to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Bimcell hattımda Sil Süpür kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak yaklaşık iki aydır her hafta cuma gün...ü saat 07.00–12.00 arasında düzenli olarak Sil Süpür yapmama rağmen sistem bana ısrarla sadece dakika hediyesi veriyor, internet ya da SMS gibi farklı bir hediye hiç çıkmıyor. Kamp
Bimcell hattımda yaklaşık 10 gündür Aydın’da ciddi çekim gücü problemi yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman hiç çekmiyor, çe...ktiği zamanlarda ise aşırı yavaş oluyor. Ayrıca hattım dışarıdan arayanlara çoğunlukla kapalı ya da ulaşılamıyor şeklinde görünüyor. Bu durumla ilgili Bimcell müşteri hizmetlerini
Bimcell hattıma ilk kez 250 dakikalık konuşma paketi yüklemek istedim ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Dün BİM m...ağazasına giderek paketi yükletmek istedim, mağaza çalışanları bu işlemi mağazadan yapamadıklarını, telefon üzerinden yüklemem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Bimcell uygula
Bimcell faturasız hattımda internetten bir günlük hediye 2 GB internet paketim olmasına rağmen yaklaşık 1 saattir intern...et çekmiyor. Buna rağmen çekmeyen internet için hesabımdan ayrıca 16 TL ücret kesildi. Sorun bugün başladı ve şu an hâlâ devam ediyor. Uygulamada da bağlantı hatası uyarısı alıyor
14.09.2026 tarihinde saat 17:25 ve 17:26’da BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. şubesinden babama ait olan 542 ******36 numaral...ı Bimcell hattına önce paket, ardından TL yüklemesi yapılması için iki ayrı işlem yaptım. İlk işlemde 235 TL tutarında “Dost Küçük” paketinin alınmasını, ikinci işlemde ise 200 TL
Bimcell hattım üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanılarak uzun süredir 0850 723 54 35 ve buna benzer birçok farklı n...umaradan günde üçe kadar ulaşan rahatsızlık aramaları alıyorum. Bugüne kadar yaklaşık on beş farklı numarayla karşıma çıktılar. Son aramalardan birinde kendilerini avukatlık bürosu
Bimcell hattımda bir haftadır mobil internet bağlantısı ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Türkiye’nin farklı şehirlerind...e bulunmama rağmen neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, internete bağlanmakta zorlanıyorum. Hattıma ait internet paketimin tamamı için tam ücret ödüyorum, herhangi bir borcum v
Kırıkkale merkezde Turkcell’den Bimcell’e numara taşımak istedim. Bugün saat 19.00’dan 19.45’e kadar Karşıyaka Mahallesi...’indeki BİM, S**** Ö***’deki BİM, Bahçelievler’deki BİM ve bir mağazaya daha girdim. Tüm mağazalarda numara taşıma işlemi için başvurduğumda “taşıma işlemini yapamıyoruz, şifremiz
15.09.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’indeki BİM mağazasına giderek yeni bir hat almak istediğimi... söyledim. Mağazada görevli kişi, ertesi gün yani 16.09.2026 tarihinde gelirsem yeni hat alımında 3 ay geçerli 50 GB internet hediyesi olduğunu belirtti. Buna güvenerek bekledim ve
15.09.2026 sabah saatlerinde Bimcell kontörlü hattım için mobil uygulama üzerinden 9 GB, 750 dakika ve 250 SMS içeren Do...st Büyük Paketini yükledim. İnternet sitesinde aynı paketin 290 TL olarak görünmesine rağmen, mobil uygulama üzerinden 320 TL olarak tahsil edildi. Ayrıca bana özel sunulan “200 T
Bimcell paketli hat kullanıcısıyım. 15.09.2026 tarihinde saat 17.53’te hattıma “Dost Ultra paketinizin tanımlanması için... mobil hattınızda en az 380 TL olmalıdır, hattınızda yeterli tl bulunduğunda paketiniz otomatik olarak yenilenecektir” şeklinde SMS geldi. Bu mesaja istinaden hattıma 400 TL yüklem
Bimcell hattımı 14 Eylül Pazartesi günü taşıdım ancak aradan günler geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı. Bu süreçte hattı...mı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Bimcell müşteri hizmetlerini aradım, ancak sorunum çözülmedi ve buraya yönlendirildim. Buna rağmen hattımın ned
