to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2021'den beri üye
Yaklaşık bir haftadır Bimcell hattımda Sil Süpür menüsüne erişemiyorum. Bimcell mobil uygulamasında Sil Süpür kısmı hiç ...görünmüyor ve bu nedenle kampanyaya katılamıyorum. Sil Süpür’e katılmak ve bu hizmetten yararlanmak istiyorum. Bu süre içinde Bimcell müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadım,
"Şikayet var sayesinde hızlı çözüm sağlandı."
İptal ettiğim sipariş 10 gündür tamamlandı görünüyor. Ücret iadem yapılmadı.... Sitenin iade talep kısımları çalışmıyor. Müşteri hizmetlerinin hiçbir yet
Bugün Bimcell üzerinden numara taşıma işlemi başlattım. İşlemleri BİM mağazasında yaptım, BİM görevlisi bana yardımcı ol...du ve kendi sistemleri üzerinden numara taşıma kaydını açtık. Bana, e-Devlet üzerinden onay vermem gerektiği söylendi. Ancak e-Devlet üzerinden Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kur
Ben Hallettim az önce. 2 ez şubeye gittim. Tableti alıp adım adım ilerledik ve işlem bitince başa menüden kimlik taratma gerekiyormuş onu çözdük ve tarattık başvuru E-Devlet'e düştü sonunda. Edevlette karekod hatası verdiğinden NFC ile onay veremedim başta. Hep hata verdi. 1 saat sonra denedim oldu ve onayladım. Şu an BİM selle başvurum onaylandı sim kart aktif olmasını bekleyeceğim. BİM mağazalarının çoğu yapamıyordu ben kendim artık aldım ellerinden tableti yaptım. Hadi ben uğraştım yaptırdım da yaşlılar nasıl hat taşıyacak bir sürü detay var.
LG sitesinden bir buçuk ay önce bir televizyon aldım, 15 gün geçtiği halde herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünün kargoya ...verildiğine dair bir bilgi veya herhangi bir e-posta almadım ve bu nedenle iade işlemi yaptım. Ürün elime geçmeden bir ay oldu. İade işlemi yapıldıktan 15 gün sonra iadem onaylandı
Evet sitesine her seferinde giriş yapmak gerekiyor. Site üzerinden iade talep edince hiçbir hareket olmuyor. Kendi kendime yorum yazıyorum cevap yok. Müşteri desteği ile iade alındı daha sonrasında hiçbir bilgi girilmedi siteye. 1 ay oldu halen ürünü kapınızdan alacağız bilgisi görünüyor. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda her defasında yanlış bilgi verildi. LG gibi bir markanın iade sistemi yokuş yapma üzerine kurulmuş. LG globalde yazmak lazım.
Televizyonu kullanmaya başlayalı 7-8 ay oldu. Hatta ikinci televizyonumuz olduğu için salonda tutuyoruz ve sadece misafi...r geldiğinde açılıyor. Toplamda 10 defa kullanmadığımız televizyonumuz bir anda bozuldu ve ekran hata vermeye başladı. Garantiye gönderdik, 1,5 ay oldu. Servisi arıyoruz, merkezden
