to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba; Trendyol'dan 03.03.2026 tarihinde kutsal shop sayfasından Bioderma Atoderm kremi aldım fakat ürünün arkasında Naos Stars bandrolü bulunmuyordu ve ürün salatalık kokuyordu. Daha önce başka satıcıdan aldığım üründe hiçbir sorun yaşamadım ve memnun kalmıştım. Bu sefer yüzümde pul pul kurulukla...
Trendyol üzerinden Eczasepeti satıcısından Bioderma Atoderm Cream Ultra adlı ürünü 11 Mart tarihinde yaklaşık 1200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü, orijinal olup olmadığından emin olamadığım için henüz açmadım. Ürünün üzerindeki lot numarasını Naos Stars üzerinden sorguladım ancak sistemden ne oluml...
"Teşekkürler."
Bioderma Atoderm 2-in-1 Oil ürününü hamilelik dönemimde cildime daha iyi bakmak için Trendyol üzerinden Bioderma’nın kendi mağazasından yaklaşık 2800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık iki gün sonra cildimde yoğun kaşıntı, ardından kırmızı kabartılar ve yanma hissi oluştu...
Bioderma markasına ait Atoderm Creme Ultra nemlendirici kremi yaklaşık bir hafta önce eczaneden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan birkaç gün sonra yüzümde normalden çok daha fazla, iltihaplı ve belirgin sivilceler oluşmaya başladı. Cildimde daha önce böyle bir sorun yaşamazken, ürünü düzenli...
Bioderma Atoderm Creme Ultra ürününü yıllardır düzenli olarak kullanıyor ve cildimi güzelce nemlendirmesinden dolayı çok memnun kalıyordum. Ancak 22.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Woncha satıcısından aldığım son ürün, daha kutuyu açtığım andan itibaren önceki kullandığım kremle aynı olmadığını...
Bioderma Türkiye'nin sosyal medyada kaza sonucu ürünü kırılan influencerlara anında ulaşıp 'yüzünüzü güldürmek, boş kalan rafı doldurmak istiyoruz' diyerek hediye paketleri gönderdiğini hayranlıkla (! ) izliyoruz. Ancak aynı hassasiyeti, kendi bütçesiyle ürününüzü alan biz 'gerçek' müşterilerde nede...
Bioderma’nın Naos puanlarımla ücretsiz ürün alma kampanyasından yararlanarak Atoderm Crem Ultra ürününü eczaneden teslim almak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir eczaneden ürünü alamıyorum. Bursa Korupark Eczanesi ve Bursa Osmangazi Akasya Eczanesi’ne gitmeme rağmen, ürün stokta olmasına ...
5 Şubat 2026 tarihinde Pazarama'da now kozmetik satıcısından Bioderma Atoderm Creme Ultra 500 ml ürününü 649 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem ambalajından hem de Sağlık Bakanlığı Ürün Takip Sistemi’nde kayıt görünmemesinden, ürünün orijinal olmadığını açıkça anladım. Bu nedenle ü...
Trendyol üzerinden Bioderma Atoderm serisine ait bir nemlendirici ürün satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak daha önce hiç Bioderma Atoderm kullanmadığım için gelen ürünün orijinal olup olmadığı konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum. Ürünün ambalajı ve genel görünümü hakkında emin olamıyorum ve s...
Kuru cilt tipine sahibim ve Bioderma Atoderm Cream Ultra’yı yüzümde çok kısa bir süre kullandım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta içinde yüzümde yoğun şekilde komedon ve sivilcelenme oluştu; bu yüzden ürünü tamamen bırakmak zorunda kaldım. Cildimde bu kadar kısa sürede bu derece olums...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 ay önce oğlum için Bioderma Atoderm krem kullanmaya başladım ve oldukça memnundum. Ürün bitince tekrar almak için Trendyol üzerinden sipariş verdim ancak elime geçen ürün hem farklı kokuyordu hem de nemlendirme özelliği neredeyse yoktu. Bildiğim kadarıyla Bioderma’nın atopik ciltler için ...
"Çok teşekkür ederim. Firma derhal benimle irtibata geçti ve para iadem yapıldı. Teşekkürler"
Bioderma markasına ait Atoderm İntensive Eye ürününü yaklaşık 3–4 ay önce Eczaneden satın aldım. Retinol kullanımına bağlı olarak gözlerimde yanma ve ...
9 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Foggo Online mağazasından Bioderma Atoderm Crème 500 ml nemlendirici ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 10950282936 ve bu ürün için toplam 787 TL ödeme yaptım. Teslimat adresi Ankara Yenimahalle olarak girildi. Siparişimde teslimat tarihi olarak önce 11 Şubat g...
Bioderma markasına ait Atoderm İntensive Göz Çevresi Kremi ve Temizleyici 100 ml ürününü 100 ml olarak satın aldım. Bu ürünü uzun zamandır düzenli olarak kullanan bir tüketiciyim ve ilk kez ambalajı kesip içini kontrol etme ihtiyacı duydum. Ürünü kullanırken bitmek üzere olduğunu fark edince ambala...
"Teşekkürler 🙏🏻"
Bioderma Atoderm Intensive Baume ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü 10 yaşındaki çocuğa kullanmaya başladıktan sonra çocuğumuzda kızarıklık, kaşıntı ve kabarma oldu; durumu fark etmedik. Doktora gittik, alerjik denildi; bu ürünle olabileceği aklımıza bile gelmedi çünkü herhangi bir uyarı ...
"Bioderma temsilcileri bana ulaşıp, şikayetimle ilgili bilgiler aldılar. Eczane ile görüşüp ücret iademi sağladılar. Çözüm odaklı oldukları için teşekkür ediyorum."
6 Şubat tarihinde Osmaniye Merkez’deki bir eczaneden Bioderma Atoderm göz çevresi bakım kremi satın aldım. Ürünü her sürdüğümde göz çevremde yoğun kaş...
Bioderma’nın puan sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eczaneler Bioderma ürünlerini satarken puanla ürün verme konusunda yardımcı olmuyor, ayrıca internet sitelerindeki puan sistemi de düzgün çalışmıyor. Madem puan sistemiyle ürün vermeyeceksiniz, o zaman neden insanlara puan yüklüyors...
Bioderma 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
