Bimcell

Bimcell

896 ŞİKAYET
53 TEŞEKKÜR
%28 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

5 yıldan fazladır Bimcell 'liyim. İlk zamanlar gayet dürüst çalışıyorlardı. Paketin bitince e-posta geliyordu ve sizde ücretini ödeyip pakete devam ediyordunuz. İlk önce mesajı kaldırdılar, daha sonra paketin sonunu telefonla da artık öğrenilmeyecek şekle soktular. Bütü…

27 Mayıs RecepRecep 1.908

Pazar günü hattımı Bimcell'e geçirttim. Her şey normalken dün birden kapandı. Ne dışarıdan gelen aramalar ne de benimkiler olmuyor. Hattım kapalı. Telefonu kapatıp açmama sim kartı çıkarıp tekrar takmama rağmen olmuyor. İkinci hat almıştım 18 gündür onun açılmadığı gibi…

26 Mayıs EfraimEfraim 1.986 2

Hattımı 20.05.2019 tarihinde Bimcell’e taşımama rağmen geçiş işlemi bir türlü tamamlanamamıştır. Taşıma işlemini gerçekleştirdiğim Konya Bim karakayış şubesindeki personel ise gerekli ilgiyi göstermemiştir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

25 Mayıs MustafaMustafa 1.753

Ücretsiz SMS hakkım olduğu halde ve kendi internet sitesinde yazan ücret 15 kuruş olduğu halde kendi sitelerinden aynen alıntı... "yurt içinde her yöne 15 kuruşa kısa mesaj gönderebilirsiniz. "... Yapı kredi'nin bir kampanyası için "world'e özel emlak ve çevre temizliği…

25 Mayıs SaitSait 1.972

Hattımı Bimcell'e taşıyalı 16 gün oldu ama halen açılmadı. Arkadaşlarım benden önce başvurmuşlar onların ki açmış peki benim hattım hale niye açılmadı? 3-4 gün içerisinde açılır dediler ama açılmadı. İstanbul/Zeytinburnu Bimcell şubesinden yeni hat almıştım.

25 Mayıs EfraimEfraim 1.187

Online TL yüklemek için her ay eziyet çekiyoruz. Müşteri hizmetlerinin ağzında da aynı cevap neymiş efendim "anlık yaşanan bir hata"ymış. An…

25 Mayıs FatihFatih 1.341

Online'dan Bimcell'e TL yükleyemiyorum internet bankadan yükleyemiyorum muhakkak Bim'e gitmek gerekiyor. Halbuki bu çözülmesi gerekir.

25 Mayıs HanifiHanifi 1.095

Pazar günü Alanya Dadaşlar Caddesindeki Bim mağazasına Bimcell numara taşıma başvurusu yaptım. 4 gün sonra (perşembe) müşteri hizmetlerinden sorgu yaptırdığımda kayıt gözükmedi. Hemen mağazaya gidip şikayette b…

25 Mayıs BerkcanBerkcan 1.336

Bimcell'de iki faturasız hattım var ikisini de bugün bana sormadan otomatik olarak faturalı hatta geçirmiş insan bir bilgi verirdi. Sorun çözülmezse seçenek çok T**veya V**'a geçiş yaparım hemen sizinle mi uğra…

24 Mayıs İsaİsa 2.573

Bimcell'e 4 gün önce numaramızı taşıdık. Hala açılmadı. Bakkaldan operatörlük beklemek böyle oluyor demek ki. Üç beş kuruş daha ucuz olsun diye iletişimizi tamamen kaybettik. Daha geçerken yaşanılan pişmanlık. Şimdi tekrardan eski operatöre dönmeye çalışıyoruz.

24 Mayıs MustafaMustafa 1.913

2,5 ay önce numara taşıyarak Bimcell'e geçtim 2 kere hattımı kapadılar. İlkinde neden olduğunu bilmedikleri sebeple kapandığını söyleyerek 2 gün sonra açtılar. İkincisi daha komik 2,5 aydır kullandığım hattı 6 …

23 Mayıs BarbarosBarbaros 1.784 2

Yaklaşık 5-6 yıldır kullandığım Bimcell; bu ay bizi yanılttı. Şöyle ki; hattıma tanımlı ayda 18 TL'ye 1 GB, 600 dakika konuşma paketini, gelen SMS'le 1 TL farkla daha fazla GB'lı dost pakete çevirmek teklifi ge…

23 Mayıs KarabeyKarabey 3.276

Bimcell hat aldım fakat internette problem yaşıyorum. WhatsApp, Facebook kullanamıyorum, resim ve videoları açmıyor. 4.5G, 3G çekmiyor. İnternetimi kullanabilmek için problemin bir an önce çözülmesini istiyorum…

23 Mayıs AliAli 1.422
1 ... 3 4 5 6 7 8 9 ... 223

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları