to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Çiğli’de bulunan bir BİM mağazasından yeni bir Bimcell faturasız hat satın aldım. Yeni abonelere özel taahhüt edil...en “Bimcell Bonus 50” (50 GB, 1000 dk, 1000 SMS) kampanyasından yararlanmak için 4551’e SMS gönderdim ve hattıma “Bimcell Bonus 50 paketi hattınıza tanımlanmıştır” şeklinde resmi o
13.09.2026 tarihinde saat 10:00–10:15 aralığında Bimcell hattım için kredi kartımla yanlış bir paket satın aldım. Yanlış... aldığımı kısa süre içinde fark ederek, paketteki internet ve dakikaları hiç kullanmadan 444 4 551 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. 10:00–10:15 civarında görüştüğüm ilk müşte
Bursa İnegöl, Kemalpaşa ve Süleymaniye civarındaki BİM mağazalarında 2 Ağustos’tan beri ne yeni hat ne de reklamını yapt...ığınız 5G Bimcell sim kartı temin edemiyorum. 400 bin nüfuslu bir ilçede, defalarca mağaza gezmeme rağmen her seferinde "sim kart yok, sistem yok" denilerek geri çevriliyorum. Bug
Bimcell hattıma geçtiğimden beri internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sil Süpür üzerinden haftalık 5 ...GB hediye internet tanımlanıyor, ayrıca tarifemden kalan internet hakkım da bulunuyor fakat sistem, son kullanma tarihi daha erken olan asıl internet paketimi kullanmak yerine, tar
Yaklaşık 1 aydır Bimcell operatörüne geçmek istiyorum ancak Serik Merkez ve Kökez BİM mağazalarına gittiğimde her seferi...nde uzun süredir sim kart olmadığı söyleniyor. Mağazalardaki çalışanlar, hiçbir şubede Bimcell sim kartı bulunmadığını ifade ediyor. Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise bö
Hattımı 10.09.2026 tarihinde Bimcell’e taşıdım. Hattımı taşımadan önce Sil Süpür kampanyasından yararlanabileceğim belir...tilmesine rağmen Bimcell uygulamasına girdiğimde Sil Süpür kampanyası uygulamada hiç görünmüyor. Henüz bu konuda müşteri hizmetleri ile görüşme sağlamadım ancak yeni taşınan hatla
Türk Telekom Bimcell hattıma bugün saat 15:57’de 300 TL yükleme yaptım ve 205 TL olan 10 GB internet paketini Türk Telek...om mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Ancak paket hattıma tanımlanmadı, buna rağmen ücret hattımdan kesildi ve yüklediğim 300 TL yok oldu. Daha sonra saat 23:20’de hattıma te
Bimcell ön ödemeli hattımda 08.09.2026 tarihinden bu yana, hattımda TL olmasına rağmen arama yapamıyorum. Aynı gün hattı...ma 200 TL yükledim, şu an hattımda 96,35 TL bakiye görünmesine ve hatta çeşitli paketler tanımlı olmasına rağmen arama yapmak istediğimde sürekli “Arama yapabilmek için lira yüklem
10 Eylül gecesi saat 24.00’ü geçtikten sonra Bimcell mobil uygulaması üzerinden 0545********08 numaralı hattıma 290 TL k...arşılığında 750 dk, 9 GB ve 250 SMS içeren Dost Büyük Paketi satın almak istedim. Kredi kartı bilgilerimi girdiğimde “işleminiz olmadı, hata var” şeklinde bir uyarı çıktı. Bunun üz
"Teşekkür ederim çözüme kavuştu"
Uzun süredir Bimcell faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydan fazladır Ankara Sincan Ertuğrulgazi Mahallesi’nde ha...ttım neredeyse hiç çekmiyor. Evim adeta mahrumiyet bölgesine dönmüş durumda, çoğu zaman sinyal yok denecek kadar az oluyor. Nadiren çektiğinde ise bir görüşme başlatabilsem bile ko
09.09.2026 tarihinde saat 19.29 civarında Bimcell hattıma tl yüklemek için işlem yaptım. Bu işlem sırasında hata uyarısı... aldığım için işlemi birkaç kez tekrarlamak zorunda kaldım ve son yaptığım işlemde onay verildi. Ancak bankamın hareket dökümünü kontrol ettiğimde, Bimcell adına Avea web sitesi ü
