to read complaints and reviews, or file yours.5437****57Bimcell hattımda uzun süredir sorunsuz kullandığım Sil Süpür özelliği, 07.05.2026 tarihinden itibaren Bimcell ...uygulamasında tamamen kayboldu. Daha önce uygulamada Sil Süpür bölümü görünür ve aktif şekilde kullanabiliyorken, yaklaşık iki haftadır uygulamada hiç görünmüyor. Bu süre içinde h
20 Nisan tarihinde numaramı Bimcell’e taşıyarak 6 GB içeren 215 TL’lik tarifeye geçtim. Ancak daha ilk ay dolmadan bu ta...rifenin fiyatı 270 TL’ye yükseldi. Yeni geçmiş olduğum bir paketin bu kadar kısa sürede ve bu kadar yüksek oranda zamlanmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama
Bimcell hattımda yer alan Sil Süpür kampanyası 15 Mayıs tarihinden beri uygulama içinde hiç çıkmıyor ve “bana özel hediy...eler” bölümü de görünmüyor. Daha önce hattımda hat taşıma, paket yenileme gibi herhangi bir işlem yapmadım; buna rağmen kampanya bir anda kayboldu. Sorunu çözmek için uygulamayı s
Bimcell hattıma tanımlı Sil Süpür kampanyasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Ancak 14–15 Mayıs tarihinden i...tibaren uygulama içindeki Sil Süpür ekranı tamamen kayboldu ve bir daha görünmedi. Tüm güncellemeleri yaptım, ayarları kontrol ettim fakat sorun düzelmedi. Üstelik paket yüklemesi
19.05.2026 tarihinde saat 20.23 civarında Bimcell kontörlü hattıma Dost Küçük paketini tanımlatmak için önce 300 TL yükl...eme yaptım. İnternetim kapalı olmasına rağmen bakiyemi kontrol ettiğimde önce vergiler nedeniyle 278 TL’ye düştüğünü gördüm, kısa bir süre sonra ise hiçbir kullanım yapmadığım hald
19.05.2026 tarihinde saat 00.25 sularında Enpara üzerinden Türk Telekom Bimcell hattıma 500 TL yükleme yaptım. Banka tar...afında işlem onaylandı ve tutar kartımdan çekildi, ancak tl hattıma yansımadı. Karşı kurum kaynaklı bir sorun olduğu, dekontun görünmediği ve 72 saat içinde yüklemenin gerçekleşeb
Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve Bimcell uygulamasına girdiğimde her zaman yer alan Sil Süpür özelliği bir haf...taya kadar aktif durumdaydı. Ancak yaklaşık bir haftadır uygulamaya girdiğimde Sil Süpür özelliğini artık göremiyorum. Aynı durum kardeşimin hattında da yaşanıyor, onun uygulamasın
BİM’den yaklaşık 2 ay önce aldığım Bimcell hattımla çok ilginç ve can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Hattım üzerinden herke...si arayabiliyorum ancak rehberimdeki iki numarayı hiçbir şekilde arayamıyorum. Bu iki numara da aile bireylerime ait ve farklı operatörlerde olmalarına rağmen sadece bu iki kişiyi
Bimcell hattımda yaklaşık iki haftadır Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Uygulamayı defalarca güncellememe, iki üç ...kez kaldırıp yeniden yüklememe rağmen uygulama içinde Sil Süpür bölümü hiç görünmüyor. Hattımda Dost Ultra paketi ve ek paketler kullanıyorum, düzenli olarak yükleme yapmama rağme
06.05.2026 tarihinde Bimcell hattım için Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 10 GB internet paketi satın aldım. Bu p...aketten sadece yaklaşık 50 MB kadar kullanım yaptım. Yoğun internet kullanan, video izleyen biri değilim ve 50 MB’ın üzerinde kesinlikle bir kullanımım olmadı. Paketi satın aldıkt
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Bimcell faturasız hattımda, Bimcell uygulamasında yer alan Sil Süpür kampanyasını ...dünden beri kullanamıyorum. Normalde uygulamaya girdiğimde her gün Sil Süpür hakkım çıkarken, son iki gündür hiçbir hak görünmüyor ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Herh
12 Mayıs saat 11:47’de Bimcell uygulaması üzerinden 0535********40 numaralı Bimcell hattına 265 TL’lik paket yükleme işl...emi yaptım. İşlem sırasında kartıma gelen 508856 şifresiyle onay verdim ancak hatta ne paket tanımlandı ne de bakiye yansıdı. Bankamı aradığımda ödemenin askıda göründüğünü öğrendi
Bimcell hattım için uzun süredir Dost Küçük paket kullanmaktayım. Son paketi yenilemek için BİM mağazasına gittiğimde si...stemsel hata olduğu söylenerek başka mağazaya yönlendirildim ve birkaç farklı mağazaya gitmeme rağmen sorun çözülmedi. Dördüncü gittiğim mağazada önce telsiz kullanım ücretinin öde
Bimcell faturasız hattımda kullandığım pakete bu ay ortada hiçbir bilgilendirme yapılmadan zam yapıldığını fark ettim. D...aha önce 320 TL ödediğim paket bir anda 380 TL’ye yükseldi. Ne SMS ile ne de başka bir yolla önceden haber verilmedi. Bu zammın hangi gerekçelerle yapıldığını öğrenmek istiyorum.
