to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden “Eylülcosmo” isimli satıcıdan kısa süre önce Bioderma Atoderm krem satın aldım. Ürünün barkod numarası 3701129805343. Ürünün üzerindeki barkodu Naos’un sisteminde okutmama rağmen herhangi bir şekilde tanımlanamıyor ve bu durum ürünü orijinal olmadığı konusunda beni ciddi şekilde ş...
Trendyol üzerinden kısa süre önce Bioderma Atoderm krem satın aldım. Ürünün üzerindeki barkodu Naos’un sisteminde okutmama rağmen herhangi bir şekilde tanımlanamıyor ve bu durum ürünü orijinal olmadığı konusunda beni ciddi şekilde şüphelendiriyor. Daha önce benzer ürünler kullandığım için bu durum ...
Bioderma Naos Stars satıcısından, Trendyol üzerinden 2 Nisan tarihinde Photoderm SPF 50 Very Light güneş kremi siparişi verdim ve ürün 4 Nisan’da teslim edildi. Sipariş numaram 11104640619’dur. Ürün elime geçtiğinde ambalaj üzerinde herhangi bir koruma bandı olmadığını fark ettim ve tüpün ya da kut...
Bioderma markalı çeşitli cilt bakım ürünlerinin orijinallik sorgulamasını Naos Star sayfası üzerinden yaptığımda, hangi numarayı girersem girsem sistemin her seferinde ürünü “orijinal” olarak göstermesi dikkatimi çekti. Rastgele ve farklı numaralar denememe rağmen sonuçların değişmemesi, bu sistemin...
Trendyol üzerinden Eczasepeti satıcısından Bioderma Atoderm Cream Ultra adlı ürünü 11 Mart tarihinde yaklaşık 1200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü, ori...
"Sorunum yetkili eczane tarafından çözüldü."
Bioderma Photoderm Xdefense 50 faktör güneş kremini Hepsiburada üzerinden Reva Eczanesi adlı satıcıdan 524 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün üzerinde Na...
Merhaba, eczaneden aldığım ikili 500 ml Bioderma Sensibio h2o miceller su üzerinde naos kodu yok. QR kodunu okutunca siteye götürüp ürün hakkında olan içerik bilgilerini veriyor. Girebileceğim manuel bir kod da yok puanlar için. Yardımcı olabilir misiniz? Ürün orijinalliğinden şüphe ediyorum.
Trendyol'dan clarityon adlı yetkili satıcıdan aldığım Bioderma Spot 50 SPF+ leke karşıtı güneş kremi üzerinde Naos puan kodu bulunmuyor. Sadece kutunun üzerinde küçük bir Naos kare kodu var. Ürünün orijinalliğinden şüphe ediyorum. Yardımcı olur musunuz? Eğer sahteyse iade edeceğim, param boşa gitmiş...
Bioderma yüz yıkama jelimin Naos kodunu okumuyor. Orijinallik testi yaptım, ürün orijinal çıktı fakat kodu okumuyor. Yetkili siteden satın almıştım. Manuel yazma kısmını da denedim fakat olmadı. İlgilenilmesini talep ediyorum (Naos puanı). Sizde de böyle bir sorun yaşandı mı?
Eczaneden Bioderma Atoderm Krem aldım, ürünün barkodunu ÜTS'de okutunca kayıt çıkmıyor. Lot numarası ile sorgulama yapınca ürün kayıtlı gözüküyor ancak naos Stars uygulamasında QR kodu okutunca hata veriyor. ÜTS'de kayıtlı olmaması naos orijinalliği yeterli mi emin olamadım. Bu konuda şüphelerimin ...
12.12.2024 tarihinde Pazarama.com sitesi üzerinden satın aldığım Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ leke karşıtı güneş kremi 150 ml. Orijinalliğini Naos ve ÜTS'de teyit ettim. Bu ürünü yıllardır dermatolog tavsiyesi ile severek ve beğenerek kullanıyordum. Ancak bu seferki ürün, diğer kullanıcıların şik...
Merhabalar, Trendyol üzerinden Bioderma Pigmentbio Foaming Cream aldım ama orijinalliğini naos üzerinden sorgularken 'böyle bir kayıt bulunamadı' diyor. Nasıl anlayacağım orijinal olup olmadığını bilemedim. Hızlı bir şekilde yardımcı olursanız sevinirim, teşekkürler.
"Teşekkürler"
Dermoeczanem'den 2li h20sensibio sipariş ettim ancak naos kodu bulunmuyor, hem puan olarak ekleyemiyorum hem de orijinalliğini kontrol edemiyorum. Bu konuda yardım talep ediyorum. Daha önce tekli aldığım üründe böyle bir sorun yaşamamıştım. Teşekkürler.
Trendyol Daffne mağazasından Bioderma 500 ml Atoderm krem aldım. Ürün üzerinde Naos kodu yok. Bu kod, bizim için ürünün orijinallik garantisi gibi bir şey. Şu anda tereddüt ediyorum. Orijinal mi değil mi? Naos kodu neden yok? Bu konu hakkında yardımcı olursanız sevinirim.
Hepsiburada üzerinden Sachane satıcısından Bioderma Sebium Foaming Gel satın aldım. Ancak ürün üzerinde olması gereken Naos puan yok, ayrıca ürünün kendi etiketinin üzerine ikinci bir etiket yapıştırılmış. Naos sitesi üzerinden orijinallik sorguladığımda bilgi çıkmadı. Uts üzerinden de kayıt bulamad...
"Mail üzerinden dönüş yaptığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Ürünlerimin orijinal olup olmadığına dair şüphem kalmamıştır. Ürünlerim orijinalmiş."
Trendyol'dan Bioderma yetkili satıcısından Bioderma markasının kuru ciltler için olan 500 ml nemlendiricisini aldım fakat ürünün orijinalliğini sorgulamak için lot numarasını sisteme girdiğimde kayıtlarda bulunmadığı yazılıyor. Ürünün üzerinde Naos QR kodu bulunmakta fakat orijinallik konusunda şüph...
Bioderma Atoderm krem aldım Hepsiburada da bir satıcıdan. Fakat naos orijinallik sorgulama yapıyorum ürün kayıtlı görünmüyor. Üts de de barkod sorguladım ürün kayıtlı değil. Bioderma'nın ürünün orijinal olup olmadığı tarafıma iletmesini talep ediyorum.
Merhabalar, eczaneden Bioderma Atoderm İntensive Baume nemlendirici ve pigmen tibi o Temizleme ürününü aldım ama orijinalliğini naos üzerinden sorgularken 'böyle bir kayıt bulunamadı' diyor. Nasıl anlayacağım orijinal olup olmadığını bilemedim. Yardımcı olursanız sevinirim, teşekkürler.
Eczaneden yüz yıkama jeli aldım. Bioderma markasına ait orijinalliğinden şüphem var. Üzerinde son kullanma tarihine dair bir yazı da yok. Orijinallik kontrolü istiyorum. Eczaneden almıştım ürünü. Barkod okuyunca çıkıyor ama son kullanma ve lot numarasını bulamadım ve naos puan kodu bile yok
Merhaba, eczaneden Bioderma Sensibio H2O misel su aldım, 500 ml X 2 Ancak orijinalliği sorgulamak için yetkili sitede ürünün orijinallik kodunun olması gereken yerleri gösteriyor. Ancak benim aldığım ürünün ne kendisinde ne de dış ambalajında barkod haricinde bir kod yok. Yani özetle, orijinalliği a...
Bioderma 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
