to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 30 Haziran’dan bu yana Bimcell hat almak istiyorum ancak bir türlü yeni hat temin edemiyorum. Bu süreçte 7 fark...lı BİM şubesine gittim ve hepsinde Bimcell kart olduğunu ancak “sistemsel arıza nedeniyle veremiyoruz” denildi. Her gittiğim mağazada aynı cevabı alıyorum, arızanın ne olduğu, ne
Bimcell faturasız hattımda tanımlanan 2 GB günlük internet hakkım, neredeyse hiçbir şey yapmadan sadece 360p kalitede vi...deo izlerken 2 saat gibi çok kısa bir sürede bitti. Uygulama üzerinden baktığımda kullanılan verinin 1.62 GB, toplamın 2 GB ve kalan verinin 385 MB civarında göründüğünü, buna rağm
17.06.2026 tarihinde saat 13:28’de Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Bimcell hattıma 300 TL tl yükleme işlemi yaptım.... İşlem dekontunda 300 TL’lik Bimcell tl yüklemesinin başarıyla gerçekleştiği açıkça görülmesine rağmen, hattıma bu tutar hiçbir şekilde yansıtılmadı. Sorun üzerine önce bankayı a
Uzun süredir Bimcell hattı kullanıcısıyım ve hattımda 20 GB’lik Dost Ultra Paketi yüklü. Yaklaşık 1 haftadır Bimcell mob...il uygulamasına girdiğimde Sil Süpür kampanyası hiç görünmüyor. Uygulamaya normal şekilde giriş yapabiliyor, paket ve kullanım detaylarımı görebiliyorum ancak Sil Süpür alanı tamam
Uzun süredir Bimcell hattımda Dost Ultra paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır Sil Süpür kampanyasında sürekli olara...k sadece dakika hediyesi tanımlanıyor. Haftada bir olan Sil Süpür günlerinde her denememde sonuç değişmiyor ve her seferinde yine dakika çıkıyor, internet paketi ya da farklı bir h
10 Temmuz 2026 günü saat 23.02’de Bimcell müşteri hizmetlerini, babamın hattındaki flash SMS’leri kapattırmak için aradı...m. Görüşme sırasında babam yanımdaydı, 65 yaş üstü olduğu için işlemleri ben yönlendirdim. Telefona Kardelen isimli bir kadın müşteri temsilcisi çıktı. Hem üslubu son derece itici
"Konya Şafak Caddesi üzerinde bulunan BİM mağazasındaki Emin bey tarafından işlemim başarılı bir şekilde gerçekleştirildi. Kendisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
10.07.2026 tarihinde, saat tahmini olarak 18.00–18.30 arasında Konya Selçuklu Yazır Mahallesi Sayılan Sokak’ta, Tosunlar... Kitabevi karşısındaki BİM şubesine annem ve babamın numaralarını Bimcell’e taşımak için gittim. Bimcell sisteminin yenilendiği, ancak mağazadaki personelin bu yeni sistemle ilgili
Konya’da esnaflık yapıyorum ve sürekli telefonla görüşme trafiğim olduğu için hat seçimi benim için oldukça önemli. Bu n...edenle BİMcell’e geçmek istedim ancak tam 4 gündür hiçbir şekilde sağlıklı bir şekilde ilgilenilmedi ve artık bu süreçten tamamen yoruldum. Konya içinde 6 farklı BİM şubesine gitt
Bimcell faturasız hattımda 09.07.2026 tarihinde saat 17.48’de 400 TL yükleme yaptım. Devlete olan vergi borcumdan dolayı... başta paket satın alamadım, ardından bakiyemden 162 TL vergi borcu kesintisi yapıldı ve hattımda 238 TL kaldı. Bu tutarın 235 TL’si ile Dost Küçük paketini satın aldım ve tarafıma
Bimcell hattımla 09.07.2026 akşamı saat 22.00 civarından itibaren ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattımda tanımlı paket...im ve bakiyem bulunmasına rağmen hiçbir hizmetten yararlanamıyorum. Ne arama yapabiliyorum, ne SMS gönderebiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Bunun teknik bir şebeke sorun
Vodafone’daki faturalı hattımı bugün Kırşehir Merkez’de Bimcell’e taşımak istedim. Bunun için şehir merkezinde bulunan t...oplam 6 farklı BİM mağazasına tek tek gittim ancak tüm mağazalardaki görevliler numara taşıma işlemini bilmediklerini ve bu işlemi yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine 444
Tekirdağ Kapaklı’da uzun zamandır Bimcell hattımda ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Mobil veri açık olmasına rağme...n uygulamalara rahatça giremiyorum, sosyal medya uygulamaları da ya çok yavaş açılıyor ya da hiç açılmıyor. Bu durum günlük kullanımımı oldukça zorlaştırıyor ve hattımı verimli bi
Bimcell hattıma 9 Temmuz günü saat 22.00 civarında 300 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrasında benim onayım ve isteğim olm...adan Bimcell Dost Büyük paketi otomatik olarak yenilenmiş ve bakiyemden 290 TL çekilmiş. Paket yenilenmeden önce ne SMS yoluyla ne de başka bir kanaldan onayım alınmadı, herhangi
Bimcell Android uygulamasında yaklaşık 2 haftadır “Sil Süpür” özelliği görünmüyor. Uygulamaya girdiğimde tamamen boş bir... ekran çıkıyor, ekrana kaydırma yaptığımda ancak paketlerimi görebiliyorum. Buna rağmen “Sil Süpür” kısmı hiç görünmüyor ve kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükleme, önbell
Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve her hafta düzenli olarak uygulama üzerinden Sil Süpür kampanyasından faydalan...ıyordum. Ancak bugün uygulamaya girdiğimde Sil Süpür kampanyasının tamamen kaldırıldığını gördüm. Uygulamada kampanyanın kaldırıldığına dair hiçbir bilgilendirme, uyarı veya açıkl
Bimcell hattınızı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Hattımda “Dost Hiper” paketim aktif olarak tanı...mlı ve bu paketi her gün kullanmaya devam ediyorum. İletişim numaram 0 53*********36, e-posta adresim ise m**************@gmail.com’dur. Her cuma günü Bimcell mobil uygulamasında
Bimcell hatlarımızda yer alan Sil Süpür kampanyasıyla ilgili bu hafta sorun yaşamaya başladım. Aynı anda kullandığımız i...ki ayrı hatta ait iki farklı telefonda da Bimcell uygulaması içinde Sil Süpür ekranı hiç görünmüyor. Uygulamayı her iki telefondan da silip yeniden yüklememe rağmen Sil Süpür ekran
Bimcell’in Sil Süpür kampanyasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Geçen hafta telefonumun ekranında Sil Süpür... kampanyası görünüyordu, ancak bugün kampanyadan faydalanmak istediğimde uygulama ekranda tamamen kaybolmuştu. Aynı durum eşimin telefonunda da yaşanıyor, onun hattında da Sil Süpü
Bimcell hattıma ait numaram telefonumla birlikte çalındı. Hattım benim adıma kayıtlı olmasına rağmen aynı numarayı yenid...en alabilmek için dört gündür uğraşıyorum ve bir türlü sonuç alamıyorum. Bu süreçte Bimcell müşteri hizmetlerini aradım ve farklı BİM şubelerine yönlendirildim. Toplamda 4 farklı
Türk Telekom hat kullanıcısıyım, Bimcell ile hiçbir aboneliğim veya başvurum olmadığı halde kısa süre önce art arda üç a...det mesaj aldım. Mesajlardan birinde sözleşme özeti, birinde “X bey” şeklinde bir isimle birlikte numara ve sözleşme bilgisi, üçüncü mesajda ise e-Devlet bağlantısına girerek sözle
Bimcell 2 hattımda da Sil Süpür Kampanyası Uygulamada Görünmüyor Ve Yeniden Aktifleştirilmesi Gerekiyor. 2 farklı Bimce...ll hattı kullanıyorum ve Android telefonumda Bimcell uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasından uzun süredir faydalanıyordum ama artık hiç görünmüyor ve kampanyaya katılamıyorum. Uy
08.07.2026 tarihinde Keçeci Piri BİM market şubesinden kendi adıma Bimcell hat/sim kart almak için başvuru yaptım. Gerek...li tüm belgeleri ve kişisel/kimlik bilgilerimi eksiksiz verdim ancak iki gündür belgelerimin doğrulanması ve onaylanması bir türlü tamamlanmıyor. Şube personeli işlemi yapmak isted
Bimcell hattımda Suudi Arabistan 3 GB yurt dışı paketini satın almama ve paketin içinde SMS hakkım bulunmasına rağmen, b...ugün hem kendi hattımdan hem de eşimin hattından gönderilen SMS’ler için ayrıca ücret kesildi. Benim numaram 5364****51, eşimin numarası ise 5544****48 ve ikimiz de Bimcell hattı k
Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır Bimcell uygulamasındaki Sil Süpür kampanyası hattımda hiç gö...rünmüyor. Uygulamada kampanya ile ilgili hiçbir seçenek çıkmıyor, uygulama genel olarak da sağlıklı çalışmıyor. Bu problemle ilgili defalarca müşteri temsilcilerini aradım. Her de
