Bioderma Sensibio Micellar Yağ Hassas Ciltte Yanma Ve Kızarıklık Yarattı İade Talebi
12 Mayıs tarihinde Malatya Yeşilyurt’ta bulunan Güngör Eczanesi’nden Bioderma Sensibio Micellar Cleansing Oil satın aldım. Cildim çok hassas olduğu için, ürünün hassas ciltlere uygun olduğunu görünce güvenerek tercih ettim.
Ürünü toplamda 4–5 kez kullandım ve her kullanımımda yüzümü yıkadıktan sonra aşırı kızarıklık ve yanma yaşadım. Yüzüm adeta alev alev oluyor, ciddi bir rahatsızlık hissi bırakıyordu. Hassas ciltler için özel olarak almış olduğum bir ürünün bu kadar olumsuz bir etki yaratması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de maddi olarak mağdur etti. Ürün hâlâ elimde duruyor, istenirse inceleme için gönderebilirim.
Bu nedenle, satın aldığım ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve cildimi toparlamaya yardımcı olacak, gerçekten hassas ciltlere uygun bir ürün konusunda destek sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
Eczaneyle görüştüm ancak kendilerine böyle bir dönüş yapılmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım naosstar dan bize ulaşına yazın denildi, yazdım ancak dönüş yok













