Bimcell Sil Süpür Müşteri Hizmetleri

5437****57Bimcell hattımda uzun süredir sorunsuz kullandığım Sil Süpür özelliği, 07.05.2026 tarihinden itibaren Bimcell uygulamasında tamamen kayboldu. Daha önce uygulamada Sil Süpür bölümü görünür ve aktif şekilde kullanabiliyorken, yaklaşık iki haftadır uygulamada hiç görünmüyor. Bu süre içinde h...

Bimcell hattımda bugün Sil Süpür kampanyasından 2 GB Instagram paketi kazandım ancak bu paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattımda ayrıca 16 GB internet paketim olmasına rağmen kendi internetimle de Instagram’a giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde internet varmış gibi görünüyor fakat akış ye...

Bimcell hattıma tanımlı Sil Süpür kampanyasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Ancak 14–15 Mayıs tarihinden itibaren uygulama içindeki Sil Süpür ekranı tamamen kayboldu ve bir daha görünmedi. Tüm güncellemeleri yaptım, ayarları kontrol ettim fakat sorun düzelmedi. Üstelik paket yüklemesi...

Bimcell hattımda yaklaşık iki haftadır Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Uygulamayı defalarca güncellememe, iki üç kez kaldırıp yeniden yüklememe rağmen uygulama içinde Sil Süpür bölümü hiç görünmüyor. Hattımda Dost Ultra paketi ve ek paketler kullanıyorum, düzenli olarak yükleme yapmama rağme...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Bimcell hattımda iki gündür Sil Süpür kampanyasından faydalanamıyorum. Hattın yasal sahibi babam olmasına rağmen hattı fiilen ben kullanıyorum ve uygulama üzerinden Sil Süpür’e girmeye çalıştığımda ekranımda hiçbir şekilde Sil Süpür bölümü görünmüyor. Bimcell u...

Uzun süredir Bimcell hattımda Sil Süpür kampanyasından faydalanamıyorum. Uygulamadan Sil Süpür’e girmeye çalıştığımda sadece simsiyah bir ekran açılıyor ve hiçbir şey yüklenmiyor, herhangi bir seçenek ya da içerik çıkmıyor. Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde en az 10 kez müşte...

Uzun süredir Bimcell faturasız hat kullanıyorum ve Sil Süpür/hediye kampanyasından herhangi bir şart olmadan düzenli olarak yararlanıyordum. Ancak birkaç aydır kampanyadan faydalanmak istediğimde benden kişisel verilerimi işleme izni isteniyor, bu izni vermediğim için de kampanyadan yararlanamıyorum...

Bimcell hattımda Sil Süpür kampanyasından kazanmış olduğum 2 GB’lik sosyal medya internetimi kullanmak isterken, sistem sosyal medya paketimden değil normal internet paketimden kullanım yapmıştır. Yaklaşık bir hafta bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde sosyal medya hakkım dururken, internet kulla...

Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve her cuma verilen Sil Süpür kampanyasından düzensiz şekilde yararlanabiliyorum. Yaklaşık 4 senedir hattımda bir hafta Sil Süpür geliyor, sonraki 2–3 hafta hiçbir şekilde uygulamada görünmüyor. Kampanya hattıma bir var bir yok tanımlanıyor, bu durum da artık ...

Bimcell Sil Süpür kampanyasından kazandığım hediye dakika ve internet hakkını bana vermiyor. Bu sorun aylardır devam ediyor. Müşteri hizmetlerine 3 kez şikayet açtım. Çözdük dediler; yalan hiçbir şey çözülmedi. Hediyeniz hatta tanımlandı şeklinde mesaj atıyorlar ama aslında yalandan.

Bimcell faturasız hattımda, Sil Süpür uygulaması üzerinden 10 GB hediye internet tanımlandı. Gelen kısa mesaja göre bu internet paketi 07.02.2026 saat 13.05’ten 08.02.2026 saat 13.05’e kadar geçerliydi. Ancak bu süre içindeyken, 08.02.2026 tarihinde saat 00.40’ta hattımdan internet kullanımı gerekç...

Bimcell hattımda yaklaşık 1 senedir internet paketlerimin anormal şekilde hızlı bitmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Sil Süpür kampanyasından 1 haftalık 5 GB internet kazandım, kullanmamama rağmen paket çok kısa sürede bitti. Ayrıca üzerine 20 GB’lik internet paketi yüklüyorum, o da en fazla 1 hafta i...

Yaklaşık 7 yıldır Bimcell hattı kullanıcısıyım. Uzun süredir Bimcell uygulaması üzerinden verilen hediye paketleri konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Uygulama neredeyse her seferinde sadece 2 GB internet ve 100 dakika konuşma şeklinde aynı içeriği veriyor, hiçbir yenilik veya farklı bir...

Yaklaşık bir yıldır Bimcell hattımda yer alan Sil Süpür kampanyasından yararlanamıyorum. 0539 *** ** 133 numaralı, Ö** T*** adına kayıtlı hattımda uygulama içinde Sil Süpür bölümüne tıkladığımda ekran kararıyor ve kampanya açılmıyor. Bu nedenle uzun süredir kampanya haklarımı kullanamıyorum. Daha ö...

Bimcell faturasız hat kullanıcısıyım ve 3 gündür Bimcell uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasına giremiyorum. Uygulamadan Sil Süpür’e her giriş denememde “İşleminiz şu anda gerçekleşmiyor lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem hiç yapılamıyor. Bu sorun 3 gündür aralıksız...

Bimcell faturasız hattım 0505*****33 için Sil Süpür kampanyasından kazanmam gereken hediye bugün saat 06.00 itibarıyla yüklenmesi gerekirken uygulamada görünmüyor. Sil Süpür bölümüne tıkladığımda sürekli “hata var, sonra dene” uyarısı alıyorum ve hediyemi seçip kullanamıyorum. Bugün sabah 06.00’dan...

Bimcell hattımda geçen haftadan beri Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. 0507********72 numaralı hattımla Bimcell uygulaması üzerinden Sil Süpür’e girmeye çalıştığımda sürekli hata yazısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce hattımda numara taşıma, paket ya da tl yükleme gibi farklı bir iş...

Bimcell hattımda yer alan Sil Süpür kampanyasından Cuma gününden beri yararlanamıyorum. Bimcell mobil uygulaması üzerinden Sil Süpür bölümüne girmek istediğimde sürekli “Bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve kampanyaya giriş yapamıyorum. Bu sorun üzerine Bimcell müşter...

Bimcell hatta kayıtlı sonu 2765 ile biten numaramda 4 gündür Sil Süpür kampanyasından yararlanamıyorum. 9 Ocak Cuma gününden 12 Ocak Pazartesi gününe kadar Sil Süpür’e girmek istediğimde uygulama hata veriyor ve siyah ekran geliyor, kampanya ekranı hiç açılmıyor. Bu sorunla ilgili Bimcell müşteri h...

Bimcell hattımda Sil Süpür kampanyasını 3 gündür kullanamıyorum. Bimcell uygulaması üzerinden Sil Süpür işlemi yapmak istediğimde her seferinde “İşleminiz şu anda gerçekleşmiyor, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hattım faturasız olmasına rağmen kampanyada...

Samsung Galaxy J7 telefonumda kullandığım Sil Süpür özelliği yaklaşık 2 gündür çalışmıyor. Özelliği açmaya çalıştığımda ekranda sadece “daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata veriyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Bu sorun üzerine Bimcell uygulaması üzerinden hattımı kullanmama rağmen bir çözüm bul...