to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell hattım için yurt dışı paketi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hattıma tl yükleyerek yurt dı...şı paketi alabileceğim özellikle söylendi. Bunun üzerine 500 TL yükleme yaptım ancak hattıma otomatik olarak yurt içi paketi tanımlandı. 01.09.2026 tarihinde bu hatalı işlem için
24 Ağustos tarihinde Bimcell hattıma 235 TL tutarında paket yüklemesi yaptım. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen hatta ...hiçbir şekilde paket tanımlanmadı ve hattımı paket yüklenmiş gibi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilme
28 Ağustos saat 01.45 civarında bankam üzerinden Bimcell hattıma paket yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında numarayı h...atalı girdiğim için yükleme Turkcell bir numaraya yapılmış göründü ve bu nedenle yükleme gerçekleşmedi. Buna rağmen hesabımdan 235 TL çekildi. Yaşadığım sorun sonrası hem Bimcell
Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır ne Bimcell mobil uygulamasına ne de internet tarayıcısı üz...erinden Bimcell’e giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığım anda ekranda sadece beyaz bir sayfa çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hattım faturasız olduğu için paket yükleme,
Yaklaşık bir hafta önce çocuğumun TCL mt marka akıllı saati için Bimcell hattı aldım. Hattı taktıktan sonra saat sorunsu...z şekilde açıldı. İki gün önce hatta tl yükleyip internet paketi satın aldım. Ancak paketi yükler yüklemez paketsiz internet kullanımının yapılamayacağına dair bir mesaj geldi ve h
11.08.2026 tarihinde numaramı BİMCELL’e taşıdım ve sonrasında hattıma dakika, internet ve MMS paketi yükledim. Taşıdığım... hattın numarası 0 53*********50’dir. Ancak o günden beri internetim hiç açılmıyor ve yaklaşık 10 gündür hattımdaki 30 GB interneti kullanamıyorum. İnterneti aktif etmek için 5555
Bimcell faturasız hattıma yaklaşık 30 dakika önce SMS ile internet paketi tanımlatmak istedim. Amacım 20 GB internet pak...eti almakken, hattıma yanlışlıkla 5 GB’lik internet paketi yüklenmiş görünüyor. SMS bilgilendirmesinden ve paket detaylarından bu farkı açıkça gördüm. Yüklenen 5 GB internet paketi
9 Ağustos Pazar günü Eskişehir Tepebaşı Seylap Caddesi’indeki Bimcell yetkili mağazasından faturasız Bimcell hattıma 10 ...GB internet paketi yükletmek için işlem yaptırdım. Kasadan işlem onaylandı, fişim kesildi ancak internet paketi 0551 *** ** 20 numaralı hattıma tanımlanmadı. Mağazada bana işlem y
10.08.2026 tarihinde Bimcell hattıma paket yüklemek isterken sistemde yaşanan bir sorun nedeniyle aynı anda üç adet pake...t yüklenmiş. Ben yalnızca bir paket kullanmak istiyordum, buna rağmen fazladan iki paket daha hatta tanımlanarak ücretlendirme yapılmış ve hattımdan toplamda 470 TL (iki paket için
Bimcell hattıma BİM market üzerinden 360 TL tutarında paket yüklettim ancak hatta paket tanımlanmadı. Paket hattıma düşm...eyince aynı paketi ikinci kez daha yüklettiler, yine 360 TL ödedim. Yani 10 Ağustos ve 11 Ağustos tarihlerinde toplam 720 TL ödeme yaptım, buna rağmen hattıma beklediğim paketler t
10.08.2026 tarihinde Bimcell hattıma 400 TL yükleyerek paket satın aldım. Paketle ilgili bilgilendirme mesajı geldi anca...k vergi borcum kesildiği için paket tanımlanmadı ve buna rağmen hattımda kalan tüm bakiye 15–30 dakika içinde tamamen bitti. Herhangi bir uyarı, onay veya bilgilendirme yapılmadan
Bimcell Dost Orta paketini kullanıyorum. 04.08.2026 tarihinde saat 15.57’de hattıma 300 TL yükleme yaptım. Bu yüklemeyi ...yaptığım sırada mevcut paketim hâlâ devam ediyordu. Paketim 09.08.2026 tarihinde bitti ve hattımda yüklü olan tl bakiyesi üzerinden otomatik olarak yenilenmesi gerekirken, sistem y
09.08.2026 tarihinde saat 08:20 civarında Bimcell mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı hatlarım arasında işlem... yaparken 0551 xxx xx 44 numaralı hattıma yanlışlıkla Dost Ultra 30 GB benzeri aylık 30 GB paket yüklemesi yaptım. Asıl olarak paketi tanımlatmak istediğim hat ise yine kendi adıma
Uzun süredir Bimcell faturasız hattımda Bimcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda sadece tamamen b...eyaz bir ekran geliyor ve hiçbir menü, yazı veya buton görünmüyor, ilerleyemiyorum. Bu sorun yaklaşık bir aydır devam ediyor. Bu süreçte Bimcell müşteri hizmetlerini aradım ancak
04.08.2026 tarihinde yeni aldığım Bimcell faturasız hattıma, mobil uygulama üzerinden 245 TL karşılığında 20 GB internet... paketi yükledim. İşlem sorunsuz şekilde tamamlandı ve paket hattıma tanımlandı ancak buna rağmen telefonum hiçbir web sayfasını açmadı, internete bağlanamadım. Diğer telefonumdan
Bimcell hattımın numarası sonu 3930 olan hattıma 8 Mart 2026 tarihinde BİM Orta paket yükletmek istedim ancak hatta sade...ce internet paketi tanımlanmış. Normalde konuşma, SMS ve internet hakkı olan BİM Orta paketin yüklenmesini beklerken, şu an sadece internet yüklü görünüyor. Bu işlem için hattımda
Yaklaşık 1 haftadır Bimcell hattıma hiçbir şekilde tl ya da paket yükleyemiyorum. Bimcell online işlem kanalı çalışmıyor..., uygulama üzerinden yükleme yapamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüşme sürekli kesiliyor ve kimseye derdimi anlatamıyorum. Hatta resmen rehin kalmış durumdayım, ne t
Bimcell hattım 0534******* numaralı sim kartıma sadece internet paketi alarak kullanıyorum, dakikalarımı ve SMS hakkımı ...kullanmıyorum. Dün yeni bir internet paketi yükledim ve dün akşam ile gece boyunca hattımda hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bugün sabah saat 08.00 civarında telefonuma baktığımda “si
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:25 sularında Bimcell hattıma internet paketi yüklerken uygulama donduğu için sekmeyi ka...patıp çıktım. O sırada hatta herhangi bir onay mesajı gelmeyince işlem gerçekleşmedi sandım ve aynı paketi tekrar yükledim. Kısa bir süre sonra Bimcell’den art arda mesajlar geler
28/06/2026 tarihinde Denizli Merkezefendi’deki BİM mağazasından Bimcell hattıma Dost Ultra Paketi satın aldım. Aynı işle...m sırasında telsiz kullanım vergisi için ayrıca nakit bakiye yükletmek istedim. Ancak kasiyerin hatalı işlemi nedeniyle, vergi için verdiğim nakit tutar da paket yüklemesi gibi geç
Bimcell hattımda 27 Temmuz 2026 tarihinde yaşadığım sistem gecikmesi nedeniyle fazladan paket ücreti tahsil edilmesi kon...usunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 27 Temmuz 2026 günü Bimcell hattıma Bimcell Dost Büyük paketini yüklemek amacıyla işlem yaptım. İşlem sonrasında uzun bir süre hattıma her
Bimcell hattıma Dost Küçük paketini ücretini ödeyerek tanımlattım ve ardından hattıma tekrar bakiye yükledim. Ancak tale...p etmediğim halde aynı paket hattıma ikinci kez tanımlanarak bakiyemden yaklaşık 235 TL daha kesinti yapıldı. Paket yükleme işlemini sadece bir kez onaylamama rağmen sistem tarafı
Bimcell faturasız hattıma 26.07 tarihinde saat gece 03.20 civarında aylık 20 GB internet paketi yüklemek istedim. İşlem ...sonrasında hattıma hiçbir paket tanımlanmamasına rağmen hesabımdan 380 TL tahsil edildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde böyle bir yükleme gö
Bimcell hattı kullanıyorum. 21.07.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hattıma Dost Ultra paketini satın aldım. 23....07.2026 tarihinde ise sadece hasar sorgulama yapmak için hattıma 400 TL yükleme yaptım. Ancak kontör yüklemesi sonrası bakiyemde para olmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini a