Bimcell hattıma dün 400 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası 52 TL telsiz kullanım ücreti kesildi, kalan bakiyemle de 290 ...TL’lik Dost Büyük Paketini satın aldım. Buna rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve bakiyem de tl olarak silindi. Yaşadığım sorun üzerine Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda, “S
Nisan ayının 2’si ya da 5’i 2026 tarihinde Bimcell hattıma paketim yenilensin diye 725 TL yükleme yaptım. Yüklemeyi onla...rın istediği saat aralığında yapmadığım için, sadece 2–3 dakikalık internet kullanımı yüzünden yaklaşık 370 TL bakiye kesintisi yapıldı. Kısa süreli internet için bu kadar yüksek ü
04.05.2026 tarihinde saat 17.57 civarında BİM marketten Bimcell hattım için Dost Ultra paket satın aldım, ödemeyi kasada... nakit olarak yaptım ve fişimi aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen paketim hatta bir türlü tanımlanmadı. Paket tanımlanmadığı için mevcut paketim bitti ve şu an hattımla hi
Bimcell hattımda paket yenilemesi sırasında haksız bir şekilde bakiyem çekildi. Mevcut paketimin bitiş tarihine iki gün ...kala kendime yeni bir paket yaptım ve telsiz kullanım ücreti için de Bimcell hesabıma 300 TL para yatırdım. 29 Mayıs 2026 tarihinde mevcut paketimin yenilenme günü geldiğinde, pake
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Bimcell hattıma paket yüklemek isterken, 7 aylık telsiz borcu göründü ve yaklaşık 177 TL borcum olduğu bilgisi çıktı. Bu...nun üzerine İşCep uygulaması üzerinden iki defa ayrı ayrı Bimcell faturasız hat işleminden 300 TL + 300 TL olmak üzere toplam 600 TL ödeme yaptım. Ödemelerimden biri 30.04.2026 tar
21 Nisan 2026 tarihinde bimcepte uygulaması üzerinden paket satın aldım, ücret hesabımdan çekildi ancak aldığım paket ha...tta hiç yüklenmedi. İşlem sonrasında beklememe rağmen hatta herhangi bir tanımlama yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine BİM müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden dekont istendi, de
Bimcell hattımız annemin üzerine kayıtlı ve 25 Nisan 2026 tarihinden bu yana hattımız için hac paketi almaya çalışıyorum... ancak bir türlü işlem gerçekleşmiyor. Sistem üzerinden gerekli yönlendirmeleri takip etmeme rağmen her seferinde “hatalı kod” uyarısı alıyorum ve paket tanımlanmıyor. Annem de yan
Uzun süredir Bimcell Dost Küçük Paket kullanıcısıyım. 29.04.2026 tarihi itibarıyla paket ücretine yapılan artışın aşırı ...olduğunu düşünüyorum. Tarafıma gelen SMS’te, 30 günlük ücreti 185 TL olan Dost Küçük Paket’in 235 TL olarak güncelleneceği ve bu tarihten sonra alınacak veya yenilenecek paketlerin
28.04.2026 tarihinde saat 00:11:07 civarında Bimcell uygulaması üzerinden yaklaşık 310 TL’lik bir paket satın almaya çal...ıştım. Uygulama bu işlem sırasında sürekli dondu, ekranda sadece yuvarlak yükleniyor işareti dönüp durdu. İşlemin onaylandığına dair ne uygulama içinde bir bilgilendirme mesajı gör
