to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki ay önce Bioderma markasına güvenerek ürünlerini eczaneden satın aldım ve Sébium Gel Moussant temizleyici je...li günde sabah akşam olmak üzere iki defa, beraberinde de Photoderm AKN Mat güneş koruyucuyu ve Atoderm Crème Ultra nemlendirici kremi aynı dönemde kullanmaya başladım. Ürünleri te
Dermoeczanem.com üzerinden aldığım Bioderma Atoderm nemlendiriciyi kıştan bu yana ara ara, özellikle alın ve yanak bölge...me uyguluyorum. Ürünü kullandığım günün ertesi günü alnımda küçük küçük komedonlar, yanaklarımda ise normalde hiç çıkmayan sivilceler oluştu. Yüzüm şu anda oldukça kötü bir halde v
Trendyol üzerinden farklı satıcılardan, hassas ciltler için uygun olduğu belirtilen Bioderma ürünlerini marka güvenilir ...diye tercih ettim. Yüz yıkama jeli, vücut kremi, güneş kremi ve kızarıklık karşıtı kremi sırf hassas ciltlere özel oldukları için aldım; ancak neredeyse hiçbirinden memnun kalmadım
Bioderma Atoderm Gel ürününü aldıktan sonra QR kodunu okutarak sisteme tanımlanması gereken puanlarım sisteme işlenmedi.... Ürüne zaten oldukça yüksek ücretler öderken, bir de biriken puanların bu şekilde sorun çıkarması beni mağdur ediyor. Zaten az olan 10–15 puan için bile problem yaşamam hem zamanım
2,5 aylık bebeğimin dizinde hafif bir alerji olduğu için doktora başvurduk ve doktorumuzun önerisiyle 12 Ağustos’ta Eski...şehir Odunpazarı’ndaki Göksel Eczanesi’nden Bioderma Atoderm Creme Ultra kremi satın aldık. Bu ürün için yaklaşık 2.300 TL gibi oldukça yüksek bir bedel ödedik. Kremi aldıktan son
"Problemim çözüldü ve ürün aldığım yer ücret iadesi yaptı"
Amazon’dan 31 Temmuz 2026 tarihinde sipariş numarası 405-6479333-9895566 ile satın aldığım Bioderma Atoderm Crème Ultra ...ürünlerimin içindeki QR kodları bugün Bioderma’nın sistemine okutarak puan kazanmak istedim. Ancak iki ürünümde de QR kodu okuttuğumda sistem her seferinde “Hata için uygun puan ko
Hepsiburada üzerinden 25 Temmuz saat 12.58’de 500 ml Bioderma Atoderm Crème Ultra adlı nemlendirici kremi satın aldım. A...ncak elime ulaşan ürünün üzerinde normalde bulunması gereken lot numarası ve son kullanma tarihi gibi bilgilerin yer almaması nedeniyle ürünün orijinalliğinden şüphe duymaya başlad
Trendyol üzerinden Bioderma satıcısından Bioderma Atoderm Intensive Balm ürünü satın aldım. Markalara güven kalmadığı iç...in ürünün arka kısmındaki kazınarak açılan ve Naos sistemine yüklenen kodu video kaydı alarak denedim. QR kodu okutarak ekranda çıkan kod ile QR kodun yanında yazılı olan, aynı olm
Naos’un resmi internet sitesi üzerinden, satıcı olarak Bioderma görünen mağazadan Naos faturası ile birlikte Bioderma At...oderm İntensive Gel Moussant 1 litre pompalı ürününü 22 Temmuz tarihinde satın aldım. Ürün yaklaşık 5 gün önce elime ulaştı ve bugün kullanmak için açtım. Ürünü teslim aldıktan so
Yıllardır Bioderma Atoderm Spot SPF 50 güneş kremini kullanan biri olarak, bu sene Trendyol’daki Bioderma mağazasından a...ldığım üründen ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Aynı ürün olduğunu düşünerek sipariş verdim ancak elime ulaşan ürünün yapısı ve performansı önceki kullandıklarımdan tamamen f
