Bimcell

Bimcell

896 ŞİKAYET
53 TEŞEKKÜR
%28 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

E devlet şifrenizi mobil imzadan almak istediğinizde sadece V-e T----ve t-- göründüğü için e devlet şifrenizi mecburen PTT den almanız gerekiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayette bulunmak istediğimizi söyl…

22 Mayıs ElibolElibol 1.523

Hesabımda yeterli bakiye olduğu halde (29 TL) otomatik tekrarlanması gereken aboneliğim tekrarlanmamış. Yeni dönem akşam saatinde hesapta yeterli bakiyem olmadığı mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. 16 d…

21 Mayıs ErolErol 1.863

Bim mağazasından 16.05 tarihinde almış olduğum Bimcell hattım 5 gün olmasına rağmen hala kullanıma açılmamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubenin işlem yapmadığını bildirmekteler. Gaziantep Şahinbey ilçe…

21 Mayıs OzgeOzge 2.204

Personelime ait telefon numarasına kontör yükledim ve bir numaradan dolayı yanlış oldu. Bu konunun düzeltilip tarafıma iade edilmesini arz ederim. Müşteri hizmetlerinin yardımını istedim ama dekont yolladığım halde adres yanlış diyor.

20 Mayıs GüllüGüllü 1.818

Bimcell paket sonrası kalan TL el koyuyor resmen. Her ay 3'4 TL'yi hiş bir sebep olmadan sıfırlanıyor yazıktır günahtır zaten Türkiye ele geçirmişler. Bunlara birileri dur desin çalmakla olmaz. Ekonomik diye kullandığım hat pahalıya mal oluyor.

20 Mayıs OsmanOsman 1.772

Bimcell bilgilendirme mesajı göndermeden abone mesajları attı ve 21 liramı kesti. Müşteri hizmetleri hatalarını kabul edip şikayet oluşturdu. Ama paramız iade edilmedi. 2 gün geçti bir mesaj atmadıkları gibi ar…

19 Mayıs RabiaRabia 2.288

Bimcell'liyim ve mobil ödeme gerçekleştirmek istedim gelen mesaja evet diyorum mobil ödemeye kapalı diyor sonra mobil ödeme kayıt yazıp 5555'e mesaj atarsanız açılır diyor onu yaptım oldu aktif edildi dedi ama hala paramı kesmiyor, sadece 50 kuruş kesiyor ve ben işlemi …

19 Mayıs AliAli 1.818

Bimcell hattımda internet bittiği için 30 gün dolmadan tekrar 40 TL yükleme yaptım tarife değiştirmediğim için 10 GB olarak devam ettim. Ancak bir süre sonra mesaj geldi internet tarifeniz yok diye müşteri hizmetlerini aradım diğer paketi iptal etmemişim diye olmuş. Ben…

18 Mayıs TuğbaTuğba 2.716 1

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

17 Mayıs HasanHasan 4.108

Bimcell hattına 20 TL yükledim. 24 saat içinde geleceğini söylediler. Fakat hala gelmedi. 24 saat geçti. Ne yapmam gerekiyor? Bu nasıl iş? Benim haberleşmem gereken insanlar var ve TL bile yükleyemiyorum. Böyle giderse hattımı değiştirmeyi düşünüyorum.

17 Mayıs CansuCansu 1.677

11 Mayıs 2019 tarihinde Bim marketten Bimcell hat aldım, kasiyer tarafından hat verilirken pazar günü açılacağı ve içinde 250 dakika 250 mesaj ve 3 GB internet olduğu pazar günü aktif olacağı tarafıma bildirdi, belirtilen tarihte kullanıma açılan hattım 16 Mayıs 2019 ta…

17 Mayıs NuriNuri 2.665

1 haftadır Giresun/Dereli/Kurtulmuş köyünde bulunan babam ve anneme cep telefonundan köyde trafosu olduğu halde ulaşamıyorum. Birkaç kez aramama rağmen konuyla ilgilenen olmadı. Bu konu hakkında sizlerin biraz daha duyarlı ve mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini v…

16 Mayıs BekirBekir 1.591

Devamlı olarak dost paketi kullanıyorum. Bu ay da 20 TL yükleyerek paketi yeniledim. Dakikam, kısa mesaj hakkım ve internetim mevcut ama hem dakikamdan düşüyor hem de bakiyem azalıyor! Bakiyenin neden azaldığın…

16 Mayıs EsmaEsma 1.981

Yazıklar olsun, Bolu'nun merkezi Tepecik mahallesinde o kadar şikayete rağmen şebekeler düzelmedi. Her telefonda baz kurulacak çalışmalar var deniliyor. Aynısını T***'da yapmıştı 3 yıl boyunca. Bir arkadaşım ta…

15 Mayıs BurakBurak 2.298

Bimcell hattımla SMS mesajı gönderemiyorum. Telefon teknik servisinden dedi Bimcell müşteri hizmetleri ama telefonda bir sıkıntı yok. Bimcell hattından SMS mesajı gönderemiyorum. Arızanın giderilmesini istiyoru…

15 Mayıs MacitMacit 2.175
1 ... 4 5 6 7 8 9 10 ... 223

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları