Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bioderma Sensibio Micellar Yağ Hassas Ciltte Yanma Ve Kızarıklık Yarattı İade Talebi

Özlem
Özlem
Bioderma
31 Mayıs 15:16132

12 Mayıs tarihinde Malatya Yeşilyurt’ta bulunan Güngör Eczanesi’nden Bioderma Sensibio Micellar Cleansing Oil satın aldım. Cildim çok hassas olduğu için, ürünün hassas ciltlere uygun olduğunu görünce güvenerek tercih ettim.

Ürünü toplamda 4–5 kez kullandım ve her kullanımımda yüzümü yıkadıktan sonra aşırı kızarıklık ve yanma yaşadım. Yüzüm adeta alev alev oluyor, ciddi bir rahatsızlık hissi bırakıyordu. Hassas ciltler için özel olarak almış olduğum bir ürünün bu kadar olumsuz bir etki yaratması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de maddi olarak mağdur etti. Ürün hâlâ elimde duruyor, istenirse inceleme için gönderebilirim.

Bu nedenle, satın aldığım ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve cildimi toparlamaya yardımcı olacak, gerçekten hassas ciltlere uygun bir ürün konusunda destek sağlanmasını talep ediyorum.

1 Haziran 09:29 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Özlem
Özlem
2 Haziran 13:41

Eczaneyle görüştüm ancak kendilerine böyle bir dönüş yapılmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım naosstar dan bize ulaşına yazın denildi, yazdım ancak dönüş yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hassas Ciltler İçin Olan Temizleyici Cildimde Kaşıntı Ve Yanma Yaptı

Kübra
Kübra
Bioderma
27 Kasım 2025 23:33849

Bioderma markasına ait hassas ciltler için olan Sensibio Foaming Gel ürününü yaklaşık iki haftadır kullanıyorum. Ürünü h...

1

Bioderma Sensibio Ar+ Kremi Şiddetli Kızarıklığa Neden Oldu

Selin
29 Mart 22:361.316

İki gün önce İstanbul Avcılar’daki Yeni Gündoğdu Eczanesi’nden Bioderma Sensibio ar+ krem satın aldım. Ürünü özellikle k...

1 Yorum

Bioderma Sensibio Jel Moussant İçin Köpürmeme Ve Sivilcelenme Şikayeti

Merdiye
Merdiye
Bioderma
25 Aralık 2025 01:541.654

10 Aralık tarihinde dermo eczanemden Bioderma Sensibio Gel Moussant, hassas ciltler için olan pembe ambalajlı ürünü satı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bioderma Photoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

BiodermaPhotoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Semiye
Bioderma Naos Uygulaması Puan Yüklemiyor!

Bioderma NaosUygulaması Puan Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Fadime
Bioderma Kusurlu Ürünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Bioderma KusurluÜrünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Profil fotoğrafı
Şevval
Bioderma Naos Kodum Yok

Bioderma NaosKodum Yok

Profil fotoğrafı
Aysenur
Bioderma Yüzümü Mahvetti!

Bioderma YüzümüMahvetti!

Profil fotoğrafı
Azra
Bioderma Ürün Yüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Bioderma ÜrünYüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular