Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Bioderma Yüz Yıkama Jelinde Yanma Ve Kızarıklık Nedeniyle İade Talebi

profile
01 Mayıs 03:50
245

Bioderma markasına ait pembe yüz yıkama jelini İstanbul Esenyurt’ta bulunan bir eczaneden kısa süre önce satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullandım ve kullanır kullanmaz yüzümde yoğun kızarıklık, yanma ve sızı oluştu. Cildime zarar veren bu reaksiyonu, özellikle güvenerek aldığım bir markadan kesinlikle beklemiyordum.

Şu ana kadar bir doktora veya sağlık kuruluşuna başvurmadım ancak yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle ürünü tekrar kullanmaya çekiniyorum. Ürünün fişi elimde mevcuttur ve bu durumun dikkate alınmasını istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ürün içeriği ve parti numarası incelenerek benzer sorunların başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

04 Mayıs 10:54 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Rabia
Rabia
04 Mayıs 16:44

Arayan ilgilenen halen yok

Rabia
Rabia
13 Mayıs 17:28

Bioderma’nın pembe yüz yıkama jelini kullandığımda yoğun kızarıklık, yanma ve sızı yaşadım. Ürünün fişi elimdeydi, ancak eczane fişi talep etti ve bulduktan sonra yetkili olmadığını söyleyerek iade etmeyi reddetti. Ücret iade talebim hâlâ kabul görmedi ve marka bana ilgisiz bir tutum sergiledi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İkra sonuçtan hiç memnun değil

Bioderma Yüz Yıkama Jelinde Cilt Lekeleri Ve Mağduriyet

profile
09 Mart 14:14
702
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Bioderma Yüz Yıkama Jelinde Hassas Cilde Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi

profile
11 Ocak 02:22
799

Bioderma Yüz Yıkama Jelinde Şiddetli Sivilcelenme Ve Cilt Bozulması

profile
19 Nisan 00:04
442
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Şubat 2025 14:50
2.041
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz