Bimcell

4 Ağustos sabahı saat 05.00 civarında İstanbul Ataşehir’de, ailedeki 3 hatta da paketimiz yüklü olmasına rağmen ne arama... yapabildik ne de internete girebildik. Hatta arama yapmak istediğimizde, hattımda paket olmasına rağmen “arama yapabilmek için lütfen bakiye yükleyiniz” uyarısı alıyordum. İnterne...

04.08.2026 tarihinde yeni aldığım Bimcell faturasız hattıma, mobil uygulama üzerinden 245 TL karşılığında 20 GB internet... paketi yükledim. İşlem sorunsuz şekilde tamamlandı ve paket hattıma tanımlandı ancak buna rağmen telefonum hiçbir web sayfasını açmadı, internete bağlanamadım. Diğer telefonumdan...

Uzun süredir Bimcell uygulaması üzerinden tl yükleme konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Ne zaman acil olarak tl yüklemem... gerekse, neredeyse iki seferden birinde sistem çalışmıyor. Uygulamada kart bilgilerimi girip “satın al” dediğimde, onayladıktan sonra beni bankaya yönlendireceğini söylüyor fakat ...

Bimcell hattımın numarası sonu 3930 olan hattıma 8 Mart 2026 tarihinde BİM Orta paket yükletmek istedim ancak hatta sade...ce internet paketi tanımlanmış. Normalde konuşma, SMS ve internet hakkı olan BİM Orta paketin yüklenmesini beklerken, şu an sadece internet yüklü görünüyor. Bu işlem için hattımda...

Bimcell faturasız hattımda iznim dışında paket tanımlandığı için mağdur oldum. Normalde hiçbir zaman paket yapmıyorum. 0...3.08.2026 tarihinde saat 18:30–19:00 civarında BİM mağazasına giderek hattıma bizzat 235 TL yüklettim. Kısa bir süre sonra hattıma Bimcell’den 235 TL karşılığında 3 GB, 750 dk ve 2...

Bimcell faturasız hattımda dakikam olmasına rağmen yaklaşık bir saattir hiçbir numarayı arayamıyorum. Hat üzerinden aram...a yapmak istediğimde sistemden “arama yapılabilmesi için lira yüklemesi yapmanız gerekiyor” şeklinde bir sesli uyarı alıyorum. Oysa hattımda görüşme dakikalarım hâlâ mevcut, buna r...

03.08.2026 tarihinde saat 21:43 civarında 0551********50 numaralı hattan Bimcell adına arandım. Aramayı açmama rağmen ka...rşı taraftan hiç ses gelmedi, kendini tanıtan ya da açıklama yapan kimse olmadı. Numaranın davranışı ve aramanın şekli nedeniyle bunun dolandırıcılık amaçlı bir arama olabileceğind...

Bimcell mobil uygulaması son güncellemeden sonra yaklaşık bir aydır telefonumda çalışmıyor. Samsung a17 cihaz kullanıyor...um ve uygulamayı açtığımda sadece boş bir ekran kalıyor, menüler ve içerikler gelmiyor. Uygulamayı defalarca kaldırıp yeniden yüklememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Uygu...

Bimcell faturasız hattımda bugün tarafıma ait olmayan mükerrer paket tanımlaması yapıldı ve 225 TL iki kez olarak toplam...da haksız bir kesinti gerçekleşti. Aynı paket için iki defa ücret alınmasına rağmen bununla ilgili herhangi bir onayım veya talebim olmadı. Konuyla ilgili Bimcell müşteri hizmetle...

İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi’ndeki BİM mağazalarından Bimcell numara taşıma işlemi yaptırmak istedim; ancak sonuç ...alamadım. Aynı gün içinde Kaynarca bölgesinde bulunan dört farklı mağazaya gittim, her birinde görevli personel numara taşıma işlemini yapamadığını, sistemin olmadığını ya da yoğun...

Bimcell hattımda bugün saat 13.47’de Dost Hiper Paketi adı altında aynı paket bakiyemden iki kere çekildi ve toplamda 46...0 TL haksız yere bakiyemden gitti. Aynı paketin iki kez tanımlanması nedeniyle bakiyemin gereksiz yere azalmasından dolayı mağdur oldum. Bu sorunu Bimcell müşteri hizmetleriyle hen...

Turkcell Türk Telekom ve Bimcell hatları çekmiyor lütfen acil bir şekilde verici onarımın yapılması lazım ... Acil şekil...de verici düzeltme yapılması lazım şebeke 3gündür gidip geliyor acil yapılmasını istiyorum lütfen acil yardımcı olun çok sıkıntı bir şey

Bimcell hattım yaklaşık 2 yıldır Aydın Kuşadası Camiatik Mahallesi Yasakçı Sokak’taki adresimde çekmiyor. Evimin içinde ...hattım neredeyse hiç çekmediği için sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Günlük ...

Ben Bimcell abonesi olarak 0507********27 numaralı hattın sahibiyim. 28.07.2026 tarihinde BİM mağazası üzerinden Dost Kü...çük Paket yenilemesi yaptım. Aynı gün, benim herhangi bir talebim ve bilgim olmadan, telsiz kullanım ücreti için hattımda bulunan bakiyeden otomatik olarak tekrar paket yenilemesi ...

31/07/2026 tarihinde 5518****67 PTT'ye kayıtlı numaramı Bimcell'e taşımak i...çin BİM Konya / Karatay / Bostancı şubesine 19:15 civarında müracaat ettim ...

Bimcell’den Temmuz ayının ortasında yeni bir hat satın aldım. Hattı aldıktan yaklaşık üç gün sonra “riskli kullanım” ger...ekçesiyle hattım kısıtlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 48 saat içinde hattın açılacağını söylediler ancak bu sürenin sonunda hattım tamamen kapatıldı. Ne Bimcell müşteri hiz...

Haziran ayından bu yana Turkcell’den Bimcell’e geçiş işlemi için Kartal bölgesindeki farklı BİM mağazalarına defalarca g...ittim. Ancak gittiğim her mağazada çalışanlar “sistem kapalı”, “tabletimiz çalışmıyor” gibi gerekçelerle işlemimi gerçekleştirmeyip 10 dakikalık basit bir işlemi sürekli olarak yok...

Bimcell hattıma tanımlı Sil Süpür kampanyasını yaklaşık 2 gündür Bimcell uygulaması üzerinden kullanamıyorum. Uygulamada... ilgili bölüme geldiğimde aşağı doğru inmeye çalıştığım halde Sil Süpür kısmı açılmıyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Oysa yaklaşık 1 hafta öncesine kadar aynı uygulamadan Sil S...

Yurt dışında bulunduğum sırada oğluma ait +90 ***********67 numaralı Bimcell hattının SIM kartını kaybettim. Türkiye’ye ...döndükten sonra yeni SIM kart çıkartmak amacıyla Pendik Fevzi Çakmak bölgesindeki BİM mağazasına başvurdum. İki gün içinde 4–5 kez işlem yaptırmaya çalışmama rağmen, her seferinde ...

Türk Telekom altyapısıyla çalışan Bimcell hattı kullanıyorum. Operatörden, yasal düzenleme gereği bir T.C. Kimlik numara...sı üzerine en fazla 6 mobil hat tanımlanabileceği ve bu sınırı aşan hatların yıl sonuna kadar devredilmemesi durumunda kapatılacağına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu hatla ...

31.07.2026 öğleden sonra Bimcell müşteri hizmetlerini hattımı kapattırmak için aradım. Görüştüğüm A****** isimli persone...lin üslubu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Konuşma boyunca benimle üstten bir tavırla ve emri vaki bir şekilde konuştu, yardımcı olmak yerine azarlıyormuş gibi bir tutum...

Bimcell faturasız hattımda iki haftadır Bimcell mobil uygulamasını düzgün kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda ot...urum açılıyor gibi görünüyor ancak açılan ekranda hiçbir içerik görünmüyor ve uygulama içinde herhangi bir işlem yapamıyorum. Sorun 20’si itibarıyla başladı ve o günden beri Redmi...

Yaklaşık 1 haftadır Bimcell hattıma hiçbir şekilde tl ya da paket yükleyemiyorum. Bimcell online işlem kanalı çalışmıyor..., uygulama üzerinden yükleme yapamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüşme sürekli kesiliyor ve kimseye derdimi anlatamıyorum. Hatta resmen rehin kalmış durumdayım, ne t...