9 Eylül Çarşamba akşamı saat 19:00 civarında Pendik Plevne BİM mağazasına giderek Bimcell için yeni hat almak istediğimi... belirttim. Mağaza görevlisi tabletin şarjının olmadığını, bu yüzden işlem yapamayacağını ve başka zaman gelmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine saat 19:15 civarında Kartal Tops
Vodafone faturalı hattımı Bimcell’e taşımak için 27 Ağustos saat 18.00 civarında Kayseri Esenyurt şubesinden başvuru yap...tım. Yeni sim kartım verildi ve mevcut numaramın bu hatta taşınacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ Bimcell’e taşınmadı ve süreç bir türlü t
Bimcell hattıma 2 gün önce 30 GB aylık internet paketi yükledim. Bu paketi toplamda en fazla bir gün aktif olarak kullan...dım. Bu süre içinde sadece yaklaşık 2 GB’lik bir film izledim ve biraz da sosyal medyada gezindim. Buna rağmen hattımdaki internet bir gün içinde 30 GB’tan 13 GB’a düşmüş görünüyor
Samsun’da bulunan BİM şubelerinde Bimcell numara taşıma işlemi için yaklaşık 2 gündür uğraşıyorum ve toplamda 6 farklı ş...ubeye gitmiş olmama rağmen personelin ilgisizliği nedeniyle işlemim yapılmadı. Personel numara taşıma ile ilgili yardımcı olmak yerine adeta baştan savıyor ve işlemle uğraşmamak iç
Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır paket yükleme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Gerek B...İM mağazalarına giderek gerekse online kanallardan paket yapmayı deniyorum ancak paket hattıma bir türlü tanımlanmıyor, hattımı kullanamayacak duruma geliyorum. Normalde Bimcell Kü
Bimcell hattı kullanıyorum ve 1 Ağustos’tan bu yana hattımı 5G’ye geçiremediğim için mağduriyet yaşıyorum. Telefonuma sü...rekli olarak Bimcell’den hattımı 5G’ye ücretsiz geçirebileceğime dair SMS’ler geliyor, bu mesajlarda sim kart değişiminin ücretsiz olduğu belirtiliyor ancak uygulamada bunun tam te
"Sitede aynı sorunu yaşayan Ahmet beyin yardımları ile sorunumu çözdüm kendisine teşekkür ediyorum."
Bimcell hattım için Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden esim’e geçiş başvurusu yaptım. Uygulamada “Hattınızla ilgili... işlemler” bölümünden esim geçiş linkine tıkladım, kimlik ve IMEI doğrulamasını sorunsuz şekilde tamamladım ve 608698022 numaralı başvuru oluşturuldu. Ardından uygulama, misafir ha
07.09.2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden kontörlü Bimcell hatlarımıza iki ayrı tl yükleme işlemi yaptım. S...aat 11:40’ta kendi hattıma 400 TL, 11:42’de kızımın hattına 400 TL olmak üzere toplam 800 TL yükleme gerçekleştirdim. Banka dekontlarında her iki işlem de başarılı görünmesine rağm
İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi’indeki BİM mağazalarından 3 gündür Bimcell yeni hat almaya çalışıyorum ancak bir tü...rlü işlem yaptıramıyorum. Gittiğim mağazalarda ya hatta hiç ulaşamıyorum ya da hat olmadığı ve işlem yapılamadığı söyleniyor. Üç farklı market birbirine yönlendirdi ve her seferin
Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye ça...lıştığımda Türk Telekom’un TT Grup Veri İşleme İzni başlıklı bir ekranı çıkıyor, ancak bu ekranda izin verebileceğim herhangi bir buton veya seçenek bulunmadığı için ilerleyemiyoru
27.08.2026 tarihinden bu yana Bimcell yedek sim kart işlemim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Şikayete konu olan... Bimcell hattımın numarası 0552*****95’tir. Kayıp telefonum nedeniyle mevcut numaramı korumak amacıyla yedek sim kart aldım. İşlem sırasında tarafıma hattın yaklaşık 2 saat içerisi
Bimcell hattımı Samsung Galaxy a12 cihazımda kullanıyorum. Cihazımda görünen Bimcell sim menüsünün tamamen kaldırılmasın...ı ve kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum. Bu menüyü hiç kullanmıyorum ve telefonumda görünmesini istemiyorum. Ayarlardan kapatabileceğim bir seçenek bulamıyorum. Bimcell tarafın
