Ana Sayfa
Bioderma
Bioderma Sensibio Yüz Yıkama Jelinin Orijinalliği Şüpheli Ve Göz Yakıyor

ID:35982838

Bioderma Sensibio Yüz Yıkama Jelinin Orijinalliği Şüpheli Ve Göz Yakıyor

Güliz

13 Mayıs 19:36

Trendyol üzerinden Farmakozmetika isimli satıcıdan Bioderma Sensibio 500 ml yüz yıkama jeli satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak daha önce eczaneden aldığım aynı ürünle kıyasladığımda kokusunun farklı olduğunu ve bu ürünün göz yakma sorunu yaşattığını fark ettim. Şişenin üzerinde lot numarası da bulunmadığı için ürünün orijinal olup olmadığı konusunda ciddi şekilde şüpheye düştüm.

Sipariş numaram #11223682694’tür. Ürünün orijinalliğinin Bioderma/Trendyol tarafından resmi olarak kontrol edilmesini, orijinal değilse de iadesinin sağlanarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

bioderma-sensibio-yuz-yikama-jelinin-orijinalligi-supheli-ve-goz-yakiyor-2.jpg

bioderma-sensibio-yuz-yikama-jelinin-orijinalligi-supheli-ve-goz-yakiyor-1.jpg

Bioderma

14 Mayıs 09:20 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bioderma Ürün QR Kodu Yanlış Sayfaya Yönlendiriyor Ve Orijinallik Şüphesi Oluşturuyor

Duygu

Bioderma

14 Nisan 19:15

565

Trendyol üzerinden resmi mağaza adı Bioderma olarak görünen satıcıdan Bioderma Sensibio yüz yıkama jeli satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı. Ambalaj, koku, doku ve renk açısından gözüme batan bir farklılık yok ancak ürünün üzerindeki QR kodu okuttuğumda beni Bioderma ile ilgili bir sayfaya değil, G...

bioderma-urun-qr-kodu-yanlis-sayfaya-yonlendiriyor-ve-orijinallik-suphesi-olusturuyor-2.jpg

bioderma-urun-qr-kodu-yanlis-sayfaya-yonlendiriyor-ve-orijinallik-suphesi-olusturuyor-1.jpg

Selda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bioderma Sensibio Ürününün Orijinalliği Hakkında Belirsizlik

Selda

Bioderma

11 Şubat 2025 17:09

909

"Teşekkürler"

Bioderma Sensibio Ürününün Orijinalliği Hakkında Belirsizlik

Bioderma Mavi Yüz Yıkama Jelinin Orijinalliği Hakkında Net Açıklama Talebi

Beyzanur

Bioderma

10 Nisan 12:17

762

Trendyol üzerinden Bioderma mağazasından “mavi yüz yıkama jeli 500 ml” ürünü satın aldım ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ürünün orijinalliğinden emin olamadığım için üzerindeki lot kodunu Naos’un resmi sorgulama sitesine girdim ancak ekranda ne ürünün orijinal olduğuna ne de olmadığına dair he...

bioderma-mavi-yuz-yikama-jelinin-orijinalligi-hakkinda-net-aciklama-talebi-1.jpg

Fairy sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Bioderma Ürünlerinin Orijinalliğinden Şüpheliyim, Güvenim Sarsıldı

Fairy

Bioderma

11 Kasım 2025 14:58

1.740

Trendyol üzerinden Farmakozmetik Sağlık Ürünleri satıcısından Bioderma Sebium yüz yıkama jeli ve Bioderma Spot güneş kremi satın aldım (Sipariş No: #10676619290). Ürünler elime bugün ulaştı. Ürünlerin kokusu ve yapısı, daha önce yıllardır kullandığım Bioderma ürünlerinden tamamen farklıydı. Her iki ...

aldigim-bioderma-urunlerinin-orijinalliginden-supheliyim-guvenim-sarsildi-1.jpg

Lot Kodu Sistemde Bulunamadı, Ürün Orijinalliği Şüpheli

Suphi

Bioderma

09 Mayıs 23:46

112

Trendyol üzerinden Bioderma marka yüz yıkama jeli satın aldım. Ürünü 8 Mayıs günü aldım ve elime geçtikten sonra üzerindeki lot kodunu Bioderma’nın sistemine girdiğimde, karşıma “sisteme kayıtlı değil” uyarısı çıktı. Orijinal olması gereken bir ürünün lot kodunun sistemde görünmemesi beni ciddi şek...