım. Cildime u...ygun olacağını düşünerek düzenli şekilde kullanmaya başladım ancak ürün yüzümde gün boyu geçmeyen çok ciddi bir yağlanma yaptı. Yüzümü yıkamama rağmen bu yağlı his devam etti ve kı
Trendyol üzerinden Mayteko Eczaneden 11299911514 numaralı siparişimle iki adet yüz yıkama jeli satın aldım; Bioderma Seb...ium Gel Moussant 500 ml ve Sensibio Gel Moussant 500 ml. Ürünler bugün tarafıma teslim edildi. Şişeleri incelediğimde, jellerin renginin normalden daha koyu olduğunu, kokusunun ne
Trendyol üzerinden iki gün önce Bioderma Sebium yüz yıkama jeli ikili paket satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. Şişe v...e ambalaj üzerinde lot numarası ya da son kullanma tarihine dair hiçbir ibare bulunmuyor. Baskısı silik ya da kazınmış bir numara da göremiyorum. Trendyol üzerinden satıcıyla ilet
Bioderma Sebium yüz yıkama jelini yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra yü...zümde belirgin şekilde sivilceler oluştu ve cildim bozuldu. Bu süre içerisinde ne ürünü bırakabildim ne de bir cildiyeye gidebildim, ancak yaşadığım durum beni oldukça rahatsız edi
12 Mayıs tarihinde Malatya Yeşilyurt’ta bulunan Güngör Eczanesi’nden Bioderma Sensibio Micellar Cleansing Oil satın aldı...m. Cildim çok hassas olduğu için, ürünün hassas ciltlere uygun olduğunu görünce güvenerek tercih ettim. Ürünü toplamda 4–5 kez kullandım ve her kullanımımda yüzümü yıkadıktan sonr
Kızımın sivilce problemi için yaklaşık 5 hafta önce Bioderma mavi seri yüz yıkama jelini kullanmaya başladık. Daha önce ...La Roche Posay kullanıyorduk, eczanemizin önerisiyle bu ürüne geçtik ve sabah akşam düzenli olarak uyguladık. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra daha ilk hafta kızımın yüzünde beli
Kocaeli Gebze’deki Fatih Eczanesi’nden yaklaşık 2 hafta önce Bioderma Sensibio yüz yıkama jeli satın aldım. Ürünü ilk ku...llanmaya başladığımda neredeyse hiç köpürmemesini önce ürünün yapısına bağladım, fakat düzenli kullanım sonrası cildimde normalden çok daha fazla sivilcelenme olmaya başladı. Bunu
12.05.2026 tarihinde Naos’un online sitesi naos.com üzerinden Bioderma yüz ...yıkama jeli siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün küçük boy olduğu için
Trendyol üzerinden Farmakozmetika isimli satıcıdan Bioderma Sensibio 500 ml yüz yıkama jeli satın aldım. Ürün bugün elim...e ulaştı ancak daha önce eczaneden aldığım aynı ürünle kıyasladığımda kokusunun farklı olduğunu ve bu ürünün göz yakma sorunu yaşattığını fark ettim. Şişenin üzerinde lot numarası
Eczaneden aldığım Bioderma Sébium Gel Moussant 500 ml yüz temizleme jelini yaklaşık 3 aydır her gün, sadece yüzüme olaca...k şekilde kullanıyorum. Kullanmadan önce ellerimi ve yüzümü yıkayıp bir pompa ürünü alıyor, yüzüme sürüp köpürterek yaklaşık 20 saniye beklettikten sonra suyla duruluyorum. Ürünü
Trendyol üzerinden Bioderma marka yüz yıkama jeli satın aldım. Ürünü 8 Mayıs günü aldım ve elime geçtikten sonra üzerind...eki lot kodunu Bioderma’nın sistemine girdiğimde, karşıma “sisteme kayıtlı değil” uyarısı çıktı. Orijinal olması gereken bir ürünün lot kodunun sistemde görünmemesi beni ciddi şek
Bioderma markasına ait pembe yüz yıkama jelini İstanbul Esenyurt’ta bulunan bir eczaneden kısa süre önce satın aldım. Ür...ünü bugün ilk kez kullandım ve kullanır kullanmaz yüzümde yoğun kızarıklık, yanma ve sızı oluştu. Cildime zarar veren bu reaksiyonu, özellikle güvenerek aldığım bir markadan kesinl
27 Nisan Pazartesi günü Sivas Merkez’de bulunan Karaca Eczanesi’nden Bioderma Sebium Kerato krem ve Sebium Gel Moussant ...mavi yüz yıkama jelini satın aldım. Ürünlere yaklaşık 3.000 TL ödedim ve paramı biriktirerek aldım. Ertesi sabah uyandığımda yüzüm şişmiş, cildim yanmaya başlamıştı. Yaşadığım şik
"Sorunumla ilgili hızlı dönüş yapıp çözüm odaklı yaklaştığınız için teşekkür ederim. Süreç boyunca gösterdiğiniz ilgi ve destek beni memnun etti. Problemim çözüldü, iyi çalışmalar dilerim."
11 Mart’ta Dermoeczanem üzerinden satın aldığım Bioderma Photoderm Spot SPF... 50 güneş kreminde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı markan
25 Nisan’da Trendyol üzerinden Biobeauty satıcısından Bioderma mavi yüz yıkama jeli 500 ml ürününü satın aldım, ürün 29 ...Nisan’da elime ulaştı. Ürünün üzerindeki QR kodu okuttuğumda sayfaya ulaşılamıyor, bu nedenle ürünün orijinal olup olmadığı konusunda tereddüt yaşıyorum. Şu ana kadar Trendyol müş
N11 üzerinden emrkozmo adlı satıcıdan yaklaşık 15 gün önce 620 TL civarında bir bedelle Bioderma Sensibio yüz yıkama jel...i satın aldım. Ürünün üzerinde lot numarası 20711, son kullanma tarihi ise 07/27 olarak görünüyor. Daha önce de aynı ürünü kullandığım için kokusuna ve yapısına oldukça hâkimim. B
Bioderma Sensibio hassas cilt yıkama jelini 24 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sachane yetkili satıcısından sa...tın aldım. Cildim hassas olduğu için özellikle bu ürünü tercih ettim ancak kullanmaya başladığımdan beri her yüzümü yıkadığımda yüzümde yoğun yanma ve belirgin kızarıklık oluşuyor.
Uzun süredir Bioderma ürünleri kullanan ve genel olarak markadan çok memnun olan bir müşteriyim. Ancak yaklaşık bir ay ö...nce eczaneden aldığım Photoderm güneş kreminde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ürünü 5–6 kez farklı şekillerde denememe rağmen, her kullanımda yüzde belirgin bir şekilde soyulm
Bioderma markasına ait yüz yıkama jelini yaklaşık 1 hafta önce Dermoeczanem üzerinden yaklaşık 1100 TL ödeyerek satın al...dım. Ürünü kullanmaya başlamadan önce yüzümde hiçbir sivilce problemi yoktu. Ancak ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren yüzümün her yerinde yoğun şekilde sivilceler çıkmaya b
Trendyol üzerinden resmi mağaza adı Bioderma olarak görünen satıcıdan Bioderma Sensibio yüz yıkama jeli satın aldım. Ürü...n bugün elime ulaştı. Ambalaj, koku, doku ve renk açısından gözüme batan bir farklılık yok ancak ürünün üzerindeki QR kodu okuttuğumda beni Bioderma ile ilgili bir sayfaya değil, G
Yaklaşık 1 aydır Bioderma Sensibio yüz yıkama jeli kullanıyorum. Ürünü düzenli kullandığım süreçte yüzümde daha önce olm...adığı kadar sivilce oluştu ve cildim sivilceyle doldu. Kızarıklık, yanma gibi ek bir durum olmasa da belirgin ve rahatsız edici derecede sivilce problemi yaşıyorum. Ürünü yaklaşık
Trendyol üzerinden Bioderma mağazasından “mavi yüz yıkama jeli 500 ml” ürünü satın aldım ve ürün bugün tarafıma teslim e...dildi. Ürünün orijinalliğinden emin olamadığım için üzerindeki lot kodunu Naos’un resmi sorgulama sitesine girdim ancak ekranda ne ürünün orijinal olduğuna ne de olmadığına dair he
Bioderma markasına ait Sensibio mavi yüz yıkama jelini Dolap uygulaması üzerinden dün satın aldım. Ürünün üzerindeki kar...e kodu okuttuğumda herhangi bir sayfa açılmıyor ve bu nedenle ürünün orijinal olup olmadığı konusunda tereddüt yaşıyorum. Karekodun herhangi bir doğrulama sayfasına yönlendirmemes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
