to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 haftadır Bimcell mobil uygulamasında Sil Süpür kampanyası bende hiç görünmüyor. Uyg...ulamaya giriş yaptığım hatta ait paket ve kullanım detaylarını görebiliyorum ancak Sil Süpür sekmesi ya da ilgili bir alan ekranda çıkmıyor, herhangi bir hata uyarısı da almıyorum.
Uzun süredir Bimcell hattımı kullanıyorum ve her hafta yararlandığım Sil Süpür kampanyası yaklaşık on gündür hattımda hi...ç görünmüyor. Uygulamada Sil Süpür bölümü tamamen kaybolmuş durumda ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Herhangi bir paket aşımı ya da borç durumum bulunmamasına rağmen ka
Bimcell hattımda 2 gündür “Sil Süpür” seçeneği uygulamada görünmüyor. Uygulamada sadece kullanım detayları ve bakiye bil...gim yer alıyor, ancak Sil Süpür kampanyasına hiçbir şekilde erişemiyorum. 0505*****42 numaralı hattım için Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine de bağlan
Bimcell hattımda yaklaşık iki haftadır Bimcell mobil uygulaması üzerinden “Sil Süpür” özelliğine erişemiyorum. Uygulamay...a girdiğimde anasayfa, işlemler ve mağaza menülerini görebiliyorum ancak “Sil Süpür” kısmı hiç görünmüyor, bu nedenle kampanyadan yararlanamıyor ve internet ihtiyacımı bu yolla kar
Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır Sil Süpür kampanyasından yararlanamıyorum. Uygulamanızd...a Sil Süpür hediye alanı tamamen görünmüyor, bu nedenle hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve hediyelerimi alamıyorum. Şu anda hattımda Aylık 30 GB paket tanımlı, internet paketim akti
Almanya’ya geldiğimde Bimcell hattımı açar açmaz, tarafıma “Bulunduğunuz ülkede aramanın dakikası 6 TL/dak., aranmanın d...akikası 50 kr./dak.” şeklinde bir bilgilendirme SMS’i gönderildi. Bu mesajdaki tarifeye güvenerek hattımı açık tuttum ve Almanya’dayken gelen çağrılara cevap verdim. Sadece iki ya
Bimcell hattımda yaklaşık 1 haftadır Bimcell uygulamasında yer alan Sil Süpür kampanyası hiç çıkmıyor. Uygulama üzerinde...n düzenli olarak kontrol etmeme rağmen kampanya sekmesi görünmüyor ve herhangi bir hak tanımlanmıyor. Konu ile ilgili Bimcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sorunu çözmeye
Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve Bimcell uygulamasında yer alan Sil Süpür kampanyasından bir süredir hiç yarar...lanamıyorum. İPhone 13 telefonumda uygulamaya her giriş yaptığımda, ekranda aşağı doğru kaydırmama rağmen Sil Süpür kampanyası ile ilgili hiçbir alan görünmüyor. Uygulamam güncel s
Türk Telekom Bimcell hattımda kullanılan mobil uygulamada yer alan Sil Süpür özelliği yaklaşık 3 haftadır hesabımda hiç ...görünmüyor. Ailemde Bimcell kullanan 4 kişi daha var ve onların hesaplarında Sil Süpür sorunsuz şekilde çıkmasına rağmen, sadece benim hattımda bu özellik tamamen kaybolmuş durumda
Bimcell ve Türk Telekom altyapılı 551*** numaralı hattım için Şubat 2026 ayında yurt dışı Avrupa avantaj paketi satın al...dım. Hollanda ve Almanya’da bulunduğum süre boyunca bu paketi hiç kullanamadım ve hiçbir şekilde internete bağlanamadım. Bunun üzerine Şubat 2026’da Tüketici Hakem Heyeti’ne başvu
Yaklaşık 1 haftadır Bimcell uygulamasında Sil Süpür kısmı hiç çıkmıyor. Uygulamayı açtığımda Sil Süpür sekmesi görünmedi...ği için kampanyadan faydalanamıyor ve günlük/haftalık olarak kazanabileceğim hakları kullanamıyorum. Bu süre boyunca Sil Süpür’e erişemediğim için kazanamadığım tüm iade ve kullan
Bimcell’den Sil Süpür özelliğimin tekrar aktif edilmesini, uygulamada görünür ve kullanılabilir hale getirilmesini ve ku...llanamadığım süre için uygun görülürse telafi edici internet hakkı tanımlanmasını talep ediyorum... Ad Soyad: c* G**** saygılarımla
Bimcell mobil uygulamasını Android 16 yüklü telefonumda kullanırken yaklaşık temmuz ayı başından beri ciddi bir sorun ya...şıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak sonrasında ekranda sadece beyaz bir sayfa kalıyor ve hiçbir içerik ya da menü yüklenmiyor. Bu nedenle çevrim içi hiçbir işlem yapamıyo
Bimcell hattımı faturasız olarak kullanıyorum ve Ağustos ayı itibarıyla Sil Süpür kampanyasının mobil uygulamada görünme...diğini fark ettim. Uygulamayı güncelledim, çıkış yapıp tekrar giriş yaptım ancak ana sayfada ya da diğer bölümlerde Sil Süpür kampanyası hâlâ görünmüyor. Hattımın Sil Süpür kampan
Uzun süredir kullandığım Bimcell hattıma yaptığım tl yüklemeleri son dönemde hatta görünmüyor. Haftada 1–2 defa yükleme ...yapıyorum, bu hafta da en az 800 TL yükledim ancak bakiyem sürekli bitmiş görünüyor. Özellikle bu sabah 0535 *** ** 31 numaralı hattıma mobil uygulama üzerinden 200 TL yükleme yapt
Bimcell hattımı iPhone üzerinden Bimcell uygulamasıyla yönetiyorum ve uzun süredir her hafta Sil Süpür kampanyasından so...runsuz şekilde faydalanıyordum. Ancak 7 Ağustos Cuma gününden itibaren uygulamada sadece Sil Süpür bölümü tamamen kayboldu, diğer tüm kısımlar (bakiyem, paketlerim vb.) normal şeki
Bimcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır Bimcell mobil uygulamasında yer alan Sil Süpür özelliği hiç görünmüyor.... Uygulamaya her giriş yaptığımda paket bilgilerimi, kalan kullanım haklarımı ve diğer menüleri normal şekilde görebiliyorum ancak sadece Sil Süpür bölümü çıkmıyor. Sil Süpür kamp
Bimsell hattımda daha önce sorunsuz şekilde kullandığım ücretsiz Sil Süpür hakkımı son 4 gündür kullanamıyorum. Bimsell ...mobil uygulaması üzerinden Sil Süpür’e girmeye çalıştığımda hiçbir ekran açılmıyor ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da çıkmıyor. Uygulama sanki bu özellik yokmuş gibi tepki
Bimcell’den yeni hat almak istiyorum ancak yaklaşık 3 gündür Keçiören’deki BİM mağazalarının hiçbirinde işlem yaptıramıy...orum. Mağazalara gittiğimde çalışanlar yeni sistem nedeniyle işlem yapılamadığını söylüyor, bunun dışında hiçbir çözüm sunmuyorlar. Yeni hat almak isteyen müşteriler için sistem t
Uzun süredir Bimcell hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internet hızıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem kop...malar oluyor hem de internet hızı çok düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorun sadece belli bir bölgede değil, neredeyse bulunduğum her yerde aynı
09.08.2026 tarihinde saat 08:20 civarında Bimcell mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı hatlarım arasında işlem... yaparken 0551 xxx xx 44 numaralı hattıma yanlışlıkla Dost Ultra 30 GB benzeri aylık 30 GB paket yüklemesi yaptım. Asıl olarak paketi tanımlatmak istediğim hat ise yine kendi adıma
Android telefonumda yüklü olan Bimcell mobil uygulaması yaklaşık bir aydır açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda yal...nızca boş bir ekran geliyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine Bimcell müşteri hizmetleri ile görüştüm, bunun bilinen bir sorun olduğunu ve kısa süre içinde çözüleceğin
Bimcell hattımda bulunan Sil Süpür kampanyasına Bimcell uygulaması üzerinden girmeye çalıştığımda özellik hiç açılmıyor.... Uygulama içinde Sil Süpür bölümüne tıklıyorum fakat herhangi bir ekran gelmiyor ve kampanyayı kullanamıyorum. Sil Süpür üzerinden tanımlanan hediye internet ve diğer haklardan ya
Bimcell hattımı Aralık 2025’te Turkcell’den taşıdım, ancak hattım Bimcell’e geçtiği günden beri internet hizmetim hiç ça...lışmıyor. Paketim ve bakiyem olmasına rağmen hatta bir türlü mobil veri bağlantısı kurulamıyor. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak yapılan yönlendirme
