Bimcell

Bimcell

591 ŞİKAYET
30 TEŞEKKÜR
%25 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:

23:22 16/10/2018 tarihli hattımda kullanmadığım halde hiçbir download vs. yapmadığım halde 660 MB'e düşülmüş. Bimcell müşteri temsilcisi yardımcı olamayacağnıı söylüyor. Benim yeni aldığım internetimi geri yükl…

17 Ekim

İnternet üzerinden Online TL yükleme yaptım hesabıma TL yüklenmedi. Müşteri 444 4 551 aradım sistemsel sorun var bekleyin yanıtını " kaba "bir dille aldım. Mağduriyetimi giderilmediği gibi ucu acık sözlerle bekletiliyorum telefon edemez oldum. Normal zamanda anında geçe…

16 Ekim

İlyas'ın Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldüğü için teşekkürler.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

16 Ekim

Bimcell'e ait hattıma 1 GB internet 9 TL olan paketten yükledim paket kullanıcı sözleşmesinde hattınızda TL varsa otomatik yüklenir yazıyordu, yüklediğim anda da hatta 20 TL'ye yakın bakiye vardı, yalnız Bimcell (daha doğrusu Türk Telekom) kullanıcı sözleşmesinde yazmas…

16 Ekim

Bimcell’den oğlumun akıllı saatinde kullanabilmek için ön ödemeli hat satın aldım. 2. Ayımız 15 Ekim’de doldu ve TL yüklemesini kartım ile web siteleri üzerinden gerçekleştirdim. 16 saat geçmesine rağmen hala hesabımıza tutar yansımadı. Oğlum ile iletişimim Bimcell saye…

16 Ekim

Bimcell yazmaya bile ihtiyaç duymuyorum ama almak isteyene rehber olur. Dün akşam 20:30 gibi TL yükledim sabah oldu saat 09:30 halen ortalarda yok TL. Müşteri temsilcisi sistemden kaynaklı diyor. Böyle bir şey olamaz. Hesaplı ama kalitesiz hizmet.

16 Ekim

15.10.2018 tarih ve 19:34 saatinde Bimcell internet sitesi üzerinden mobil hattıma 30 TL tutarında yükleme yaptım. Aradan belli bir zaman geçtikten sonra mobil internetimi açmama müteakip hattımda kalan TL miktarının bir kısmı daha gidince yüklenmediğini anladım. Müşter…

16 Ekim

Henüz 1 ay önce almış olduğum Bimcell faturasız hattımdan 15 Ekim sonrası cep telefonuma gelen bir mesaj sonrası Bimcell tarafından her ay 1…

16 Ekim

Derya'nın Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü. Geçde olsa kontörüm yüklendi fakat tekrar olursa oparatörümü degistirecegim

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

16 Ekim

Başka bir operatörden 3 gün önce Bimcell'e geçtim fakat gündüz vakti durup dururken şebeke yok oldu ve üzerinden saatler geçmesine rağmen halen şebeke yok. Sözde kurumsal bir firma olduğunuzu belirtiyorsunuz da…

16 Ekim
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları