to read complaints and reviews, or file yours.Dünden beri Bimcell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denediğimde “İşlem şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen da...ha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giremiyorum. Uygulamayı özellikle paket satın almak, mevcut paketlerimde ne kadar kullanı
Bimcell hattımı 2020 yılından beri kullanıyorum ve 6 GB’lik paketim varken, son iki gündür yaşadığım durumdan dolayı cid...di şekilde mağdur oldum. Sözde 5G hızlı çekecek denilerek kullanılan bir hatta, şu an ne internetim var ne dakikam ne de paketim görünüyor. Normalde paketimi Bimcell uygulaması üze
Bimcell Android uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleşti...remiyoruz” hatası alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama çalışmadığı için hatta tl yükleyemiyor, paket satın alamıyor ve hatta atama işlemi yapamıyorum. Bu nedenle hattımı
Dünden beri Bimcell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denediğimde “...işlem şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şek
Annemin Bimcell hattında yurtdışı kullanımına açık olmasına ve yurtdışı paketi olmasına rağmen hattı Suudi Arabistan’da ...kesinlikle kullanılamıyor. 31.03.2026 tarihi itibarıyla Suudi Arabistan’da ve hatta ne arama, ne SMS, ne de internet erişimi sağlanamıyor. Bu durumla ilgili olarak Bimcell müşteri
Yaklaşık 3 gündür Bimcell faturasız hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon servisinden hattıma 250 TL yükleyerek bi...r paket satın aldım, vergisiyle birlikte ödememi yaptım ancak kısa süre sonra hem paranın hem de tanımlanan paketin hattımdan geri alındığını gördüm. Parasını ödediğim halde paketi
Hattıma 350 TL yükledim ve önceki aylarda dost orta yüklediğim için tekrar dost orta paketi geldi ve 135 lira kaldı. Hes...abında ben de artık dost orta almak istemediğim için iptal ettim ve şu anda ek internet alamıyorum. Üstelik paketimi de yeniledim, internetsiz kaldım.
Bimcell hattımda 24 Mart tarihinde evde Wi‑Fi’ye bağlı olmama rağmen telefonum hücresel veriyi kullanmış ve bunun sonucu...nda hem paketimde yaklaşık 2 GB internetim bitmiş, hem de hesabımdan 268,14 TL tutarında ücret çekilmiştir. O sırada ev internetim aktifti ve özellikle mobil veriyi kullanmamama ra
Bimcell hattım üzerinden bugün Bimcell uygulaması aracılığıyla paket satın aldım. Ücret hattımdan kesildi ancak paket ha...ttıma tanımlanmadı, yaklaşık yarım saat beklememe rağmen hatta düşmeyince paketin alınmadığını düşünerek ikinci bir paket daha satın aldım. Böylece aynı gün içinde iki kez ücret öd
Bimcell kontörlü hattımda yaşadığım beklenmedik bakiye düşüşüyle ilgili olarak, hattımdan çekilen paranın kesin ve eksik...siz iadesini istiyorum. Hattımda 191 TL bakiye varken, ekstra bir işlem yapmadığım halde bakiyemin 38 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradaki yüksek tutarın nereye gittiği, neye göre kesin
Bimcell faturasız hattım için 21 Mart 2026 tarihinde banka kartı ile Bimcell’in kendi online işlemler ekranı üzerinden D...ost Büyük paketimi yenilemek amacıyla yükleme yaptım. İşlem sırasında “İşlem gerçekleştirilemedi, kart bilgilerinizde hata var, lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı aldığım iç
19 Mart günü saat 09.10 civarında Bimcell hattıma tl yüklemesi yaptım. Hattımda tanımlı olan Dost Küçük paketimin bu yük...leme ile birlikte otomatik olarak yenilenmesini beklerken, paketim yenilenmedi ve yükleme sonrası bakiyem 0 TL olarak görünmeye başladı. Yani paket yenilenmediği halde bakiyemden ü
12.03.2026 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden, kredi kartı ile “kredi kartıyla yüklenen paketler” bölümünü kul...lanarak 0533********77 numaralı Bimcell hattıma 185 TL tutarında kontör/paket yüklemesi yaptım. Tutar kredi kartımdan çekilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağ
Merhaba, Bimcell faturasız hattım için 15 Şubat 2026 tarihinde kredi kartı ile Bimcell’in kendi online işlemler ekranı ü...zerinden Dost Ultra paketimi yenilemek amacıyla yükleme yaptım. Hesabımdan para çekilmesine rağmen onay mesajı alamadığım için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve aynı işlem için
Bimcell hattımda kullandığım Dost Ultra pakete rağmen aylardır resmen internet kullanamıyorum. Evde, sokakta, işte, her ...yerde internet ya yok ya da sürünüyor. Geçen seneden beri aynı çileyi çekiyorum ve artık sabrım kalmadı. Müşteri hizmetlerini o kadar çok kez aradım ki sayısını hatırlamıyorum. He
5536851… numaralı Bimcell hattının kullanıcısıyım. Geçen ay paket yükleme işlemi sırasında bir sorun yaşamam üzerine müş...teri hizmetlerinizle iletişime geçtim. Görüşme sağladığım müşteri temsilcisi, paketimin aktifleşmediğini ve sorun olduğunu belirterek tekrar paket yüklemem gerektiğini söyledi. Bu
Ben 534 *******63 numaralı Bimcell abonesiyim. 01.03.2026 tarihinde BİM mağazasından 185 TL ödeyerek Bimcell Dost Küçük ...Paket satın aldım, fişim ve üzerindeki bilgiler hâlâ elimde olmasına rağmen paket hattıma bir türlü yüklenmedi. Sorunun çözülmesi için iki kez mail attım, telefonla müşteri hizmet
Bimcell faturasız hattımda kullandığım Dost Küçük paketim için 3 Mart Salı günü, 4 Mart saat 19:25’e kadar hattıma yükle...me yaptığım ve bakiyem yeterli olduğu takdirde paketimin 185 TL karşılığında otomatik yenileneceğine dair SMS aldım. Bunun üzerine 4 Mart sabahı saat 09:31’de hattıma 300 TL yüklem
Bimcell faturasız hattıma 19 Şubat tarihinde toplam 450 TL yükleme yaptım. Ancak 10 gün içinde bakiyemin tamamının sıfır...landığını gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, internet kullanımı nedeniyle bakiyemin bittiği söylendi fakat kullanımımın bu kadar yüksek bir tutarı tükete
Bimcell faturasız hat kullanıcısıyım. Az önce hattıma “TL’niz yakın sürede bitecektir” şeklinde bir SMS geldi ve hemen a...rdından hiçbir işlem yapmamama rağmen bakiyem 140 TL’den 39 TL’ye birden düştü. Herhangi bir paket, servis ya da ücretli bir işlem satın almadım, yalnızca SMS bildirimi geldi ve so
16 Şubat öğle saatlerinde Bimcell hattıma Dost Ultra paketi tanımlattım, ancak paket hattıma yansımadığı için telefonumu... kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözüleceği söylendi; onların yönlendirmesiyle BİM şubesine gidip aynı paketi toplamda üç kez tanımlattık. Her biri 310 TL olm
Bimcell hattımda yeterli bakiyem olmasına rağmen bugün hiçbir şekilde online paket yükleyemiyorum. Hem Bimcell mobil uyg...ulaması üzerinden hem de mobil arama yoluyla paket tanımlatmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve “şu anda hata” uyarısı alıyorum. Ayrıca ücretsiz hatları da arayamıyorum, bu ned
Bimcell faturasız hattımda Bimcell Dost Küçük paketini kullanıyorum. 6 GB hediye gelsin diye hattıma toplam 350 TL yükle...me yaptım. Yaklaşık 50 TL civarında vergi kesintisi ve 180 TL Dost Küçük paket ücreti çekildi, bunları normal kabul ettim. Kalan bakiyemi ise bir sonraki ay yeniden Dost Küçük pake
Bimcell hattım üzerinden kullandığım 5071****03 numaralı hattıma 15 GB Mega Paket yükledim ve bu paket için 290 TL ödedi...m. Paketimdeki internet ve diğer haklarım daha bitmeden hattımdan çekilip alındı. Bunun üzerine paketi tekrar yükledim, üzerinden bir hafta bile geçmeden bu paketteki haklarım da a
