to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık son iki haftadır hafta sonları numaramı Turkcell’den Bimcell hattına taşımak için uğraşıyorum; ancak bu işlem b...ir türlü başlatılamadı. Defalarca denememize rağmen ne Bimcell ne de müşteri hizmetleri bu numara taşıma sürecini başlatmayı başaramadı, somut bir çözüm üretilmedi. Numara taşıma
Bimcell hattımın sonu 0474 ile biten numaramı Vodafone’a taşıdıktan sonra, bugün hattıma 106,83 TL tutarında telsiz kull...anım ücreti borcu olduğuna dair bir SMS aldım. Mesajda, 2026 yılında devlet adına ödenmiş olan telsiz kullanım ücretinin tarafımdan tahsil edilemeyen 106,83 TL’lik kısmına ilişkin
Bimcell faturasız hattımda yaklaşık iki aydan uzun süredir ciddi internet problemi yaşıyorum. Hat kartımı yenilemiş olma...ma ve gerekli tüm işlemleri yapmama rağmen özellikle dışarıda internet bağlantım sürekli kesiliyor ve uygulamalarda “tekrar dene” uyarısı alıyorum. İzmir’de ve gittiğim diğer şehir
Bimcell hatlarımda uzun süredir devam eden bir kronik sorun yaşıyorum ve artık çözülmesini istiyorum. Sil Süpür üzerinde...n gelen günlük, haftalık veya aylık fark etmeksizin, sadece sosyal medya veya Instagram, Youtube.com gibi özel hediye internet paketleri geldiğinde bu paketler hiçbir şekilde çalış
Türk Telekom hattımdan Bimcell’e numara taşıma işlemi yapmak istedim. Sadece taahhüdü bitmiş olan 551 *******06 numaralı... hattımın Bimcell’e geçmesini talep etmeme rağmen, taahhütlü olan 551 *******03 numaralı hattım Bimcell’e geçirilmiş, asıl geçmesini istediğim hat ise taşınmamıştır. Yaklaşık 14 gü
Bimcell kontrollü hattıma bugün sabah saat 08.00 civarında banka uygulaması üzerinden kontör yüklemesi yaptım. Ancak üze...rinden saatler geçmesine rağmen hatta yükleme yansımadı ve herhangi bir bilgilendirme SMS’i de gelmedi. Banka uygulamasında işlemin yapıldığı görünüyor olmasına rağmen hattımda ne
Antalya Demre ilçesinde Bimcell hattımı taşımak istediğim halde ilçedeki hiçbir BİM mağazası hat taşıma işlemi yapmıyor.... Mağazalardaki çalışanlar en az 3 ay daha hat taşıma hizmeti verilmeyeceğini, bu işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söylüyor. Herhangi bir gerekçe sunulmadan Bimcell hattımı başka
Bimcell hattımda vergilerimi düzenli olarak ödememe rağmen geçmiş aylara ait mükerrer vergi çıkarılmaktadır. En son mayı...s ayı vergimi ödemiş olmama rağmen, eylül ayında hatta 188 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 400 TL civarında telsiz kullanım ücreti borcu görünüyor. Ödenmiş aylara yeniden vergi ya
Bimcell hattım 3G olduğu için hattımı ücretsiz olarak 4,5g veya 5g ile değiştirebileceğime dair Bimcell’den SMS aldım. A...yrıca Bimcell uygulamasındaki Sil Süpür bölümünde de hattımı değiştirmezsem mobil interneti kullanamayacağım şeklinde bir uyarı çıkıyor. Dost Küçük paket kullanıyorum ve hattımı 1
Bimcell hattını kullanan babam ve annem Eskişehir Fatih Mahallesi Muhtarlık Sokak’ta yaklaşık 4 aydır ciddi çekim proble...mi yaşıyor. Telefonla arama yaptığımızda çoğu zaman karşı tarafa bağlanmıyor, hat düşmüyor, konuşma sırasında ses gidip geliyor. 80 yaşındaki anne babam orada “alo alo” diye dakika
Adana Seyhan Küçükdikili Mahallesi’nde bulunan üç farklı BİM mağazasından 5 aydır Bimcell yeni hat almak istiyorum ancak... her gittiğimde “sistem yok” denilerek geri gönderiliyorum. Mağaza müdürleri bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, açıklama yapmıyor ve ilgilenmiyorlar. İkametime en yakın ma
Bimcell hattımda uzun süredir Dost Ultra paketini kullanıyorum ve 30 günlük ücreti 380 TL olarak ödemekteydim. 4 Eylül 2...026 saat 06:00 civarında gelen SMS ile, 15.09.2026 itibarıyla bu paketin ücretinin 380 TL’den 420 TL’ye çıkarılacağı ve bu tarihten sonra alınacak ya da yenilenecek paketlerin 420
Yaklaşık yedi yıldır Bimcell hattı kullanıyorum ve uzun süredir 20 GB internet içeren Bimcell Dost Ultra Paketini alıyor...um. Kısa süre önce bu pakete zam yapılmışken şimdi yeniden zam yapılması beni fazlasıyla rahatsız ediyor. Hattıma gelen SMS’te, 15.09.2026 itibarıyla Bimcell Dost Ultra Paketinin
Bimcell hattımı uzun süre faturasız olarak kullanıyordum. Devlete ait tüm telsiz kullanım ücretlerimi de düzenli şekilde..., ağustos ayı dahil olmak üzere ödemiştim. Buna rağmen Bimcell hattımı Vodafone’a taşırken, hattımda telsiz kullanım borcu var denilerek tarafıma borç yansıtılmış. Yaklaşık 20 Ağu
Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve İzmir Karşıyaka Şemikler Mahallesi 6260 sokakta ikamet ediyorum. Bu bölgede h...attım neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmesi yapamıyorum. Konuşma esnasında sık sık kopmalar ve çekmeme sorunları yaşıyorum, bu yüzden hattımı doğru düzgün kullanamıyorum. En a
Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Bimcell hattımı kaybettiğim için yedek hat çıkartmak istedim. Bunu...n için 01.07.2026 ile 15.08.2026 tarihleri arasında defalarca farklı BİM şubelerine gittim. Bu süreçte Merv Caddesi, Subaşı, Ulucami, Taşcami ve Bulvar üzerindeki BİM mağazalarına
2 Eylül saat 17.02 civarında Ankara Çubuk’taki BİM mağazalarından 0 hat Bimcell almak için harekete geçtim. İlk girdiğim... BİM mağazasında sistemin yeni olduğu ve bilmedikleri söylendi, yardımcı olamadılar. Daha sonra sıcakta yürüyerek başka bir BİM mağazasına gittim. İkinci mağazada hattı almak için
Bimcell hattı kullanıcısıyım. Tarafıma bir kişi adına kayıtlı olabilecek hat sayısının düzenlendiğine ve bir T.C. Kimlik... numarası üzerine en fazla 6 mobil hat kaydedilebileceğine ilişkin iki ayrı SMS gönderdiniz. Mesajlarda, limit üzerindeki fazla hatların 25.12.2026 itibarıyla kullanıma kapatılacağ
Bimcell Online İşlemler Android uygulamasında biyometrik giriş özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Google Pixe...l 6a telefonumda (Android 17) parmak iziyle giriş yapmaya çalıştığımda parmak izi okunuyor ancak uygulama takılıp kalıyor, telefon kilitleniyor ve “system uı not responding” hatası
"Şikayetten vazgeçiyorum sorun yok"
01.09.2026 tarihinde saat 15:56 civarında Bimcell hattıma Dost Küçük paketini satın aldım. Ödeme işlemi tamamlanmasına v...e Bimcell’den paket alımına dair bilgilendirme mesajı gelmesine rağmen, paket hattıma hiç aktif edilmedi. Paket hattıma tanımlanmadığı için hatta tanımlı internet ve kullanım hakk
Bimcell hattım için yurt dışı paketi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hattıma tl yükleyerek yurt dı...şı paketi alabileceğim özellikle söylendi. Bunun üzerine 500 TL yükleme yaptım ancak hattıma otomatik olarak yurt içi paketi tanımlandı. 01.09.2026 tarihinde bu hatalı işlem için
Bimcell hattımda aynı anda hem ücretini peşin ödediğim aylık ana paketim olan “Bimcell Ek 5GB Bonus” hem de kampanya kap...samında tanımlanmış “Yükle Kazan Haftalık 8GB Bonus” isimli paket bulunuyor. Ek 5 GB Bonus paketimin bitiş tarihi 2 Eylül, Yükle Kazan Haftalık 8 GB Bonus paketimin bitiş tarihi is
Aydın Efeler’deki farklı BİM şubelerine yaklaşık 2 aydır Bimcell hat almak için gidiyorum, ancak her gidişimde aynı soru...nla karşılaşıyorum. İşlem bir noktadan sonra sistemde ilerlemiyor ve bu nedenle hat satın alamıyorum. Şubelerdeki çalışanlar, işlemin bir yerden sonra takıldığını, sistemin devam
