Bimcell Online İşlemler Uygulamasını Kullanamıyorum

16.10.2025 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden hattıma 250 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında internet bağlantım yavaşladı ve sayfa kapandı, ne olduğunu anlayamadım. Ancak banka kartımdan 250 TL tutarında ödeme çekildiği halde, tl bakiyem hattıma yansımadı. Yaşadığım bu sorun sonras...

Yıllardır Bimcell hattı kullanıyorum ve hattıma genellikle Bimcell uygulaması üzerinden kredi kartıyla tl yüklemesi yapıyorum. Özellikle bayramın birinci ve ikinci günü BİM şubeleri kapalı olduğu için uygulamadan yükleme yapmak istedim ancak uygulama çalışmadığı için hattıma yükleme yapamadım. Kred...

Bimcell hattım için yaptığım ödemede eksik bakiye görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattıma ait borcumu kapatmak için bugün Adana Yüreğir’deki BİM mağazasından toplam 400 TL ödeme yaptım. Buna rağmen sistemde 193,50 TL borcum görünüyordu, şu an baktığımda ise sadece 101,50 TL bakiyem olduğu ...

12.10 tarihinde banka aracılığıyla Bimcell hattıma (505*****91) 250 TL yükleme yaptım. Yükleme öncesinde hattımda yaklaşık 20 TL bakiye bulunuyordu ve Dost Orta paketimin otomatik olarak yenilenmesi gerekiyordu. Ancak yükleme işleminden yaklaşık 3 saat sonra “bakiyeniz sıfır” uyarısı alarak hattım k...

07.10.2025 tarihinde Bimcell faturasız hattımda 384 TL bakiyem vardı. Saat 15.19’da 310 TL’lik otomatik yükleme gerçekleşti ve sonrasında bakiyemde yalnızca 3 TL kaldı. Hesap hareketlerinde 74 TL’nin “indirilen” olarak kesildiğini gördüm ancak herhangi bir indirme işlemi yapmadım. Üstelik bu kesinti...