Prego Toronto Plus Bebek Arabasında Güvenlik Sorunu Ve Değişim Talebi

Prego Toronto Plus model bebek arabasını Baby Mall Haramidere şubesinden Mayıs ayında satın aldım. Yenidoğan bebeğim olduğu için ürünü 24 Ağustos’ta kullanmaya başladım. Ancak puseti bebek arabasına taktığımda pusetin sallandığını, sabit durmadığını fark ettim. İlk başta normal olabileceğini düşündüm fakat bebeğim içindeyken puset aşağı doğru sallanınca çocuğumun kaydığını gördüm.

Pusetteki kemer omuzlardan yukarıdan geliyor ve puset aşağı eğildiğinde bebeği sabit tutmuyor, bu nedenle bebeğim kayıyor. Ürün bu haliyle güven vermiyor ve büyük tehlike oluşturduğunu düşünüyorum, bu yüzden şu an kullanamıyorum. Diğer markaların pusetlerinde böyle bir sorunla karşılaşmadım.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için değişimini ya da iadesini talep ediyorum. Talebimin olumsuz değerlendirilmesi halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.