Uzun yıllardır kullanmadığım fakat hâlâ üzerimde görünen bir Bimcell (Türk Telekom) hattımla ilgili mağduriyet yaşıyorum.... Yaklaşık 8 sene önce aldığım 0543**39 ** ** numaralı hattı 2–3 sene kadar kullandım, sonrasında şahsi sebeplerle paket almayı bıraktım ve hat kendi kendine kapanır düşüncesiyle h
Bimcell hattımda kullandığım Bimcell Dost Ultra paketine bir gecede ansızın zam yapıldığını fark ettim. Paket tutarı 380... TL iken hiçbir bilgilendirme yapılmadan 420 TL’ye yükselmiş görünüyor. Ve tüm paketlere olağanın dışında çok yüksek bir zaman yapıldı Bu ani ve habersiz fiyat artışını kabul etm
2 Eylül’de BİM’den kendi adıma Bimcell hat satın aldım ve 1050 TL ödeme yaptım. Hattın açılmasından kısa süre sonra numa...ranın daha önce başkaları tarafından kullanıldığını fark ettim. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde hattın benim adıma kayıtlı olduğunu gördüm ancak WhatsApp uygulamasında başkası
Yaklaşık 1 aydır Vodafone’da bulunan faturasız hattımı Bimcell’e taşımak istiyorum ancak Konya Yunak ve Akşehir’deki BİM... şubeleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Şubelere gittiğimde “burada olmuyor” diyerek sürekli diğer şubelere yönlendiriyorlar ve numara taşıma işlemini gerçekleştirmiyorlar. Def
Vodafone hattımı yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom/Bimcell’e taşıdım. Taşıma sürecinde ve öncesinde “Numaranı Bimcell’e ...taşı, 3 ay boyunca her ay 50 GB hediye” şeklinde reklamlarla kampanya duyurusu yapılıyordu. Bu reklamları görerek hattımı özellikle Bimcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra kam
Bimcell hattını kullanan annem, yaklaşık 07.03.2026 tarihinden beri evimizde telefonunu kullanamamaktadır. İzmir Mendere...s Mithatpaşa Mahallesi Tuna Sokak No:24 adresinde hatta hiçbir şekilde çekim olmuyor, arama yapamıyor ve biz de annemle sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Aynı hat, başka lokasyonlarda
Aydın İncirliova’da bulunan çeşitli BİM mağazalarına yaklaşık 1 aydır numaramı Bimcell’e taşımak için başvuruda bulunuyo...rum. Mağazalara gidip numaramı Bimcell’e taşımak istediğimi söylediğimde her seferinde “altyapı çalışması var, sistem izin vermiyor, işlem yapamıyoruz” cevabını alıyorum. Bu süreç
Uzun süredir ailece Bimcell hattı kullanıyoruz; eşim, çocuklarım ve ben aynı operatördeyiz. Bugün Bimcell mobil uygulama...sı üzerinden bir hatta tl yüklemek istedim. Daha önce uygulamada 300 TL yükledikten sonra en düşük 20 TL, 50 TL ve 100 TL gibi daha düşük tutarları da seçebiliyordum. Ancak bugün 3
Bimcell hattıma yaklaşık 1 saat önce İşCep üzerinden 500 TL yükleme yaptım. Hattımda hiper paket tanımlıydı ve Bimcell u...ygulamasından kontrol ettiğimde paket yenilenmediğini gördüm. Bunun üzerine 380 TL karşılığında Ultra paket satın aldım. Uygulamaya tekrar baktığımda ise dost büyük paketin tanımla
Bimcell hattımı uzun süredir Sivas Huzur Mahallesi 48.40 Sokak bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık 4 yıldır hem evin içi...nde hem de sokakta ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda hat çoğu zaman çekmiyor, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, internete bağlanamıyor ve hizmetten faydalanamıy
Bimcell hattı kullanıyorum ve bugün hattıma paket yüklememe rağmen sabahtan beri arama yapamıyorum. Arama yapmak istediğ...imde sistem lira yüklemem gerektiğini söylüyor ve çağrı gerçekleştiremiyorum. Oysa hattımda aktif olarak görünen Dost Hiper paketim bulunuyor ve dakikalarım olmasına rağmen konuşma
Türk Telekom altyapısını kullanan Bimcell hattımda, Bimcell’in açıkladığı fiyatlarla Türk Telekom üzerinden yansıtılan ü...cretler arasında fark olduğunu fark ettim. Yaptığım işlemler sonucunda toplamda yaklaşık 330 TL civarında fazladan ücretlendirildiğimi düşünüyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizme
