to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Soğuk Klima, Dalgacı Personel Ve Çocuğumun Sağlık Endişesi
02.09.2026 tarihinde saat 22:00’de Antalya Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na giden Varan Turizm otobüsüne 8 numaralı koltukla bilet aldım. Yolculuk boyunca otobüsün kliması son derece soğuk şekilde çalıştırıldı ve kapatılmadı. Araçta küçük çocuğum olmasına rağmen mavi üniformalı görevli bayana durumu defalarca iletmeme rağmen, klimanın kapatılamadığını söyleyip dalgacı bir üslupla karşılık verdi.
Görevli personelin hem sorunu ciddiye almaması hem de kendi aralarında alaycı şekilde konuşmaları beni yolculuk esnasında son derece rahatsız etti. Paramızla rezil olmuş durumdayız ve bu kadar uzun bir yolculukta çocuğumun bu aşırı soğuk klima nedeniyle hastalanmasından endişe duyuyorum, oluşabilecek her türlü sağlık sorununda Varan Turizm’i sorumlu tutuyorum.
Varan Turizm’den, bu seferde görev alan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, yolculuklarda klima ayarları konusunda daha duyarlı davranılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
02.09.2026 tarihinde saat 22.00’de Antalya Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na giden Varan Turizm otobüsüne 8 numaralı koltuk için bilet aldım. Yolculuk boyunca otobüsün kliması son derece soğuk şekilde çalıştırıldı ve kapatılmadı. Araçta 2 yaşında küçük çocuğum olmasına rağmen mavi üniformalı görevli bayana durumu defalarca iletmeme rağmen, klimanın kapatılamadığını söyleyerek dalgacı bir üslupla karşılık verdi. Görevli personelin sorunu ciddiye almaması ve kendi aralarında alaycı şekilde konuşmaları yolculuk esnasında beni son derece rahatsız etti. Paramızla rezil olmuş durumdayız ve bu kadar uzun bir yolculukta çocuğumun bu aşırı soğuk klima nedeniyle hastalanmasından endişe duyuyorum. Oluşabilecek her türlü sağlık sorununda Varan Turizm’i sorumlu tutuyorum. Varan Turizm’den, bu seferde görev alan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, yolculuklarda klima ayarları konusunda özellikle küçük çocuklu yolcular için daha duyarlı davranılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferinizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli misafirimizden özür dileriz Ekip arkadaşlarımızın size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar, Varan Turizm müşteri ilişkileri