Bioderma markasına ait Atoderm duş jeli ve Sensibio yüz temizleme jelini Kayseri’de Kayseri Park’taki M***** Z***** Ecza...nesi’nden satın aldım. Duş jelini yaklaşık 3 ay önce aldım, son kullanma tarihi 02/28; yüz temizleme jelini ise yaklaşık 10 ay önce aldım, onun da son kullanma tarihi 09/27. Buna r
24 Temmuz’da eczaneden satın aldığım Bioderma Atoderm 2‑in‑1 Oil 150 ml ürü...nünü kullanım talimatına uygun şekilde kullandım. Ancak ilk kullanımın ardı
"Firmadan halen ücret iadesi geldi"
"Bioderma ekibine, ürünün bozuk çıkması ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle yeni gönderdiğiniz ürün için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Bebeğimin cildinde egzama olduğu için uzun süredir düzenli olarak doktorumuzun önerdiği bir krem kullanıyoruz. Doktorlar...ın “bunu da bir deneyin” yönlendirmesiyle atopik ciltlere uygun olduğu belirtilen Bioderma Atoderm İntensive Baume ürününü 10 Temmuz 2026 tarihinde File Market’ten satın aldık ve b
"İlginiz için teşekkür ederim"
Bioderma Atoderm Crème Ultra ürününü yaklaşık iki gün önce Trendyol üzerind...en satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sahte olup olmadığı veya üretim
Trendyol üzerinden resmi satıcı olarak görünen Bioderma’dan 45 ml Atoderm kremi yaklaşık 360 TL ödeyerek satın aldım. Ür...ünü daha önce de kullanmış ve memnun kalmıştım, yüzümde atopik dermatit ve egzama problemim olduğu için güvenerek tekrar aldım. Ancak bu kez kremi yüzüme sürdükten sonra ilk defa ş
Kızım için eczaneden Bioderma Atoderm krem satın aldım. Kremi düzenli olarak kullanırken, ürünü açtıktan yaklaşık 3 ay s...onra kremin içinde küflenme oluştuğunu fark ettim. Çocuğumda kullanmak için aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de marka güveni açısından beni
Yıllardır hassas cildim için Bioderma Atoderm krem kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Son aldığım A...toderm kremi yine eczaneden, orijinal ürün olarak temin ettim ancak bu ürünü kullanmaya başladıktan sonra yüzümde belirgin şekilde sivilceler çıkmaya başladı. Ürünü yaklaşık bir a
Bebeğimin cildi çok kuru olduğu için doktorumuz özellikle Bioderma Atoderm nemlendiricisini önerdi ve ben de yaklaşık bi...r ay önce bu ürünü satın aldım. Bebeğime ara ara, doktorun yönlendirmesi doğrultusunda günde birkaç kez olacak şekilde uyguladım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonraki ilk 3
03.06.2026 tarihinde Dermo Eczane internet sitesi üzerinden Bioderma Atoderm İntensive Gel Moussant isimli ürünü 692,30 ...TL ödeyerek sipariş ettim. Aynı ürünü uzun süredir kullandığım için ambalajına oldukça hâkimim. Tarafıma gelen ürünün ambalajı, hâlihazırda kullandığım ürünün ambalajından belirgin
Doktorumuzun önerisiyle süt alerjisi olan 4 aylık bebeğim için Bioderma Atoderm İntensive Baume 400 ml pompalı ürününü v...e mavi ambalajlı 1 litre Atoderm duş jelini Gaziantep Şahinbey’de bulunan Bioderma yetkili satıcısı Ateş Eczanesi’nden satın aldım. Ürünleri iki gün önce aldım ve her iki kullanımd
Trendyol üzerinden Bioderma’nın kendi satıcısından 500 ml Bioderma Atoderm Creme Ultra ürününü yaklaşık 6 gün önce 1.630... TL ödeyerek satın aldım. Siparişime ait fatura/sipariş numaram TRENDYBİO823427’dir. Evde olmadığım için kargoyu ancak bugün açabildim ve ürünle ilgili ciddi tereddütler yaşadım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
