to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell hattı kullanıyorum ve 1 Ağustos’tan bu yana hattımı 5G’ye geçiremediğim için mağduriyet yaşıyorum. Telefonuma sü...rekli olarak Bimcell’den hattımı 5G’ye ücretsiz geçirebileceğime dair SMS’ler geliyor, bu mesajlarda sim kart değişiminin ücretsiz olduğu belirtiliyor ancak uygulamada bunun tam te
"Sitede aynı sorunu yaşayan Ahmet beyin yardımları ile sorunumu çözdüm kendisine teşekkür ediyorum."
Bimcell hattım için Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden esim’e geçiş başvurusu yaptım. Uygulamada “Hattınızla ilgili... işlemler” bölümünden esim geçiş linkine tıkladım, kimlik ve IMEI doğrulamasını sorunsuz şekilde tamamladım ve 608698022 numaralı başvuru oluşturuldu. Ardından uygulama, misafir ha
07.09.2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden kontörlü Bimcell hatlarımıza iki ayrı tl yükleme işlemi yaptım. S...aat 11:40’ta kendi hattıma 400 TL, 11:42’de kızımın hattına 400 TL olmak üzere toplam 800 TL yükleme gerçekleştirdim. Banka dekontlarında her iki işlem de başarılı görünmesine rağm
Bimcell faturasız hattımda yaklaşık iki aydan uzun süredir ciddi internet problemi yaşıyorum. Hat kartımı yenilemiş olma...ma ve gerekli tüm işlemleri yapmama rağmen özellikle dışarıda internet bağlantım sürekli kesiliyor ve uygulamalarda “tekrar dene” uyarısı alıyorum. İzmir’de ve gittiğim diğer şehir
Bimcell kontrollü hattıma bugün sabah saat 08.00 civarında banka uygulaması üzerinden kontör yüklemesi yaptım. Ancak üze...rinden saatler geçmesine rağmen hatta yükleme yansımadı ve herhangi bir bilgilendirme SMS’i de gelmedi. Banka uygulamasında işlemin yapıldığı görünüyor olmasına rağmen hattımda ne
Antalya Demre ilçesinde Bimcell hattımı taşımak istediğim halde ilçedeki hiçbir BİM mağazası hat taşıma işlemi yapmıyor.... Mağazalardaki çalışanlar en az 3 ay daha hat taşıma hizmeti verilmeyeceğini, bu işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söylüyor. Herhangi bir gerekçe sunulmadan Bimcell hattımı başka
Bimcell hattımda vergilerimi düzenli olarak ödememe rağmen geçmiş aylara ait mükerrer vergi çıkarılmaktadır. En son mayı...s ayı vergimi ödemiş olmama rağmen, eylül ayında hatta 188 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 400 TL civarında telsiz kullanım ücreti borcu görünüyor. Ödenmiş aylara yeniden vergi ya
Bimcell hattım 3G olduğu için hattımı ücretsiz olarak 4,5g veya 5g ile değiştirebileceğime dair Bimcell’den SMS aldım. A...yrıca Bimcell uygulamasındaki Sil Süpür bölümünde de hattımı değiştirmezsem mobil interneti kullanamayacağım şeklinde bir uyarı çıkıyor. Dost Küçük paket kullanıyorum ve hattımı 1
Bimcell hattı kullanıcısıyım. Tarafıma bir kişi adına kayıtlı olabilecek hat sayısının düzenlendiğine ve bir T.C. Kimlik... numarası üzerine en fazla 6 mobil hat kaydedilebileceğine ilişkin iki ayrı SMS gönderdiniz. Mesajlarda, limit üzerindeki fazla hatların 25.12.2026 itibarıyla kullanıma kapatılacağ
Bimcell Online İşlemler Android uygulamasında biyometrik giriş özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Google Pixe...l 6a telefonumda (Android 17) parmak iziyle giriş yapmaya çalıştığımda parmak izi okunuyor ancak uygulama takılıp kalıyor, telefon kilitleniyor ve “system uı not responding” hatası
"Şikayetten vazgeçiyorum sorun yok"
Bimcell hattım için 5g uyumlu yeni sim kart aldım, işlemi de BİM market üzerinden yaptırdım. 14 Ağustos 2026 tarihinden ...beri yeni kartı telefona takmama rağmen hattı kullanamıyorum, sürekli “Ağda kayıtlı değil” uyarısı alıyorum ve hat çekmediği için hiçbir şekilde görüşme yapamıyor, hattı aktif olar
Uzun süredir Bimcell uygulamasına giriş yaptığımda ekranda hiçbir bilgi görünmüyor. Uygulamaya sorunsuz şekilde giriş ya...pabiliyorum ancak giriş yaptıktan sonra hattıma, paketlerime veya bakiyeme dair hiçbir içerik gelmiyor, boş bir ekranla karşılaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Bu
29.07.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Yalova İsmetpaşa’daki kavşakta bulunan BİM şubesine hattımı Bimcell’e taşımak ...için gittim. Taahhüdümün bittiğini, telefonumu kullanamadığımı ve hattımı taşımak istediğimi söyledim. Kasadaki görevli işlem uzun süreceği için yapamayacağını ve e-Devlet’i aktif
Bimcell hattımda yer alan Sil Süpür kampanyasında Temmuz ayının başından beri sürekli olarak sadece 100 dakika hediye ta...nımlanıyor. Oysa hattımda zaten yaklaşık 43 bin dakikalık tarife bulunuyor, bu kadar fazla dakikaya ihtiyacım yokken her hafta yeniden dakika verilmesi bana tuhaf geliyor ve fayda
Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır ne Bimcell mobil uygulamasına ne de internet tarayıcısı üz...erinden Bimcell’e giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığım anda ekranda sadece beyaz bir sayfa çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hattım faturasız olduğu için paket yükleme,
Bimcell hattımda Kazandırio kampanyasından 25 Ağustos’ta saat 10:32 civarında 10 GB internet paketi aktif ettim. Paketin... adı uygulamada genericdatabonus olarak görünüyor ve halen 10 GB olarak duruyor. Buna rağmen internet kullanımım bu paketten değil, mevcut “Dost Hiper Paketi 30 GB Bonus” paketimde
22.08.2026 tarihinde saat 10:05 civarında Bimcell mobil uygulaması üzerinden hattıma 200 TL tutarında yükleme yapmaya ça...lıştım. İşlem sırasında bağlantı koptu ve yükleme hattıma yansımadı, ancak 200 TL tutar kartımdan çekildi. Bunun üzerine Bimcell’i arayarak provizyondan düşen ve kartıma borç olar
Bimcell hattım üzerinden aylık 30 GB ekstra internet paketi almak istiyorum... ancak dünden beri mobil uygulama üzerinden paketi satın alamıyorum. Hattım
Bimcell hattıma 290 TL bakiye yükledikten sonra, benim talebim olmadan hattıma “Bimcell Dost Büyük” paketi tanımlandı. P...aketi kendim satın almadığım için hemen iptal etmeye çalıştım ancak yaşadığım süreçte hem hatalı işlem yapıldı hem de ücretim iade edilmedi. Önce uygulama üzerinden, ardından da S
Uzun süredir kullandığım hattımı Bimcell’e taşımaya karar verdim ancak aylardır sim kart temin edemediğim için bu işlemi... gerçekleştiremiyorum. İstanbul Avcılar ve Tekirdağ Şarköy çevresindeki birçok BİM mağazasına gitmeme rağmen her seferinde sim kartın olmadığını söylüyorlar. Mağazalardaki persone
19.08.2026 Çarşamba günü saat 16:06 civarında BİM şubesinden Bimcell hattıma 300 TL yükleme yaptım. İşlem sonrası hem yü...kleme başarılı olduğuna dair mesaj geldi hem de elimde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Tarafından düzenlenmiş 300 TL’lik tl yükleme fişi bulunuyor, ancak hattıma bu tutar tanımlanmadı
12 Ağustos’ta Bimcell üzerinden yeni, sıfır bir hat satın aldım. Eve geldikten sonra eski hattımdan yeni hattıma WhatsAp...p üzerinden geçiş yapmak istedim, ancak WhatsApp bana numaramla ilgili “gözden geçirme talep edildi” şeklinde bir uyarı verdi ve hesabı normal şekilde kullanamadım. Bunun üzerine
Yaklaşık bir hafta önce çocuğumun TCL mt marka akıllı saati için Bimcell hattı aldım. Hattı taktıktan sonra saat sorunsu...z şekilde açıldı. İki gün önce hatta tl yükleyip internet paketi satın aldım. Ancak paketi yükler yüklemez paketsiz internet kullanımının yapılamayacağına dair bir mesaj geldi ve h
