Sil Süpür Kampanyasında Sürekli Sadece Dakika Hediyesi Verilmesi

Uzun süredir Bimcell hattımda Dost Ultra paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır Sil Süpür kampanyasında sürekli olarak sadece dakika hediyesi tanımlanıyor. Haftada bir olan Sil Süpür günlerinde her denememde sonuç değişmiyor ve her seferinde yine dakika çıkıyor, internet paketi ya da farklı bir hediye asla verilmiyor.

Kampanyadan daha çeşitli ve dengeli hediyeler beklerken sürekli aynı hediyenin verilmesi artık can sıkıcı bir hale geldi. Müşteri hizmetleri üzerinden destek almaya çalıştığımda da yardımcı olunmadı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Sil Süpür kampanyasında tarafıma sunulan hediyelerin sadece dakika ile sınırlı kalmamasını, diğer kullanıcılara olduğu gibi internet paketi veya farklı hediyelerin de tanımlanmasını ve bu durumla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.