to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell hattı kullanan bir müşterinizim. Uzun süredir hatta özel olarak tanımlanan, 400 TL ve üzeri yüklemeye 6 GB inter...net veren “bana özel hediye” kampanyasından faydalanıyordum. Yaklaşık 3 aydır bu kampanya hattıma hiç gelmemeye başladı ve Bimcell uygulamasında da tamamen görünmez oldu. 8 Mart 2
Redmi Note 12 marka telefonuma yüklü olan Bimcell uygulamasına yaklaşık bir haftadır düzgün şekilde erişemiyorum. Uygula...ma açılıyor ancak hatta ait hiçbir bilgi görünmüyor, ne hat veya sözleşme bilgilerim, ne tl ya da paket bakiyem, ne de kullanım detaylarım ekranda yer alıyor. Uygulamaya kendi num
12.07.2026 tarihinde Bimcell uygulaması üzerinden kendi hattım için Büyük Dost Paketi satın almak istedim. İlk denememde... uygulama “işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı verdi. Ardından aynı paketi tekrar satın aldım ve bu kez işlem başarılı göründü. Daha sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde, paketin
Bimcell faturasız hattımda tanımlanan 2 GB günlük internet hakkım, neredeyse hiçbir şey yapmadan sadece 360p kalitede vi...deo izlerken 2 saat gibi çok kısa bir sürede bitti. Uygulama üzerinden baktığımda kullanılan verinin 1.62 GB, toplamın 2 GB ve kalan verinin 385 MB civarında göründüğünü, buna rağm
Tekirdağ Kapaklı’da uzun zamandır Bimcell hattımda ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Mobil veri açık olmasına rağme...n uygulamalara rahatça giremiyorum, sosyal medya uygulamaları da ya çok yavaş açılıyor ya da hiç açılmıyor. Bu durum günlük kullanımımı oldukça zorlaştırıyor ve hattımı verimli bi
Bimcell hattınızı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Hattımda “Dost Hiper” paketim aktif olarak tanı...mlı ve bu paketi her gün kullanmaya devam ediyorum. İletişim numaram 0 53*********36, e-posta adresim ise m**************@gmail.com’dur. Her cuma günü Bimcell mobil uygulamasında
Bimcell hatlarımızda yer alan Sil Süpür kampanyasıyla ilgili bu hafta sorun yaşamaya başladım. Aynı anda kullandığımız i...ki ayrı hatta ait iki farklı telefonda da Bimcell uygulaması içinde Sil Süpür ekranı hiç görünmüyor. Uygulamayı her iki telefondan da silip yeniden yüklememe rağmen Sil Süpür ekran
Bimcell’in Sil Süpür kampanyasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Geçen hafta telefonumun ekranında Sil Süpür... kampanyası görünüyordu, ancak bugün kampanyadan faydalanmak istediğimde uygulama ekranda tamamen kaybolmuştu. Aynı durum eşimin telefonunda da yaşanıyor, onun hattında da Sil Süpü
Bimcell 2 hattımda da Sil Süpür Kampanyası Uygulamada Görünmüyor Ve Yeniden Aktifleştirilmesi Gerekiyor. 2 farklı Bimce...ll hattı kullanıyorum ve Android telefonumda Bimcell uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasından uzun süredir faydalanıyordum ama artık hiç görünmüyor ve kampanyaya katılamıyorum. Uy
Bimcell hattımda Suudi Arabistan 3 GB yurt dışı paketini satın almama ve paketin içinde SMS hakkım bulunmasına rağmen, b...ugün hem kendi hattımdan hem de eşimin hattından gönderilen SMS’ler için ayrıca ücret kesildi. Benim numaram 5364****51, eşimin numarası ise 5544****48 ve ikimiz de Bimcell hattı k
Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır Bimcell uygulamasındaki Sil Süpür kampanyası hattımda hiç gö...rünmüyor. Uygulamada kampanya ile ilgili hiçbir seçenek çıkmıyor, uygulama genel olarak da sağlıklı çalışmıyor. Bu problemle ilgili defalarca müşteri temsilcilerini aradım. Her de
Yaklaşık 2 haftadır Bimcell hattımda Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Uygulama içinde Sil Süpür’ün olması gereken ...bölüm hiç görünmüyor ve bu alana girebileceğim herhangi bir yer de bulunmuyor. Bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Bu sorunun incelenerek hattıma Sil Süpür özelliğinin tanıml
Bimcell hattımda 4 gündür Sil Süpür kampanyası çıkmıyor. Uygulamada Sil Süpür bölümüne indiğimde hiçbir şey görünmüyor, ...herhangi bir seçenek veya hak tanımlanmıyor, ekrana da bir uyarı ya da hata mesajı gelmiyor. Herhangi bir mağaza ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, sorunu öncelik
Bimcell hattımla Bimcell uygulamasına giriş yaparken iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. İki adet Bimcell hattım var v...e ikisi de kendi adıma kayıtlı, farklı telefonlarda kullanılıyor. Uygulamaya giriş yaparken şifre sonu 1 ile biten hattıma geliyor, telefonumda da sonu 1 ile biten hat takılı olmas
Yıllardır Bimcell faturasız hat kullanıyorum ve her cuma günü düzenli olarak Sil Süpür kampanyasından faydalanıyordum. A...ncak 03 Temmuz 2026 Cuma günü Bimcell Online İşlemler uygulamasına girdiğimde, uygulamada Sil Süpür bölümü hiç görünmediği için kampanyayı kullanamadım. Yaklaşık 6 gündür uygulamad
Bimcell hattımda kullanılan mobil uygulama 20.1 sürümüne güncellendikten sonra “Sil Süpür” haklarım uygulamadan tamamen ...kayboldu. Daha önce kullandığım haklarımın geri alındığını düşünüyorum ve eğer bu özellik kaldırıldıysa bile tarafıma hiçbir bilgilendirme veya uyarı mesajı gönderilmedi. 03.07.202
Bimcell hattımı bugün BİM market üzerinden Bimcell’e taşımak istedim ancak mağazada “sistem yok” denilerek işlemim gerçe...kleştirilemedi. Daha önce de denememe rağmen yine aynı şekilde işlem yapılamadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir destek alamadım, hattım
Xiaomi 8 Pro marka telefonumda yüklü olan Bimcell uygulaması 3 gündür açılmıyor. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda ekra...n tamamen simsiyah kalıyor ve hiçbir şey görünmüyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu süre içinde 6–7 kez denememe rağmen sonuç değişmedi ve uygulamayı kullanamadım. Bimc
Uzun süredir Bimcell hattımda düzenli olarak kullandığım Sil Süpür kampanyası yaklaşık 2 gündür hattımda görünmüyor. Dah...a önce sorun yaşamadan faydalanabildiğim bu kampanya şu an uygulamada hiç çıkmıyor. Sil Süpür’ün neden kaybolduğuna dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve henüz müşteri hizmet
Android işletim sistemli telefonumda Bimcell uygulamasına giriş yapmama rağmen 2 gündür hattıma kontör yükleme dahil hiç...bir işlem gerçekleştiremiyorum. Sistem şifremi alıyorum ancak sonrasında uygulama yalnızca beyaz bir ekran gösteriyor ve ilerlemiyor, bu nedenle hattımla ilgili hiçbir işlemi uygul
Samsung a31 marka Android telefonumda kullandığım Bimcell uygulaması 1 Temmuz’dan beri açılmıyor. Uygulamaya girdiğimde ...beyaz bir ekran çıkıyor, şifre girin uyarısı sonrası şifremi giriyorum ancak hemen ardından uygulama en başa geri dönüyor ve tekrar giriş ekranına atıyor. Bu döngü sürekli devam ed
Murat B****** olarak, 0 55*********69 numaralı Bimcell hattımda 7 Temmuz’da saat yaklaşık 12:20–12:45 arasında yaşadığım... haksız internet ücreti kesintisini belirtmek istiyorum. Hattımda 20 GB internet paketim bulunuyordu ve paketimin bitiş saatinin üzerinden yalnızca yaklaşık 20 dakika geçmiş olması
Uzun süredir Bimcell hattımda paket yükleme işlemi yapamıyorum. Yaklaşık bir yıldır SMS ile, mobil uygulama üzerinden ve... sesli çağrı sistemiyle paket yüklemeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor. Mobil uygulamada paket yüklemek istediğimde “satın alabileceğiniz paket bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor
"Düzeltildi düzeltme için teşekkür ederim"
