Bimcell paketler

19 Ocak 2026 tarihinde Bimcell hattıma Suudi Arabistan’a gelmeden önce yurt dışı Arabistan paketi satın aldım. Paketin içinde 3 GB internet hakkım bulunmasına rağmen Arabistan’a geldiğimden beri interneti hiç kullanamıyorum. Sadece arama yapabiliyorum, mobil veri hiçbir şekilde çalışmıyor. Paket al...

Bimcell hattımı uzun süredir yedek numara olarak faturasız şekilde kullanıyordum. Geçen gün hattı telefona taktığımda sinyal alamadım ve yaptığım kontroller sonucu hattın kapatıldığını öğrendim. Bu hattı özellikle numarasının son hanesini beğendiğim için almış ve yedekte tutuyordum. Belli bir süre ...

Bimcell kontörlü hattımda 20 Ocak tarihinde bilgim ve onayım dışında Dost Ultra 20 GB paketi tanımlanmış ve hattımdan 310 TL tahsil edilmiştir. Bu paketi kendim satın almadım, hattıma böyle bir yükleme yapılmasını talep etmedim. Durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım fakat tarafım...

10.01.2026 tarihinde Bimcell hattıma Bimcell Genç 20+5 GB paketini tanımlatmak için bankam üzerinden ödeme yaptım. Ancak aynı paket için kartımdan iki kez ücret çekildi; buna rağmen hattımda sadece normal bakiyem görünüyor, ne ücretini ödediğim paket tanımlandı ne de çekilen tutar bakiyeme yansıtıld...

Bimcell hattıma bugün saat 09.30 civarında internet bankacılığı üzerinden Dost Mega / Dost Büyük paket yüklemesi yaptım ancak paket hattıma tanımlanmadı. İşleme ait dekontum mevcut ve bankamla görüştüğümde ücretin Bimcell tarafına başarılı şekilde aktarıldığı, para çıkışının olduğu ifade edildi. Da...

Bimcell hattıma, 12.01.2026 tarihinde saat 23.30 sularında Bimcell mobil uygulaması üzerinden 310 TL karşılığında paket yüklemesi yaptım. Ödeme tutarı hesabıma bağlı kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen hattıma herhangi bir paket tanımlanmadı. Ücret tarafımdan alınmış olmasına rağmen hizmetin ver...

Bimcell hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Bimcell uygulaması üzerinden hatta para yükleme ve paket yükleme işlemi yapmak istediğimde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve bu sorun devam ediyor. Bu nedenle 11.01.2026 tarihinde bir BİM mağazasına giderek hattıma 250 TL yü...

Bimcell hattımda geçen haftadan beri Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. 0507********72 numaralı hattımla Bimcell uygulaması üzerinden Sil Süpür’e girmeye çalıştığımda sürekli hata yazısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce hattımda numara taşıma, paket ya da tl yükleme gibi farklı bir iş...

Türk Telekom uygulaması üzerinden Bimcell hattıma saat 16.00 civarında 195 TL tutarında “Dost Küçük Her Şey Dahil” paket satın aldım. İşlem sonrasında “Talebiniz alınmıştır” şeklinde mesaj gelmesine ve hattımdan ücret kesilmesine rağmen saat 23.52 olmasına karşın paketim hâlâ hatta tanımlanmadı. Bu...

Bimcell faturasız hattım olan 0505…13 numaralı hatta, yaklaşık bir haftadır Bimcell uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Uygulamayı defalarca denememe rağmen sürekli hata veriyor ve ekranda “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor. Aynı u...

Yaklaşık 5 aydır Bimcell uygulamasında misafir işlemlerinden amcama ait kontörlü Bimcell hattına paket yüklemeye çalışıyorum ancak her seferinde farklı kartlarımdan “ödeme alınamadı” hatası alıyorum. Sürekli aktif olarak kullandığım, internet ve yurt içi alışverişlere açık kartlarımla denememe rağme...

2 Ocak 2026 tarihinde saat 20.37’de Bimcell faturasız hattıma Bimcell uygulaması üzerinden 500 TL yükleme yaptım. Yüklemenin hemen ardından yaklaşık 180 TL civarında telsiz kullanım borcum otomatik olarak ödendi, geriye kalan bakiyeyi ise paket almak için kullanmayı planlıyordum ve bunun dışında her...

09.01.2026 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden 551 499 60** numaralı hattımla Fas’ı arayabilmek amacıyla işlem yaparken, arayüzde başka bir seçenek sunulmadığı için “Aylık 60 dakika Bütün Dünya Paketi” ni 249,90 tl ödeyerek satın aldım. Ancak bu paketin yalnızca yurt dışında roaming amaçlı ...

Bimcell hattımda yer alan “Sil Süpür” hediye paketi kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak Bimcell uygulamasına girdiğimde yaklaşık 15 gündür sürekli olarak siyah ekranla karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde sadece siyah ekran geliyor, herhangi bir hata mes...

Bimcell faturasız hattımı e‑SIM’e geçirmek için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum ve bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli yanlış ve birbiriyle çelişen bilgiler verildi. Bu süre içinde en az 20 kez müşteri temsilcisiyle görüştüm; kimi e‑SIM hizmetinin mevcut olmadığını...

Bimcell hattım için 19 Aralık’ta online işlem üzerinden bir aylık 20 GB’lik Dost Ultra paket satın aldım. Ödemem banka üzerinden çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı, ne dakikam ne internetim kaldığı için yaklaşık iki gün boyunca kimseyle iletişim kuramadım. İlk gün Bimcell müşteri hizmetl...

Bimcell faturasız hat kullanıcısıyım. Her iki hattıma da 400’er tl olmak üzere toplam 800 TL ödeme yaptım. Devlet katkı payları kesildikten sonra kalan 620 TL ile 27.12.2025 tarihinde kendi isteğimle bir paket yükledim. Ancak üç gün sonra ikinci bir paketi onayım olmadan, adeta zorla, diretme yoluyl...

31 Aralık 2025 saat 10:15’te hattıma “Değerli Müşterimiz, mobil hattınızdan yapılan yoğun kullanımın nedeni ile güvenliğiniz için hattınız giden aramalara kapatılmıştır. Detaylı bilgi için 4441444’ü arayabilirsiniz. B001” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesajdan hemen sonra şikayet talebi oluşturdum ve a...

Yaklaşık 3 aydır Bimcell hattıma uygulama üzerinden hiçbir şekilde paket ya da tl yükleyemiyorum. Hangi paketi denersem deneyeyim ödeme aşamasında işlem gerçekleşmiyor, sadece banka SMS’i geliyor ve “işleminiz gerçekleşmedi” şeklinde uyarı alıyorum. Müşteri hizmetleri bu durumun kartımla ilgili old...

30.12.2025 tarihinde saat 07.30 civarında Bimcell hattıma Bimcell uygulaması üzerinden “Dost Ultra” paketini yükledim. Hattı kullanan kişi oğlum ve telefon tuşlu olduğu için ne mesaj yazabiliyor ne de internet kullanabiliyor. Yani aldığım paket, kullanım şeklimizle tamamen uyumsuz durumda. Bu neden...

Bimcell’de kendi adıma kayıtlı olan 554***2398 numaralı hattım, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da uyarı yapılmadan yaklaşık 2 gün önce kapatılmış. Bugün hattımın kapandığını fark ettim ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce paket değişikliği için Bimcell tarafından arandım ancak o an m...

Bimcell hattımda geçen ay kendi isteğimle bir ek paket satın aldım. Ancak bu ay herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen aynı ek paket bugün, 26.12.2025 tarihinde hattıma otomatik olarak tekrar yüklenmiş görünüyor. Bu izinsiz yenileme işlemi sonucunda hattımdan 245 TL haksız yere çekilere...

Bimcell hattımı bir aydan uzun süredir kullanıyorum. Ankara Bahçelievler’deki bir BİM marketten hattı alırken, bana para yüklemesi yaptığımda dilediğim paketi kendim seçeceğim ve bir sonraki ay kullanım durumuma göre istersem farklı bir pakete geçebileceğim anlatıldı. Hattın içinde bakiyem bulunduğu...