Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bioderma Yüz Temizleme Jelinin Şiddetli Sivilce Ve Kalıcı Kızarıklığa Neden Olması

profile
Sevgiii
10 Mayıs 00:44
1

Eczaneden aldığım Bioderma Sébium Gel Moussant 500 ml yüz temizleme jelini yaklaşık 3 aydır her gün, sadece yüzüme olacak şekilde kullanıyorum. Kullanmadan önce ellerimi ve yüzümü yıkayıp bir pompa ürünü alıyor, yüzüme sürüp köpürterek yaklaşık 20 saniye beklettikten sonra suyla duruluyorum.

Ürünü düzenli kullanmaya başladıktan bir süre sonra, cildimde normalde olan sivilcelerimin sayısı bir anda aşırı derecede arttı. Bunun yanında özellikle tüm yüzümde yoğun kızarıklık, yanma ve acı hissi oluştu. En önemlisi ise göz kapağımın altında kalıcı bir kızarıklık meydana geldi ve bu kızarıklık yaklaşık 2–3 aydır geçmiyor.

Şu ana kadar bir doktora gitmedim ancak ürünün bu kadar yoğun sivilce artışına, uzun süredir geçmeyen kızarıklığa ve yanma–acı hissine neden olmasından dolayı endişe duyuyorum. Ürünün cildimde bu etkilere neden olup olamayacağı konusunda bilgilendirilmek ve gerekirse ürünün incelenmesini istiyorum. Ayrıca bu yaşadığım sorunla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Mayıs 00:44

Kayseri Talas’taki bir eczaneden yaklaşık 3–4 ay önce Bioderma Sébium Gel Moussant 500 ml yüz temizleme jeli satın aldım. Ürünü bu süre boyunca her gün, yalnızca yüzüme olacak şekilde, ellerimi ve yüzümü yıkadıktan sonra bir pompa alıp yüzümde köpürterek yaklaşık 20 saniye bekletip suyla durulayarak kullandım. Şu anda şişenin yaklaşık yarısına geldim. Ürünün lot numarası 07851, son kullanma tarihi ise 03/28’dir.

Ürünü düzenli kullanmaya başladıktan bir süre sonra, cildimde normalde de olan sivilcelerimin sayısı bir anda aşırı derecede arttı. Bununla birlikte tüm yüzümde yoğun kızarıklık, yanma ve acı hissi oluştu. En çok endişe duyduğum konu ise, göz kapağımın altında oluşan ve yaklaşık 2–3 aydır geçmeyen kalıcı kızarıklık olmasıdır. Şu ana kadar bir doktora gitmedim ancak ürünün bu kadar yoğun sivilce artışına, uzun süredir geçmeyen kızarıklığa ve yanma–acı hissine neden olmasından dolayı ciddi endişe yaşıyorum. Yani ürünün de yarısına geldim hala aynı.

Bu şikayetimle birlikte, kullandığım Bioderma Sébium Gel Moussant’ın cildimde bu saydığım etkilere neden olup olamayacağı konusunda tarafıma detaylı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Gerek görülürse ürünümün incelenmesini ve bu süreçle ilgili bana yazılı veya sözlü net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

11 Mayıs 11:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüz Temizleme Jeli Ciddi Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu

profile
Neslihan
24 Kasım 2025 21:56
3.102

Bioderma Ürünleri Sonrası Cildimde Geçmeyen Sivilceler Oluştu

profile
Sevval
15 Aralık 2025 13:28
1.652

profile
18 Mayıs 2023 11:23
4.883

Bioderma Sébium Jelinde Akne Artışı Ve Turuncu Renk Değişimi Şikayeti

profile
15 Şubat 14:35
1.073
Bioderma Sébium Jelinde Akne Artışı Ve Turuncu Renk Değişimi Şikayeti
Bioderma Sébium Jelinde Akne Artışı Ve Turuncu Renk Değişimi Şikayeti
bioderma-sebium-jelinde-akne-artisi-ve-turuncu-renk-degisimi-sikayeti-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz